
本文来自微信公众号: 新经销 ,作者:张振宇,原文标题:《别靠压货做市场,品牌和经销商该重新谈谈了!》
“以前生意好做的时候,销售想要冲业绩,月底帮忙压点货没什么问题,现在哪敢,怕货卖不出去又一堆售后……”
今年走市场,很多做了十几年的老经销商,都聊到过类似经历。
“现在这个市场,别说压货了,没有售后政策支持的品牌都不敢接,基本算上退货是白忙活……”
如今的商业环境,很多经销商都是精打细算求生存。但凡商务条件不友好,宁可不接品牌也不随意扩张,甚至还在主动收缩,放弃一些客情关系不深的系统。
面对这种如履薄冰做生意的众生相,品牌方,哪怕是大品牌,也很少能再强势的和经销商沟通。
是时候需要重新审视和经销商的关系了。
经销商和品牌方的合作
应该是平等共赢
我们得承认,在过去30年的快消行业中,确实随着品牌的崛起,带动了一大批经销商发家致富。
以至于不少品牌方有些错误的理解,以为真的是品牌带经销商赚了钱,所以在合作关系上,慢慢开始表现的不对等。比如很多商务条款,不负责售后、动不动警告罚款等等……
生意好做的时候,品牌方的一些不合理行为,并不会从根本上影响经销商赚钱,经销商也是奔着长期把品牌做下去,小摩擦无关紧要。
只是现在的市场环境下,经销商即便今年赚到了钱,也无法保证明年还能赚到钱。
所以每一笔账都会算很细,一些不合理事情都会影响微薄的利润,从而影响合作关系。
换个角度看,没有那么多经销商在全国市场的铺市耕耘、保证产品终端活跃,哪能做到深入广大消费者的心智?
哪怕产品一时再爆火,没有在消费者面前高频露出,没有占领住心智,很快就会被遗忘。消费者总是喜新厌旧的。
与其说品牌方带经销商赚钱,不如说是一种相互成就的关系。相互成就,就意味着平等共赢。
品牌方通过好的产品和好的利益分配机制,吸引经销商来做生意,经销商通过自身在区域市场深耕覆盖,把产品铺到卖得动的地方,一起赚钱。
经销商的产业价值一直没有发生变化。只是商业环境持续恶化,经销商承担风险转移和提供服务赚取的利润空间越来越微薄,生意模型越来越脆弱。
但如今哪怕市场再难,经销商和品牌方合作的关键,也是没有发生改变的:
1. 经销商是品牌方重要的抓手,帮助其在渠道做覆盖渗透,让消费者能随处看到、买到产品;
2.品牌方和经销商都是理性决策的商业主体,合作关系稳定的前提在于双方都能持续共赢赚钱。
品牌方如果还想通过经销商维持自身在终端货架的统治力,当下必须重视经销商,重视经销商的盈利健康性。
利他,重视经销商
才能保持品牌渠道竞争优势
重视经销商,这可能是一个非常重要但很多品牌方理解上有偏差的观念。
过去的市场论调,品牌方总是会强调消费者而非经销商是真正的客户,应该把更多注意力放在消费者身上。
出发点没错,但有前提条件,就是品牌还有源源不断的创新能力,市场有增量,通过产品创新能吸引更多消费者。
但如果市场开始缺乏创新,产品差异化不够显著又产能过剩,对消费者而言选谁家产品都可以的时候,经销商就显得尤为重要了。
产品拉不开足够差距,就要靠运营取胜。
现在的竞争尤其惨烈,对品牌而言丢市场是稍不留神的问题。品牌想要维持在品类中的市场统治力,每一场渠道战役都很重要。
同样的渠道,无论是传统渠道还是新零售,同类产品的竞争,经销商更好的终端动作、更积极的活动排期、更有节奏的规划都能让品牌方保持优势。
长周期的优势积累,就能让产品在渠道中稳固。全渠道稳固,就能托举起品牌。
但具备这种能力和素质的经销商,不是品牌方第一天就能遇到的,是长期磨合沉淀下来的。
不仅需要品牌方的销售、市场、产品甚至是供应链的配合支持,更需要的是有费用和资源支持,敢于让经销商放心去做动作。
而不是总是担心备货多了,厂家不负责售后,到时候又是自己买单;想要做市场活动稳住销量,品牌又不给费用支持……
生意已经很难做了,如果品牌方和经销商还是很多细节上存在矛盾内耗,而不是力出一孔打市场,内忧外患之下丢失市场只是时间问题。
利他就是利己。
给到经销商足够的信心和支持,让他们敢于运营动作维护好产品在终端的表现,本身在当下这个全面缩量的市场下,对品牌方而言也是定心丸。
写在最后
一个很残酷但是我们不得不承认的事实:未来5年,快消品全产业链都会处于持续出清状态。
销量下滑,生意萎缩甚至是出现亏损,可能都是经常会遇到的问题,无论品牌方还是经销商。
对品牌方而言,沉淀出一批有信心、有运营能力且执行力强的经销商伙伴,能面对市场困境一起想策略出规划解决问题,比什么都放心。
虽然日子未必会好过,但一定不会太难。
建立健康稳定的合作关系,才能穿越周期,生意长久!
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