员工工资一分钱不给?林清轩客服言论惹争议,店铺称正在处理。
据南都,10月25日,多位消费者在社交平台反映称,国货化妆品品牌林清轩官方旗舰店客服向消费者称,公司存在不给员工发放工资等问题。
记者注意到,据网友发布的截图,林清轩官方旗舰店客服表示,林清轩客服主管与外包劳务老板存在不正当关系,该客服称,员工工资一分钱不给。此外,还有聊天截图显示,消费者催促物流更新,该客服称“你赶着投胎啊”“不要就退款,林清轩不差你一个人的”。
10月25日,林清轩官方旗舰店客服向南都湾财社记者表示,针对此事十分重视,目前正在处理中,以确保每一位用户的体验都能得到重视和尊重。另据网友发布的截图,林清轩客服回应称,涉事工作人员已被开除。
同日,记者通过企业官方邮件联系林清轩,截至发稿前未得到回应。
林清轩官网显示,品牌创始于2003年,2008年在上海开出首店,2016年品牌定位转型为聚焦山茶花油的中国高端化妆品品牌,2023年林清轩全面开放加盟。官方旗舰店显示,其产品涵盖精华水、精华液、面膜、香水等,价格区间在8元-1750元。