微信技术总监周颢：一亿用户背后的架构秘密

本文转自腾讯科技。

微信——腾讯战略级产品，创造移动互联网增速记录，10个月5000万手机用户，433天之内完成用户数从零到一亿的增长过程，千万级用户同时在线，摇一摇每天次数过亿...在技术架构上，微信是如何做到的?日前，在腾讯大讲堂在中山大学校园宣讲活动上，腾讯广研助理总经理、微信技术总监周颢在两小时的演讲中揭开了微信背后的秘密。

周颢，2001年毕业于华南理工大学，计算机专业硕士。2005年加入腾讯广州研发部，历任QQ邮箱架构师，广研技术总监，T4技术专家，微信中心助理总经理。

周颢把微信的成功归结于腾讯式的“三位一体”策略：即产品精准、项目敏捷、技术支撑。微信的成功是在三个方面的结合比较好，能够超出绝大多数同行或对手，使得微信走到比较前的位置。所谓产品精准，通俗的讲就是在恰当的时机做了恰当的事，推出了重量级功能，在合适的时间以最符合大家需求的方式推出去。他认为在整个微信的成功中，产品精准占了很大一部分权重。

敏捷是一种态度，敏捷就是试错

微信研发团队里鼓励一种试错的信仰：他们坚信，在互联网开发里，如果能够有一个团队在更短的时间内尝试了更多机会（并能改进过来），就能有（更多的）机会胜出。敏捷是一种态度，在软件开发过程中，项目管理者都会非常忌讳“变更”这个词，但是在微信的项目运作中是不可以的。因为微信必须要容忍说哪怕在发布前的十分钟，也要允许他变更。这是非常大的挑战，因为打破了所有传统项目开发的常识。所有人都说不可能做到的，但微信做到了。研发团队所做的一切都是要给产品决策者有最大的自由度，而这个决策正是微信能够胜出的关键。

海量系统上的敏捷，无异于悬崖边的跳舞

敏捷有很多困境，如果做一个单机版程序，是可以做到很敏捷的，但是腾讯正在运作的是一个海量系统，有千万级用户同时在线，在一个单独的功能上每天有百亿级的访问，同时还要保证99.95%的可用性。在海量系统上应对项目开发会有很严谨的规范，都说要尽可能少的变化，因为90%-95%的错误都是在变更中产生的，如果系统一直不变更会获得非常高的稳定度，但是微信就是要在悬崖边跳舞。微信的研发团队要做一些事情，让敏捷开发变得更简单。

如何做到这一切？周颢认为，首先，必须建立起一种狂热的技术信念，就是一定是可以做到的。然后，需要用一些稳固的技术（理念）来支撑，例如大系统小做、让一切可扩展、必须有基础组件、轻松上线（灰度、灰度、再灰度，精细监控，迅速响应）……等等来支撑。

四大法器：大系统小做、让一切可扩展、要有基础组件、轻松上线

大系统小做

当设计庞大系统的时候，应该尽量分割成更小的颗粒，使得项目之间的影响是最小的。一切可扩展：在高稳定度、高性能的系统中间，为了稳定性能把它设计成不变化的系统，但为了支持敏捷需要让一切的东西都要变得可以扩展。必须建立基础组件：要解决复杂问题的时候，需要将已有的经验固化下来，固化下来的东西会成为系统中的一部分。轻松上线：当做了变化并把它从开发环境中部署到现有的运营环境中去，在这个过程中，“灰度”这个词非常关键，就是在黑和白之间的选择，必须要变成一种小规模尝试，再逐步扩展到海量过程中的一个问题。

大系统小做——仅仅把模块变得更为清晰，这在海量系统设计开发中是不够的，还需要在物理环境上进行分离部署，出现问题的时候可以快速发现，并且在最快的情况下解决掉。

大系统小做，混搭模式

将不同的应用逻辑物理分割独立出来，用户注册登录、LBS逻辑、摇一摇逻辑、漂流瓶逻辑、消息逻辑独立开来。把关键的逻辑混搭在一起，当所有的逻辑部署在同一个服务器上，确实也会带来很大敏捷上的好处，因为不需要额外的考虑部署和监控的问题。在整个微信的逻辑中，可能现在已经有上百种不同的逻辑，因为会在逻辑的分割上拆分成8-10种做分离部署。

