更名迁址“换壳重生”，屡查屡犯坑老直播套路有多深？

本文来自微信公众号： 重农评 ，编辑：饶雪平，作者：刘趁

良性可持续的银发消费市场，理应建立在透明、可靠、信任之上，而不是靠炒作健康焦虑和虚假营销来“割韭菜”。

初级农产品被包装成可净化血液的“神药”，平价智能手表被鼓吹能够精准检测血糖、尿酸……近日，有媒体曝光，某私域直播平台的直播间里，产品被吹得神乎其神，不少老人深陷其中，每月花销上万元的大有人在。更值得警惕的是，该平台前身曾因虚假宣传被立案调查，如今通过更名、迁移办公地址等方式“换壳重生”，继续用私域直播套路“收割”老年人，令人愤慨。

这些在年轻人眼中漏洞百出的营销套路，为何总能精准“拿捏”老年群体，让他们一次次心甘情愿买单？

这本身就是专门针对老年群体的精准“围猎”。不法商家盯上老年人的养老钱，专门在乡镇养生馆、社区门店线下引流，用免费鸡蛋、挂面、洗衣液等小礼品作为“诱饵”，吸引老年人“上钩”。更有甚者，在更早前被曝光的私域直播乱象中，一些会员社群只许老人加入，年轻人根本进不去，堂而皇之地将老年人贴上“好骗”的标签，刻意隔绝外界的提醒，构筑封闭的收割陷阱，肆无忌惮地实施诱导营销。

还要看到，一些老年人“不听劝”“止不住”的购买欲望背后，是他们无处安放的健康焦虑和情感需求。不法商家抓住这一痛点，刻意把自己包装成“好儿女”“好晚辈”，主动陪老人拉家常、送关怀，逐步瓦解老人的心理防线。同时，主播刻意放大健康焦虑，精准戳中老年人重视养生、期盼长寿的心理，再营造出千人抢购的虚假热销氛围，层层诱导之下，老人们一步步掉进商家精心布置的消费陷阱。

私域直播一般通过建立群聊或私聊发送直播链接，邀请特定人群观看。对商家而言，这类营销方式流量归自己、成本更低，还能把客户留在自己的“小圈子”里反复触达，因而受到青睐。

这类直播为何频频被不法分子利用，演变出“坑老”营销屡禁不止的灰色地带？根源就在于它的隐蔽性。

• 一是相较于公开透明的公域直播，私域直播主要依托自建小程序、微信群、独立App等渠道运营，没有公开入口，购买链接只在小圈子传播，直播结束立即下架，不留下消费痕迹，部分产品甚至不公开售卖，而是通过连麦私聊或私发链接私下交易，这给常规监测造成很大阻碍。

  
  

• 二是骗局不断“伪合法化”升级，商家卖的产品大多有正规资质，并非假冒伪劣产品，真正可能触碰红线的虚假宣传问题，也被商家通过改用隐晦话术、暗示引导来进行包装，层层规避审查。

  
  

• 三是违法成本低，即便违法经营者被查处，只要运营者还在，线下公司改名、换址，线上换个域名、换用新的App就能轻易重来，就算可能因虚假宣传面临罚款，在巨额利润的诱惑下，一些投机者仍会选择铤而走险。

  
  

当前，银发经济已成为新的消费增长点，超3亿老年人的消费需求催生了庞大的养老消费市场。良性可持续的银发消费市场，理应建立在透明、可靠、信任之上，而不是靠炒作健康焦虑和虚假营销来“割韭菜”。更关键的是，老年人的养老金是晚年生活的重要保障，不能任由不法分子骗取。面对屡禁不止的私域直播“坑老”乱象，亟须重拳整治，彻底斩断这条黑色产业链。

私域网络空间绝不是法外之地。今年起施行的《直播电商监督管理办法》（以下简称《办法》）明确，“直播间运营者”是指在直播电商平台上注册账号或者通过自建网站、其他网络服务，开设直播间从事直播电商活动的自然人、法人和非法人组织。《办法》正式将私域直播纳入法定强监管范畴，明确私域直播与公域平台适用统一的监管标准，填补了制度空白。

市场监管等部门要全面排查乡镇养生门店、社区引流点等线下源头，对线上直播侵犯消费者合法权益的违规行为露头就打，情节严重的吊销营业执照，构成犯罪的依法追究刑事责任，还要把那些“换壳重来”的违法经营者列入“黑名单”，让其再无重启的可能。同时运用大数据溯源，打破私域直播“信息黑箱”，实现违规行为全程可追溯。还要畅通维权渠道，简化老年人举报、取证、理赔流程，最大程度降低维权难度和成本。

整治行业乱象，平台主体责任同样不可或缺。各电商、直播平台得把该扛的责任扛起来。要依托自身技术优势，主动识别商品售价与价值严重不符、投诉率高、存在虚假宣传嫌疑的店铺，尤其要重点关注老年顾客集中的直播间，发现问题提前介入。对频繁引导用户脱离直播平台、转入私密社群交易的违规账号，及时限流、封禁，从源头堵住违规营销的口子。

还要看到，一些私域直播App根本不在主流应用商店上架，而是依靠微信群、私信私发安装包传播，以此躲避应用商店的上架审核，这就需要面向老年群体加大科普宣传，引导老年人提高防范意识，通过正规渠道下载App。

法律可以严惩违规商家、堵住监管漏洞，却难以填补老年人内心的孤独与焦虑。防范老人落入消费陷阱，还需要为人子女者多一份日常陪伴、多一点耐心沟通。全社会也要共同努力，提升养老保障水平，提高健康知识的触达率，破除健康焦虑和认知误区。当老年人的情感不再空虚，骗子的“嘘寒问暖”也就没了可乘之机，这或许是一道比事后追责更有力的防线。