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2013-01-09 16:40
老娘有一部诺基亚1100,她需要换手机么?
低调的旁观者
作为各大手机厂商的争夺目标之一,我是一个完美匹配各种定位的人。
我31 岁,有稳定的收入,互联网用户,对于移动互联有需求。
但我只需要一部手机。
我有一部手机,黑莓9700,使用了3 年,目前仍在服役。对于我来讲,换手机或是不换手机根本不是问题。对于琳琅满目的各种手机广告,我可以非常从容淡定的路过。我了解我的需求,我知道我想要什么。而且我也有能力去消费任意一个从1000-5000 块钱的手机产品。但是实际上没有任何一款手机让我有非买不可的冲动,因为目前正在服役的这部手机可以基本满足我对手机的需求。
我以为我也知道我娘的需要。
我娘今年61 岁,退休,轻度互联网用户,对移动互联基本没有需求。
所以她有一部诺基亚1100。能打电话,能发短信,能待机5 天。
她需要换手机么?
作为一个很早就接触智能手机的人,无论是封闭的塞班还是早期的WINCE,我都曾经使用过。早期的智能手机是专门针对那些有特殊需求的人而设计的。它要求用户具备相当的学习能力及操作经验,对于操作有着近乎于苛刻的要求。一般没有接触过智能手机的人刚刚拿上手都会有一种手足无措的感觉。在那个年代,拥有一部智能手机简直就是技术宅的代名词。
对智能手机的定义直到iPhone 的出现才有了明显的改变。
苹果改变了人们对智能手机的看法,将易用性和开放性放在了最重要的位置上。智能手机的神话被打破,那些从来不懂什么是智能手机的人也可以顶着传统技术宅鄙视的眼光,拿着iPhone 对他的朋友说智能手机的优势是什么。
他们统一的描述是:“iPhone 很好,它可以。。"
最近,我娘的交际圈里也有了一些人在拿着iphone 开始炫耀了,说iPhone 很好,可以下象棋,斗地主。
我娘的交际圈,也可以被定义成一个群体。这个群体平均年龄在50-65 岁,有稳定收入,对互联网不敏感,对移动互联基本没有需求。
他们对手机有什么需求呢?
娘说:”你要能多打几个电话回来,再上网传几张小孙子的照片给我们看看就足够了。“
我对她说,小孙子的照片都在我的微博里,你按照我说的操作。。
在我离开他们奔赴上海之后,他们就再也没用过手机微博那个功能。因为他们不想打搅我,每次都让我重新教他们怎么打开微博相册。
在我娘的交际圈中,有多少人是儿女在外地,而忽略了父母的需求呢?
高达惊人的86.4%。
在她的交际圈中,最值得拿出去炫耀的就是”我儿子/女儿寄照片给我了!“ 在这个没有胶片的时代里,他们还在捧着纸质的照片而欢呼雀跃。
是他们真的不需要智能手机么?还是我们的手机还不够智能到让我们的父母也可以在没有任何使用经验的情况下就能轻松上手,可以联系到自己的儿女,可以看到他们最近的照片?
在全球手机智能化的今天,越来越多的人开始使用智能手机,甚至可以说在未来,所有人都将使用智能手机。但是就在这种机遇来临的时候,所有人的注意力都集中在了年轻,时尚,高端上面,却忘记了还有这样的一群人,他们始终无法享受到科技为他们带来的便利。
全球有多少人是被科技遗忘的呢?
在全都步入老龄化的今天,有多少科技成果是针对那些老年人的呢?在我们尽力地做着华丽的界面和越来越多的功能时,有谁真正的考虑到了用户的真实需求呢?
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