一切可扩展——网络协议可扩展、数据存储可扩展

扩展的关键点有两块。一个是网络协议需要扩展，当要升级一个新功能的时候，会有一些比较大的困难，所以所有协议设计都比较向前兼容，但是向前兼容还是不够的，因为网络协议设计本身有非常多的功能也会有比较大的字段，相关的代码可能会有数千行，这一块不能通过手写方式完成。可以通过XML描述，再通过工具自动生成所有的代码，这是微信获得快速开发的一个重要的点。

另外一块就是在数据存储方面是必须可扩展的。在2005年绝大多数海量系统的设计都是采用固定字段的存储，但是在现代系统中会意识到这个问题，会采用KV或者TLV的方式，微信也做了不同的设计。

把复杂逻辑都固化下来，成为基础软件

在微信后台会有几种不同的基础组件，大致包括：

• Svrkit——Client/Server自动代码生成框架:10分钟搭建内部服务器

• LogicServer——逻辑容器：随时添加新逻辑

• OssAgent——监控/统计框架：所见即所得的监控

• 报表存储组件——屏蔽容灾/扩容等复杂问题

灰度、灰度、再灰度

在变更后的部署方式上，微信在一些规则会限定不能一次把所有的逻辑变更上去，每一次变更一小点观察到每一个环节没有问题的时候，才能布局到全网上去。微信后台每一天可以支撑超过20个后台变更，在业界来说，通常做到5个已经是比较快了，但是微信可以做到快4倍。

腾讯内部的上线系统

而所谓灰度发布，是指在黑与白之间，能够平滑过渡的一种发布方式。AB test就是一种灰度发布方式，让一部用户继续用A，一部分用户开始用B，如果用户对B没有什么反对意见，那么逐步扩大范围，把所有用户都迁移到B上面来。灰度发布可以保证整体系统的稳定，在初始灰度的时候就可以发现、调整问题，以保证其影响度。（在腾讯，灰度发布是最常采用的发布方式之一）

孙子兵法：古之所谓善战者，胜于易胜者也

常识上，解决一个复杂问题的时候，会用高明的技巧解决复杂的问题，这个不是微信团队的目标，他们追求的要做到让所有问题很自然和简单的方式解决掉。在周颢看来，微信架构的技术复杂点在四个要点：协议、容灾、轻重、监控。

微信架构

• 协议：手机终端跟后台服务器之间的交互协议，这个协议的设计是整个系统的骨架，在这一点做好设计可以使得系统的复杂度大大降低。

• 容灾：当系统出现了若干服务器或若干支架（宕机的时候），仍然需要让系统尽可能的提供正常的服务。

• 轻重：如何在系统架构中分布功能，在哪一个点实现哪一个功能，代表系统中间的功能配置。

• 监控：为系统提供一个智能仪表盘。

在协议设计上，移动互联网和常规互联网有很大的区别。首先有CMWAP和CMNET的不同，在中国现在有相当多的手机用户使用WMWAP连接，还有就是在线和离线的概念，当QQ下线的时候叫离线，当你登录的时候叫在线。但是在移动互联网这两个概念比较模糊。从微信的设计中，不管在线还是离线系统表现都应该是一致的。

还有一个是连接不稳定的问题，由于手机信号强弱的变化，当时信号很好，5秒钟走到信号不好的地区，连接就必须断掉。这个中间带来不稳定的因素为协议设计带来较大困难。此外就是资费敏感的问题，因为移动互联网是按照流量计费的，这个计费会使得在协议设计中如何最小化传输的问题。最后就是高延迟的问题。

对此，业界标准的解决方案：Messaging And Presence Protocol：1)XMPP，2)SIP/SIMPLE。它的优点是简单，大量开源实现。而缺点同样明显：1)流量大：状态初始化，2)消息不可靠。

微信在系统中做了特殊设计，叫SYNC协议，是参考Activesyec来实现的。特点首先是基于状态同步的协议，假定说收发消息本身是状态同步的过程，假定终端和服务器状态已经被迟了，在服务器端收到最新的消息，当客户端、终端向服务器对接的时候，收取消息的过程实际上可以简单的归纳为状态同步的过程，收消息以及收取你好友状态更新都是相同的。在这样的模式之下，我们会也许会把交互的模式统一化，只需要推送一个消息到达的通知就可以了，终端收到这个通知就来做消息的同步。在这样的简化模式之下，安卓和塞班都可以得到统一。这样的系统本身的实现是更为复杂的，但是获得很多额外的好处。

