郭静的互联网圈

不知道大家注意到没有,越来越多的餐厅开始使用扫码点餐,不再需要服务员来协助。扫码点餐确实方便,但扫码点餐对用户隐私信息的获取也很恶心。

不仅要用户手机号码验证,有的还要填写姓名、生日等信息,有些用户可能认为餐厅这样做没有问题,其实这也是获取用户隐私信息的一种。试想下,你去饭店吃饭,服务员先让你填写姓名、手机号、生日,你会不会觉得不爽?数字化形式下,用户无形中降低了对隐私信息的防范,而餐厅恰恰利用了用户的这种心理。

最近,连经纬中国创始管理合伙人都在吐槽吃饭扫码点餐遇到的隐私获取问题。说到张颖,可能不是投资圈的人并不熟悉,但说到经纬中国,科技圈的人应该都很认识,经过中国曾经投资过滴滴出行、猿辅导、车好多集团、陌陌科技、饿了么、理想汽车、小鹏汽车、新氧、富途证券等多家上市公司。经纬中国与KPCB中国投资团队都是中国科技行业中较为知名的投资方。

张颖的原话是:“特别特别讨厌扫码点菜,一般碰到我就直接要求服务员记录点菜,做不到或者拒绝者,我就老老实实滚蛋换餐厅,没有一丝纠结。国内用户对隐私的不敏感我不吃惊,但又很吃惊。”

百度CEO李彦宏曾在某次会议上提到称,“中国人对隐私问题的态度更开放,也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下,他们就愿意这么做。”

看来,李彦宏倒是说了实话,与张颖的吐槽遥相呼应,中国用户确实对隐私没那么敏感。

今年315晚会上,央视曝光了科勒卫浴、宝马、MaxMara 商店等企业非法收集用户人脸数据。用户隐私问题再次被摆上台面。扫码点餐问题涉及到用户隐私问题虽然没被曝光,但其涉及到的隐私问题却也值得重视。

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