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2013-04-01 20:37
罗永浩:销售将借鉴小米“期货模式”,不过会比小米做得更极端
谢梦遥
本文作者为《财经天下周刊》记者
谢梦遥
黄轶轩
3月27日夜,结束演讲的罗永浩回到住处。他已经超过40个小时没有睡觉了,极为困乏,但他躺在床上,习惯性地掏出手机刷微博,看着看着,他一下子从床上坐起来,冷汗冒了出来。
“我一看舆论吓坏了,100%的负评价。”他睡意全无,一连看了两个小时微博。“不至于吧。我现场是发挥不好,产品也确实没有颠覆性,但我们准备了这么多好东西,怎么还骂的这么厉害?”他心里嘀咕。而他预估的情况是,至少会有一两成人挺他。
排山倒海的批评之声,当然与罗永浩在微博上的表现有关,从去年5月开始,他就积极地谈论着他的产品,以及发表着对手机业的看法,有些表述方式是他所特有,充满了冲击力和攻击性。这种行为在拉高了期望阀值的同时,也惹恼了不少同行。但罗永浩似乎从不畏惧,他会在微博还击那些讽刺或者辱骂者。而这一夜,也正是他的敌对者情绪释放的时刻。
发布会团队都是老罗的人
负责改善用户体验和提创新点子的产品经理,包括罗永浩在内有6个,无一例外全是业余的,但都是罗永浩眼中从各行业出来的聪明人。这些背景迥异的年轻人,在发布会时身兼数职,原来掌握的本领或者经验得以运用。应超做过大型活动的策划,他就顺理成章成了会场布置的总管。林熙在数码器材评测杂志干过图片编辑,对数字媒体较为了解,他则被临时安排成了和媒体对接的公关。
这个发布会,除了安保,其他环节都是罗永浩手机公司的人来负责的。
糟糕的流程管理
罗永浩本意是想办一场乔布斯式的盛大的发布会,大屏幕能和演讲者完美结合。
但随着时间的推进,他发现一些事情在他控制之外。
由于没有项目管理经理,流程上也会出现问题。这种情况在临近发布会愈发明显,比如有个优化操作,都已经放到了演讲之中,配套都准备好了,但发现在手机上反复试总死机,才不得不砍掉。而新想法,又总是不断加入放到发布版本中,比如语音方案,是临近发布3星期前罗永浩想到的,大家觉得是好主意但怕时间来不及,但罗永浩要求必须实现。结果,这个仓促上马的方案在演示上出现了问题。“下一次手机硬件发布,定一个时间点,超过以后就算有超牛的主意,也放下一版,要不然得不偿失,你看这次发布会我上去讲的水准,至少打了对折,是严重影响传播的。”罗永浩后悔不已。
流程失控,让他在发布会前没有排练时间。而往年的演讲,他至少会花上七八十个小时准备的。
原本定于晚上7点半开始,到了快8点才开始,因为他还在调整PPT。
这场发布会,与罗永浩想要的理想状态相距甚远。现场并无wi-fi,3G信号非常差。而一些高规格的大型发布会,至少会在场外有一辆通讯保障车。在演示过程中,黑屏状况几次出现,很明显是手机Micro USB接口与线缆连接松动,接触不良导致的。
一群笨蛋等着我去虐呢
发布会后的骂声如潮,一度让那些和罗永浩洽谈的投资人感到意外。当大家开始聊这话题时,其实也能理解:“你炒的太高调了,他们会指望一个革命性的东西,但最后发现只是有很多新意堆在一起的东西。”
罗永浩还是那句话,“我初期没有人没有钱,我不高调我还能怎么样了”。
罗永浩很快恢复了情绪,他认为自己的坚持是对的,没有条条框框的限制。他表示不在意手机界的批评。“他们就是一群理工男,没有情趣不敏感。他们觉得我们是奇技淫巧,不是什么重要的东西,可是他们觉得重要的东西,不就是谁的屏幕更大这些嘛。”
现在,他的信心又满溢出来。“过去一年我从没有感到过悲观,
我就觉得是一群笨蛋,等着我去虐呢。
”
他希望把更多想法加入到ROM中去。“我让每个图标都有典故,比如放的足够大的时候,里面有个17世纪某个工匠的签名,可以不停的挖下去,有一堆故事等着你,这就是将来造就品牌传奇的就一部分。”
8000万投资会在两三个月内到位
据罗永浩透露,B轮8000万元的投资,会在两三个月内到位。他希望领投的是美元基金,“我们是要去美国上市的嘛。”团队则会3个月内再招到50个人,工程师占一半,“明年这个时候,应该有二三百人规模了。”他已经准备4月底去美国考察负责硬件工业设计的工作室。
靠一万个忠实粉丝支撑的销售模式
至于销售模式,他打算借鉴小米“期货手机”的玩法,不过他将比小米做得更极端——
消费者需要全额预付,然后再开工生产
——罗永浩并不害怕此举带来的负面影响
“我有一万粉丝预购了,就有3500万,怎么可能还不够钱生产?”
(虎嗅旁白:这就是在说锤子手机定价的3500元啊。。)
他的英语培训学校前年首次盈利,但去年又亏损了。他的心思已经不在上面。他甚至砍掉了一些有战略发展意义的部门。
如今,
他基本上不去那个有诸多公知参加的“老男人饭局”了。
邀请短信还是每次群发给他,但他只能道歉。“一次要吃6个小时,确实没有时间。现在见朋友,都是错开饭点约,因为吃饭一定要两三个小时,占用时间,可是如果下午喝杯茶,一个小时就可以了。”
他的微博ID“罗永浩可爱多”(可爱多是曾轶可粉丝的昵称,罗永浩也是其中之一),也在一个月前改成了他的本名。因为经常要见投资人,对方问起微博ID,罗永浩挺不好意思,太不正式了。
而微博的身份认证现在也只有了一个:“锤子科技创始人。”
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