微支付破冰教育和医疗-虎嗅网

先举两个实例。

InstaEDU是一对一的付费视频家教平台。老师按科目分类，搜索某个科目就可看到很多老师，挑选一个然后预约，以视频聊天的方式教学。每分钟学费约45美分。1小时的课要20几美元。一个老师每天8个小时一个月工作20天，收入约4500美元。一对一家教对一个学生来说比较贵，几十人上大课会分摊成本。但把课时细分到每一分钟又有益，大部分问题通过大课或自学可以掌握，真正需要单独解答的问题少，几分钟能搞定。花费就相对少而且有效率。

微支付把教育流程化整为零。把大班级化解成个人，把一整套知识的讲述化解成一对一问答。互联网已经在很多行业成功的化整为零，打包不再是必须。实现了“有教无类，因材施教”。

无独有偶，医疗领域也类似。

春雨掌上医生在摸索付费自由定价。用户自行选择向医生支付一定的费用，医生认可就为他咨询。比如病人出价12元提问：“生物钟颠倒了怎么办”？一个医生回答：白天坚决不睡…目前费用从6到25元不等，病人自选。

运营两个月的皮肤科的数据：0元出价中，9小时内有5%的问题被回复。6元中，6小时内有80%被回复。18元中，2小时内所有被回复。这也是把传统上被打包处理的需求碎片化。需求碎片化，服务也相应碎片式。

InstaEDU可以借鉴春雨医生，让学生提问题且设定价格，老师们来选。好处是节省时间。若以时间来计价，老师就想延长时间。若按问题来付费，老师就会尽量简洁。

春雨医生也可模仿InstaEDU，对不同医生设不同价格，学生来选。更能确保质量。在上个例子中，这医生的建议并非最好，也许只是恰好看到。要给出好建议还需反复询问病人，而这需要时间保证。

微支付改造传统行业，也许会一如微博改造媒体业。微博的好处是：更多人写，更多人读，更透明和开放的媒体。

对应过来就是更多的老师和医生，更多的零碎时间，更多的人享受治病和解惑，更透明和开放的产业。

……这是程苓峰的账号，在微信加”云科技”为好友就能关注我。

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