次世代电子商务由三根轴组成-虎嗅网

本文来自虎嗅内容合作伙伴“三十而慄”

过去台湾的电子商务跟随着工业时代的心态，着重于“价值”导向，企业结构是自上而下控制的，讲究的是价格、成本控制、效率等等，是机械化的组织概念。

台湾的电子商务(BtoC)在这十年来，由于少数龙头厂商或财团垄断，使得新进厂商要进入的门坎相对被拉高，同时也造成台湾的电子商务经营模式停滞，可以说这十年以来几乎是原地踏步的情况。

十年后的今天，我们终于看到了一丝曙光，有机会能打破这个电子商务市场长期被垄断的现象，未来的企业组织形式，是为意义而建立的，其结构是意义结构。意义结构是以去中心的方式自组织自协调的，这关键转变的两大因素就是由移动与数据流(Big data)所造成的，如上图。

先看X轴，这是传统的电子商务”空间”，简单的说就是把以前传统的纸本购物型录电子化而已，虽然空间可以说是无限大(实际上仍有硬件上的限制)，但是在一个屏幕上你能呈现的商品数量是极为有限的，基本上就是super market的电子版本而已，强调的是价格竞争力、商品类别数量、陈列方式(图片与文案的优化)、营销宣传的强度等等。

而Y轴讲的是数据流也就是所谓的big data，为什么我说是”流”呢?

因为它是有时间性的、像水一样是流动的，它包括了从以前到现在，你所有在网络中的足迹，有你浏览甚至点击过的blog、论坛、网站、新闻、广告、FaceBook等等，它也知道你的朋友、家人、同事、网友的喜好，这些关系与你的互动，你对于事物的看法(例如对某餐厅的抱怨)，它知道你的生活习惯、嗜好等等，每分每秒都不断的累积关于你的信息，收集从以前到现在的庞大信息，未来它甚至可以预测你未来可能的反应与行为，它就像是你每天的生活记实、你的生命之流。

最后来看看Z轴，指的是”移动”网络这件事，它包括了手机、平板(不久的未来还有Google Glasses、智能联网手表等)等能让你移动中上网的设备，它填补了最后的空白，让你随时随地24小时不间断的在网络上，不久的未来它会联结所有的物体，包括了电视、电冰箱、微波炉、甚至是你的体重计、替代你家大门钥匙，它随时能知道你所处的位置与所在的环境，行动网络连结了线下与在线，从此我们不在有虚实的分别。

次世代电子商务将是X、Y、Z的组合碰撞，它就像是两个氢元素碰到了一个氧元素，变成了另一种完全不同的状态”水”，而水在不同的环境时间还会改变其形状，甚至完全改变成另一种存在状态(冰、水蒸气)，所以不是1+1=2，而是1+1=?

这个答案就看你的想象力啰。

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