让剩下系统实现的部分更加简单，简化了交互模式，状态同步可以通过状态同步的差值获得最小的数据变更，通过增量的传输得到最小的数据传输量。通过这样的协议设计，微信可以确保消息是稳定到达的，而且是按序到达。引用一句俗话：比它炫的没它简单，比它简单的没它快，没谁比他更快，哪怕在GPRS下，微信也能把进度条轻易推到底。

追求完美设计的团队不能胜任海量服务

在容灾之前面向最坏的思考，如果系统真的挂了，需要做一些事情，首先是防止雪崩，避免蝴蝶效应。如果关注春节订火车票就知道了，用户的请求量会因为系统服务不了而不断的重试，意味着发生雪崩的时候，系统可能会承载原先3-10倍的流量，使得所有的事情更加恶化。所以微信有很多“放雪”功能的设计。

第二个词是柔性可用，在任何的系统中不要追求完美设计，追求完美设计的是团队是不能胜任海量服务的。如果在一个系统出现问题的时候，这个系统就挂了，那么这是一个不好的设计，最好的做法是提供0-1中间的选择。举一个例子，当一个用户向另外一个用户发消息的时候，可能会通过一个垃圾信息过滤的检测，如果垃圾信息过滤这个模块突然挂掉了，这个消息难道就不能达到了吗？在这样的情况下，要忽略掉这个错误，使得消息正常达到对方。要精确定位出哪一个环节是最为重要的，把不是重要的错误尽可能的忽略掉。当不能做到完美的时候，尽可能为用户提供服务。

另外一个重要方面叫做“保护点前置”，最前的一个点就是终端，在手机终端上蕴埋更多的保护点，这样会为用户系统赢得更大的处理空间。如果终端具备这样的能力，会获得更大的反应空间。

周颢介绍了在微信上具体容灾设计的做法。在所有的容灾中存储层的容灾是最难的，一个系统的设计分为三层：接入层、逻辑层、存储层。接入层和逻辑层的容灾都有比较成熟的方案。

逻辑层的容灾相对来说比较简单，尽量不要有状态的设计，比如说当你做上一个请求的时候，会保持一些状态，要使得下一个请求发到下一个服务器。如果任何一个请求之间互相不关联的话，这个就是无状态的设计，只要做到这一点逻辑层的容灾可以随意的切换。在回到存储层本身的容灾设计上，相对来说困难一些，但是微信研发团队采用了一些技巧，叫分而治之，分离业务场景，寻求简单的设计，并不会寻求大而同一的解决方案，因为这样会使得系统的复杂度大幅度上升，而微信会尽可能把产品拆细，寻求简化的设计。

首先是主备容灾，这是最常见的方案。在有一些业务场景中是可以容忍最终一致性的，比如账号系统的设计，每天写入账号系统的请求是非常少的，但是访问的请求非常多，这个差异可能会达到数万倍的规模，在这样的场景下，微信会在账号系统中采用简化的方案，也可以获得比较大的稳定度。

SET模型+双写

第二种容灾的模式叫双写，两台Master的机器，当一台机故障的时候，另外一台机还是可以接收到写请求，当两台机交错启动的时候，会得到数据的丢失。但是有一些场景是可以容忍轻度数据丢失的，比如说会有一个存储专门记录用户终端的类型，比如说安卓还是塞班以及他们使用终端的微信版本是什么，这样的数据是可以容忍轻度数据丢失的，因为偶尔有一些丢失的话，下一次访问会把这些数据带上来，会尽快的修复所有的数据。双写也是非常简单的模式。

微信的研发团队做了一个叫Simple Quorum的机制，在微信的后台中，同步协议有一个很重要的基石叫序列发生器，这样的一个序列发生器需要有极高的稳定度。首先可以看到序列号有一个特点永远是递增的，用递增方式往前推进的时候，最大的序列号就是最新的系列号。有一个毕业才加入广研的毕业生想到一个绝佳的方案，按SET分布，从2G减到 200K。

