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本文批评部分景区侵占公共道路违规收取观光车费牟利、回避核心问题逃避整改的惰性,呼吁划清公私边界守住法治底线。 ## 1. 事件始末:博主维权牵出景区违规收费问题 博主走财政出资修建的S462省道进稻城亚丁,被要求必须购买120元/人的观光车票才能通行,景区无法提供收费依据。 博主拒绝景区息事宁人的补偿方案后,景区放行但处罚了放行员工,对违规拦路收费的核心问题未作回应。 ## 2. 行业通病:把公共道路变“摇钱树”的监管套利 不止稻城亚丁,泸沽湖S307省道、五台山穿境省道均存在圈占公共道路强制收费的情况;不少景区还将游客中心外移,把观光车做成刚需掌握定价权,如喀纳斯160元门票外需另付70元观光车,去观鱼台还要二次收费。 保护生态是限制私家车的常用借口,但实际是门票受官方监管涨价难,观光车监管宽松,被景区用作绕过门票限价的增收渠道,属于监管套利。 ## 3. 整改惰性:转移矛盾回避核心制度问题 今年4月稻城亚丁已被文旅部点名摆渡车“线路不科学、价格不合理”,整改仅将120元票价降到96元,未解决强制拦路换乘的核心问题,如同吃到头发只打八折不换菜。 面对公众质疑,景区习惯处罚执行的员工转移矛盾,不改正违规制度,只因拦路收费是当地旅游支柱的重要创收来源。 ## 4. 破局方向:划清公私边界守住法治底线 事件发酵后稻城亚丁暂停收取观光车、电瓶车费用,多级部门介入调查,但仅为暂停而非取消,属于进步但未触及根本。 根据《公路法》,禁止任何单位和个人在公路上非法设卡收费,只有明确公与私的边界、守住法治红线,才能打破“圈地收钱”的粗暴逻辑,保障游客合法权益。
2026-06-02 16:12

你的旅行成本里,藏着景区转型的惰性

本文来自微信公众号: 闻旅 ,作者:Kylin,编辑:Sette


“把省道拦起来,收我120块钱?”


一位叫“吕大侠V50”的博主,对着镜头说出这句话的时候,估计也没想到,自己成了今年旅游圈最硬核的消费者维权代表。


5月份的时候,他开着自己的车,准备走S462省道进稻城亚丁。结果被拦下了。工作人员态度很好,理由也很充分:景区内部道路,社会车辆不准进。


想进去?可以,买观光车票,120一位。


博主就问了两个问题:这条路是谁修的?收费文件能给我看看吗?


