本文来自微信公众号：内卷王（ID：neijuanwang123），作者：小镇跪户经理，头图来自：《半泽直树2》剧照

有读者留言提问：本人刚提拔为网点负责人，网点有9个人，其中有5个是40岁以上的人员，2个30到40岁的人（包括我），2个是20到30岁的人，具体业务发展基本上由这3个客户经理3个柜员承担。那6个人总感觉态度很一般，柜台转介绍，网点保险、存款、信用卡指标都排名弱后，平时除了本职工作都是说一下才动一下，员工们也都很懒散，一点也不着急。工作开展难度越来越大，怎么办？

回答：以你描述问题的思路，目前你根本不能胜任这个行长职务，因为你压根不会“领导”。

你要明白大家都是成年人，职场就是明牌打扑克，那些老油条更是门儿清：你拼命工作为了自己提拔，你还想进步，而且存在希望，人家早就没希望了，这明显是付出和回报不对等的事，你凭啥让人家老同志拼了老命给你做嫁衣？

网点行长说难听点就是个工头，你自己一没人事权、二没财政权，你就是被叫过去干活的，你还真把自己当“老板”了？

得了吧，干不了可以申请退回基层岗位，别做个工贼还理直气壮，就这么简单。

你的领导提拔你给你这个岗位，让你进步了，你自己真把你当个菜了？

让你进步是要付出代价的，你就是过去干活的，而且作为年轻的行长，既然想进步，也愿意进步，如果你个人不具备能顶一个网点业务量的能力，你自己真要谨慎，否则你真会抑郁。

那到底怎么办呢？我用第一人称举个曾经领导的案例供你参考下：

你首先要知道自己可以没有人事、财政权，但是你怎么也是个基层管理者，是有其他“权力”的：

一、怀柔政策

1

几个老人，我从来都是相敬如宾，一律晚辈对长辈的礼仪。

只要年纪比我大，绝对不直接喊名字，工作安排时刘师傅，王老师这样叫。

老同志家里有事请假我不仅不卡，如果需要还会提供一些帮助，既然也卡不住，不如爽爽气气把里子面子都做好。

2

小年轻谈恋爱约会了能让他们提前走就提前走，这种事我必须支持。

甚至他们谈恋爱遇到困惑了，我来帮他们分析出谋划策。

逼不得已得加班了，如果不是上级任务，我会主动问谁家有事，有事先走，没事留下来加班。

什么肯德基全家桶、星巴克我都会自费安排上。如果是上级领导要求加班，我会把文件告知他们，这个没办法，一个都不准走！

二、把关系像钉钉子一样钉实在

我一直奉行这句话：“伤其十指不如断其一指”。

同样道理，要和自己同志建立真正深厚的友谊。坦诚相待，用心相处，有舍才有得。

员工一般在休息室一起吃中饭，有带饭的、有吃外卖的，我也经常叫个外卖一起参与，这个非常重要。

有事没事随便聊点工作以外的事，寻找共同话题，针对性地进行“统战”。

其中一个老同志的儿子就是我帮介绍的对象，我当了媒人收了红包吃了蹄膀；另一位老同志的女婿和我认识，通过这个关系，有了共同话题。

还一位老同志的母亲扭到了脚去医院，他家住6楼，我开车陪他一起连人带轮椅抬下来的。

总之，只要愿意不把自己当领导，给老同志足够的关怀，他们还是愿意帮你的，起码不会给你添乱或者使坏影响年轻人。

理解一下“使坏”老同志故意带坏年轻人，换位思考，谁也不想一个人闲鱼的太突兀，要知道他们的小心思，才能更好的管理他们。

一定要记住：关系不在多，在于是否铁。

三、给年轻人足够的希望

职场上哪一种领导最不要脸？就是明明没有人事、没有财政权，强行给自己加戏，给自己整了一个破坏的权力。

我的曾经的一任领导亲口跟我讲过我虽然不能提拔你，但是能害你不被提拔这种话。听了我就知道他是一个傻缺。

实际上在银行这种平台，一个年轻人的提拔，至少由高两级以上领导决定的。上级真想提拔这个人你能“破坏”掉？上级没有提拔计划，你一基层网点负责人去推这个人就能提拔？你一个包工头大头兵肯为了一个下属求领导提拔？

别吹牛了，只要你是正常人，你能有的资源和人情，你只会全部给自己，才不会把功劳分下去呢，都是成年人，嘴上不说，心里明镜似的。

所以你什么都决定不了，就别忽悠人了。

反财政、破坏你收入就更扯了，在银行你扣下来省下来的钱又不能到你口袋，这么干不是坏，是蠢！

像是员工每月的评分打卡关系员工的绩效，你打狠了人家辛苦做的业务绩效到手打折。长期以往被人戳脊梁骨，副作用只会越来越大，根本不符合你的利益。

有些考核指标，网点完成的多的，能匀一点的匀一点，帮忙评分高一点再私下跟员工提一下，帮年轻人好好说话，这种事很能暖人心。

工作做好的同时，给领导多夸自己的团队（不要夸自己，领导门儿清，夸自己很难看），提拔不奢望，评奖评优合理福利给点呗？

再不济，拿领导桌子上半包烟，回来给老同志呗。只要你想，愿意给他们福利，加上“厚脸皮”，总能要来。

四、以身作则，也要注意让大家劳逸结合

有技巧，工作着急了，我都是在和大家一起加班做，永远都是第一个来，最后一个走，什么都不用多说，就是干，想宣传就自己冲在一线，做事情就帮忙打打下手，周围人自然积极性调动起来了，效率也就高起来了。

如果工作不着急，我就去和客户经理串串门，边聊工作边聊家常，委婉地敦促下。

如果这段时间根据任务安排没啥事，我会到他们办公室主动帮他们把门关上，慢慢大家就明白我的“套路”和把握时间节奏了。

为什么领导喜欢加班更不怕加班？因为他们能掌控自己的时间，可以忙可以闲。

非领导呢？闲的时候提心吊胆不踏实，忙的时候累死累活，时间不可控才是最容易让人疲劳的！

需要休息踏踏实实休息，需要工作就踏踏实实工作！有机会劳逸结合，这也是福利。

五、年轻领导意气风发，更应该有正气、侠气、勇气

一些年轻领导自作聪明和比自己多吃几十年饭的老同志玩套路，那真的是自取其辱。其实每个人内心都会对正直的人尊重。

年轻人眼神应该就是正直清澈的样子，而不是什么厚黑学套路，事情来了，勇敢的带头去前线，去社会最需要自己的地方。

对国家对人民怀有感激之心。让别人尊重自己，首先就是要做一个值得大家尊重的人。

成年人的世界里真的没有人是傻子，真诚、善良的人才能得人心。

即使做到这些，我也从没有指望自己就能轻松了，我也时刻保持能一人挑起大部分网点任务的状态。这才是基层领导的担当。

想挑人时挑肥拣瘦，工作上想要“外挂”，最好自己再有一点领导的感觉，耍耍官僚主义，想什么呢！趁早打消这个念头，新时代年轻人，从小到大，书读哪去了？

只要你做好了，等你轮岗散伙，保证大家对你是依依不舍，到时候新领导一换一对比，信不信传的都是你的传说佳话。

彼此亲密战友这种感觉真得很好。人这一生就这几十年，相识是一种缘分，没必要把自己的路越走越窄。

以上供你参考吧，希望对你有所帮助。但是如果你脑子里还是把自己当领导、把人家当你的垫脚石，看不起人家，我再给你一个建议：拿着筹码走上层路线吧。

本文来自微信公众号：内卷王（ID：neijuanwang123），作者：小镇跪户经理