索尼影业员工匿名披露公司被黑过程

虎嗅注：如果你还不知道在索尼影业、朝鲜黑客、FBI之间发生了什么，可以参看这篇文章。最近，索尼影业位于洛杉矶办事处的一名员工匿名接受了《财富》的采访，讲述了在该公司遭受黑客攻击事件过程中，内部员工们所经历的种种。它反映出公司IT安全普遍的脆弱性，以及它一旦遭到威胁，员工的个人生活安全会受到何种影响。这主是一个公司人社会的现状。本文由财富中文网翻译。

感恩节之前的那个星期一，我们都照常上班。有些同事来到公司，打开电脑开始工作。大约在上午8点15分，电脑突然黑屏死机。

黑客让整个网络陷入了瘫痪状态，那周剩余的几天，我们基本上都无法工作。不过由于那个星期是假期，这倒也没有太大影响。但事情进展到星期二和星期三的时候，人们已渐渐明白：这并不是一起单纯的黑客行为。

在感恩节期间，我还拿这件事开玩笑来着。大家都以为过段时间工作就能恢复正常，我们还有许多文件要处理，年底之前还有很多工作要完成。

直到第二周的周一周二，我们才意识到事情的严重性。我们被告知，电脑可能需要几个星期才能修复。随着遭窃密的信息被披露，一切就更加明白无疑了。到了周三周四的时候，公司的人开始说：赶快通知银行、修改你的密码、开一个新的支票账户。

我怒不可遏。一旦涉及到个人，这感觉就不一样了：开什么玩笑？周围那些有家室的同事脸上写满了担心，这关系到他们一生的积蓄、养老金和孩子们的未来。

所有这些信息我们都是通过外界博客、网站这些渠道获知的。迈克尔（索尼影业首席执行官）和艾米（公司联席主席）提供的信息反而不多。

公司给每个员工配备了身份保护服务All Clear ID，这是一家安防监控公司的产品，但有些人说LifeLock的保护服务更好，于是我决定自己买一个。每月服务费要29.99美元，但这个钱非花不可。

那个周末，我给自己所有的银行账户、信用卡都设置了警报系统，每笔交易后我都会收到短信，每当要付费时，那些手机应用都会在屏幕上给我推送通知。

我把所有银行和信用卡的密码都换了，一共五个，然后是401(k)退休金账户、医疗保险账户、三个电邮账号和Facebook。还有亚马逊、eBay、PayPal和其他购物网站的密码。加起来大概有25到30个。

几天后，我们用借来的笔记本电脑、笔和纸重新创建PPT和数据库。几乎做生意要用到的一切都得重做：各种Word文档、合同、PDF文件。我们不停手地尽可能做着补救工作。但尽管如此，人们总有几天需要离开办公室处理私人事务。

继而，我还想确保自己不会被莫名扣掉500块钱。我已经决定再也不用公司电脑登陆自己的理财账户。如果要处理某些紧急事情，我会用自己的手机或者回家完成。不值得去冒那个险。

还有些同事有点反应过度，他们甚至更换了自己的护照什么的。对我来说，钱和财产安全是最重要的。

这件事给我敲了一记警钟——我用不用担心有人会盗用我的医保账户？还有，公司高层对于事情的处理令人失望。他们为什么不为员工提供更多的帮助？为什么不聘用网络安全顾问？

所有关于此事的新闻报道里，你都能读到公司员工士气低落，我不想这么说。工作还得继续，但是这件事给人们提了个醒：你该时时注意身后，小心驶得万年船。

*鉴于黑客事件当前的敏感性，此员工姓名已被隐去。