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从思考到创造
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york
i2mago原象广告总经理、创办人之一
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从宝洁市场部改名品牌管理部看数字营销发展趋势
谢谢皓音关注。
1、3分钟部分关注的是对新产品的第一次了解到购买。目前电子商务环境下，消费者，尤其是85后年轻消费，已经展现出以买代试的趋势。他们相对没有之前消费者那么慎重，同时他们掌握了更多的判断一款产品好坏的方法 -- 例如透过一个瓶嘴的设计判断一个企业是否用心。尤其是在快消日化产品这个趋势越发明显，毕竟不贵。
2、触点越多，链条越长，岂不更易招致风险？是的。问题是不做你就输。解决的方向应该是：1）确定对你核心价值提供最关键的触点，2）做一个触点就必须做到令人愉悦。3）让大家知道你真的在关心她，所以有时会做傻事，甚至错事，然而是为她好。这点会让你在家里，而不是门外。
皓音顾问：果然高端大气，感谢分享。看来宝洁的多品牌战略能够成功，和它真正重视品牌概念高度相关。 对文中让我印象深刻的两个词，提点看法： 1.三分钟 这是冲动消费和品牌忠诚的对决。理论上说，当选择越来越多的时候，人会越来越精，倾向理性消费，何来如此冲动？洗护用品，类似医药，用户存在安全风险，岂会轻易更换品牌？代价偏大，用户应会偏于保守。 2.全触点 体验经济，围绕一个人，围绕几块屏展开。多走一步，自有人类商业活动以来，就是成功捷径。这种深度捆绑，如何照顾用户对自由的体验？另外，食品安全领域风波不断，一起事件足以摧毁一家企业。触点越多，链条越长，岂不更易招致风险？ 我对品牌风控，危机管理很感兴趣，还望赐教。多谢！
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从思考到创造
1、3分钟部分关注的是对新产品的第一次了解到购买。目前电子商务环境下，消费者，尤其是85后年轻消费，已经展现出以买代试的趋势。他们相对没有之前消费者那么慎重，同时他们掌握了更多的判断一款产品好坏的方法 -- 例如透过一个瓶嘴的设计判断一个企业是否用心。尤其是在快消日化产品这个趋势越发明显，毕竟不贵。
2、触点越多，链条越长，岂不更易招致风险？是的。问题是不做你就输。解决的方向应该是：1）确定对你核心价值提供最关键的触点，2）做一个触点就必须做到令人愉悦。3）让大家知道你真的在关心她，所以有时会做傻事，甚至错事，然而是为她好。这点会让你在家里，而不是门外。