前轻后重，功能点后移

周颢还谈到了轻重的概念。这个概念的提出主要是从终端本身的一些困境所带来的。首先在终端上需要表现最多的一个产品的逻辑，逻辑非常复杂，变更的成本也非常高，当需要修复的时候必须发布一个新版本，这个新版必须由自己下载才能完成，下载的成本非常高。在这样的前提下，如果手机终端产生了任何变化的时候，如果这个变化有非常大的问题就会有极大的困境，所以需要在每一个发布之前做一些充分的数据，确保不会发生致命问题。如果一旦出现致命问题难以修复，需要把关键的点从终端移到后台实现，把功能点后移，来充分发挥后台快速变更的能力。

接入优化：从GSLB到IP重定向

在接入层的优化，速度很重要的因素，是不是能够就近接入一个最优的节点，比如说移动用户最好接入移动的节点，海外的用户可能需要寻找更佳的路由，有的时候可能无法自动做到这一点，一点是在终端上做测速，微信会通过在后台IP逆向的能力，通过后台指挥微信终端联网的能力，寻找最优的接入点。上图就是每分钟收到同一项指令曲线的报表。

如何解决“偷流量”的问题——当国内类微信类产品发布的时候出现一个大的问题就是“偷流量”，当用户在某一些逻辑下进行一个死循环，不断访问某一些数据，这样的死循环是非常可怕的，如果在用户不知觉的情况之下，可能会在一个小时之内偷到数10兆甚至数百兆的流量。有非常多业内的同行都需要花大量的精力解决这个问题，微信研发团队用了非常强大的方式解决它。通过在后台建立起严厉的监控系统，对每一个用户的行为做一个监控，当发现异常的时候，后台会给终端发出指令，使得微信终端在一段时间无法联网，但是可以保证用户流量不会白白的使用掉。

功能适配的例子——第一期微信版本发布的时候，当时没有群聊的功能，第二版发布的时候做了这个功能。当时有两个选择，对于早期版本的用户，因为不支持群聊，就无法享用到这个功能，但是微信希望提供更好的选择，想让早期不支持群聊的版本，也可以被拉到一个群里面收消息、发消息，通过后台功能的适配也能做到这个事情。

分而治之，把监控嵌入基础框架

对于一个海量系统来说，一个精密的仪表盘非常重要。监控是非常痛苦的，对于这样一个系统来说，每小时会产生数百G的监控日志。微信希望在1分钟之内监控的数据就能够显示在报表上，因为只有这样的精准和实时度才能够赢得处理故障的时间。微信会做关联统计，通过摇一摇加了好友，他们活跃度如何，过了一段时间他们的活跃度变化情况又是如何。这种需求是需要通过大量日志的关联统计来获得的。研发团队也花了一段时间来理解这个问题，发现了中间一个重要的经验叫做“鱼和熊掌不能兼得”。

为了让监控数值更敏感，需要把监控细化再细化，上面数据表示每一栏子系统的数据，下面这个是按微信版本号来划分的，这里的数据项是非常多。

微信还需要采集一些异常的点，如果有异常的话会发布紧急的版本，尽可能快的替换它。对收发消息延时做的监控，比如说0—1秒端到端的速度，会对不同的区段做一些统计，当某一个环节出现异常的时候，通常会在中间的延时上体现出来。有一个很重要的点叫自动报警，现在有数千项的数据，不可能每一项都靠人工去看的，必须要跟自动报警相关联，微信有一些智能的算法，是不是在正常的范围内，跟历史的数值进行对比，如果有异常的话，会通过短信、邮件还有微信本身来发出报警信息。

把监控嵌入基础框架

微信会把监控嵌入到基础框架里面去，因为并不是每一个人都会意识到在需要的地方嵌入一个监控点，所以在基础框架本身内置很重要的监控点，比如说这个表上的栏目，非常多的栏目大概会有数百项的栏目，都不需要程序员自己去写，当用基础组件搭建一个系统的时候，就可以直接观测系统数据。

在谈到微信未来的技术挑战时，周颢首先希望能够让微信成为可用性99.99%的系统;设计出面向现在10倍容量的系统以及完全的IDC容灾。