从思考到创造 2015-09-16 16:42
蚂蚁花呗遭质疑：打电话问私人关系，用户协议太霸道？
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近日，有网友在知乎上提问，描述了接到自称蚂蚁花呗工作人员的电话，并在电话中询问私人关系。很快，蚂蚁花呗在官方微博做出回应，表示“立刻在第一时间暂停了以联系关系人来提醒借款人进行还款的方式”。
打电话给用户朋友，问私人关系
下图来自该知乎提问内容，当事人描述了接到自称蚂蚁花呗工作人员电话的情况：
该知乎问题的标题是“花呗打电话给我的朋友说我欠钱的做法触犯公民隐私权吗？”，在答案当中，知乎用户 Tim Chen 指出，在淘宝用户注册协议中，已经有关于隐私权的描述 (见下图)。
用户协议是否霸王条款？
淘宝的注册协议关于用户隐私权的描述已经很全面了，可以说全面保护了淘宝以及淘宝关联方的利益。知乎用户 马行空 在他的回答中直截了当地说“阿里真霸道”：
正如前文所述的知乎用户 Tim Chen 所指出的“不同意别注册啊”，用户使用淘宝，则不得不默许该平台的“霸王条款”。
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