第一个问题,答案是:地方财政掏的钱。仅2026年一年,这条路的小修工程就花了323万,纳税人的钱。


第二个问题,景区拿不出来。


但他们拿出了另一个方案:你车停外面,我们免你车费,再报销你住宿费,只要你坐我们的观光车就行。


这逻辑就很有意思了——明明没有收费依据,但愿意“补偿”你。


这说明什么?说明他们心里门儿清:这事儿经不起较真。


但这位博主偏偏就是较真的人,拿不出合理说法,景区想要息事宁人的解决方案他不接受。最终,景区让他签了免责承诺书,还是放博主自己开车进去了。


这本该是一个“坚持原则,争取到合法权益”的故事。但在网上引发关注后,景区接下来的操作,才是真正的骚。


景区发布公告:涉事工作人员因“违反景区管理规定擅自放行”,被严肃批评并依规处理。



你没看错。员工“通融放行”,被罚了。


而真正该被追问的“为什么一条省道要拦起来收费”,一个字没提。


就在今年4月份,文旅部刚点名批评过稻城亚丁,说它摆渡车“线路不科学、价格不合理”。点名之后,景区给出了“整改方案”:120块降到96块,降了24块钱。


但核心问题解决了吗?没有。省道还是拦着的,换乘还是必须的,不掏钱还是过不去的。


这就像什么呢?就像你在饭馆吃到一根头发,老板说:行,我给你打个八折。


可问题是,你的菜里就不该有头发啊。


而且这不是稻城亚丁一家的毛病,这是很多景区的通病,把公共道路圈成“内部路”,就是想把摆渡车做成“第二张门票”,多增收。


你去云南泸沽湖,走S307省道,从四川到云南,本来只是路过。不行,买票;你去山西五台山,省道穿景区而过,想借个道?门票先交一下。


更高级的操作是——把游客中心建在离核心景区几公里外的地方。


不是不能建远,是你建远了之后,摆渡车就成了刚需。而刚需,就意味着定价权。


比如喀纳斯景区门票160,观光车70,要去观鱼台?再掏一次钱。门票只管住你进大门,摆渡车才管你能不能顺利到景点。


有人会说:那景区要保护生态啊,不让私家车进是合理的。


对,保护生态,这个理由听起来天经地义,但问题是:保护生态=必须坐你的车?


限流、预约、分时段、划定停车区、加强巡逻……哪一条不能做?为什么偏偏只有“交钱坐车”这一条路?因为坐车背后,就是坐地收钱。


一位业内人士说得直白:门票价格是有官方监管的,想涨价太难。但摆渡车、观光车、索道这些东西,没那么严。所以,摆渡车就成了景区绕过门票限价的“后门”。这是监管套利,不是仅为生态保护。


更让人窒息的是,面对质疑,景区的第一反应永远是“处理人”,而不是“改制度”。


这次稻城亚丁的操作就很典型:问题出在“省道该不该拦”,景区却把板子打在“员工不该放行”上。把公众对制度的不满,巧妙地转移成了对执行细节的纠错。


你看,我们不是不认错,是员工做错了。我们处理他了,这事儿就算翻篇了。


他们宁愿罚一个通融的员工,也不愿拆掉那根收费的杆子。


为什么?因为那根杆子立在那儿,就是一棵摇钱树。


稻城亚丁所在的稻城县,经济底子薄,财政长期依赖上级转移支付。旅游业几乎是当地最稳定、最重要的自主财源。在这种地方,旅游业不是“锦上添花”,是“雪中送炭”。


所以,能多收一块是一块,能多挣一天是一天。这种逻辑,在短期内也许是“活下去”的唯一办法,但长期来看,它正在杀死游客的耐心和信任。


你去稻城亚丁,是为了看三座神山,是为了那片蓝色星球上最后的净土。结果你发现,还没看到雪山,先被收了120的“买路钱”。


上了摆渡车,下来还要再花80坐电瓶车。


饿了吧?一碗泡面20,一杯奶茶25,碰上下雨,一件雨衣60。这不是朝圣,这是过路费、过桥费、过山费的层层盘剥。


好消息是,这次事情闹大了。


稻城亚丁致歉后,5月29日,观光车和电瓶车的费用暂停收取。甘孜州成立了九部门联合工作专班,四川省也派出了省级调查指导组。


注意,是“暂停收取”,不是“取消”。这笔钱还收不收、怎么收、收多少,要等成本监审结果出来再说。


这是进步,但远不是终点。


问题的根子在于:一条公共道路,凭什么以及能不能变成一个景区的私人收费站?


毕竟《公路法》第九条写得明明白白:禁止任何单位和个人在公路上非法设卡、收费。法律是白纸黑字,但现实里,这条红线常常被地方利益碾得模糊不清。


要让景区真正清醒,光靠一次道歉、一次暂停收费,远远不够。


只有把公与私的边界划清楚,把法治的底线守住了,那种“我圈地、你交钱”的粗暴逻辑,才算是真正被击碎。


否则,今天拦的是38公里省道,明天拦的就是你通往任何一片风景的路。

本内容由作者授权发布,观点仅代表作者本人,不代表虎嗅立场。
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频道: 商业消费

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