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2012-06-25 09:27
拉手网吴波:在“人”上犯的错误
虎嗅
据腾讯科技
报道
,相关人士称,拉手网CFO张检已于近日离职。
虎嗅认为,此消息有较高可信度。既然拉手网已于近日明确表示,撤回IPO申请,那么其主要为IPO而引入的CFO离职(张是2011年年初加入拉手),亦在情理之中。
根据2011年下半年拉手网准备IPO时提供的信息,张检为拉手网第五大股东:持有2736.3174万股,占比5.1%。
作为(号称)烧钱最多的团购企业,拉手走到不得不面临痛苦收缩的今天,与其创始人、CEO吴波的急进扩张策略有直接关系。
以下是虎嗅对腾讯科技及相关报道的整理编辑。
心中只有扩张与IPO
据消息人士透露,自从拉手网成立以来,上市一直是公司的主题,也是吴波挂在嘴边的话题。拉手网所做的一切都紧紧围绕快速上市的目标,这也导致了拉手疯狂的烧钱扩张、混乱的管理以及对销量的片面追求。
据《中国企业家》此前
报道
,吴波信奉“天下武功莫过快”,总是担心跑得不够快,还要更快。
比吴波对“速度”要求更加迫切的,是巨资投资拉手网的金沙江创投朱啸虎。
“投资拉手我们很明确,必须快,必须迅速占领市场,这是由商业模式决定的,钱我们很快就给它,这是我们投资最快的一个项目。”金沙江的朱啸虎说。据吴波透露,由于外汇审批,钱一时进不来,金沙江等投资人就先提供100万美元贷款,2010年6月8日就汇到拉手账上。吴波招了一批过去在焦点地产网的老部下,焦点网曾有过地面运营经验。随后开始了全国布局,即拉手的“百城计划”,一下子进入100个城市。
据腾讯报道,接近拉手的人士透露,拉手过于注重扩张,吴波只注重现金流,而不去抓利润,“一分钱利润都没有的销售额有再多有用吗?”
消息人士透露,在尝试上市之前,拉手高管的每周例会最重要的议提就是距离IPO还有多少天,然后据此来制定工作计划,比如关闭某地分站、增加某种品类产品和裁员。
在“人”上犯的错误
为了能更快的扩大团队,吴波也像很多公司一样设立了“伯乐奖”,每成功推荐一人加入拉手,就给予给于一定的现金奖励。但由于扩张的需要,在很长一段时间里,所有的推荐几乎从未被拒,每天都有很多人在排队等待入职。
同时,吴波也从对手那成建制地挖人,挖人的目的,除了扩充自己,据知情人士透露,还在于搞乱对手。
2010年底,吴波从美团挖来了一个三四十人的团队,而这个团队的负责人孟岩后来成了拉手网的战略部总监。
据说,拉手的挖人更多是为了削弱对手美团网的实力。虽然孟岩目前任在拉手,但据知情人士透露,在加入拉手网不久,身为战略部总监的孟岩很快就被架空。
团购需要大量的地面团队,拉手就招募了很多原先房地产公司的中介、甚至是在路边发广告的人。这些人的优点在于能吃苦,有狼性,有极强的执行力,但不足也非常明显:没有受过高等教育,做事不讲原则。
腾讯报道:据消息人士透露,拉手起家靠的是草根团队,这些人在拉手内部拥有极大的话语权,而且很多人毫无底线。一旦利益受损,他们可以整个部门几十人串通好一个谎言,然后向吴波上报,排挤走真正的有专业知识的精英。“这样的利益团体在拉手内部不下10个。”
而且,快速招进来的人,专业性严重不足。
比如:去年6月,拉手网组建了商品部。在成立商品部的时候,吴波提拔了五六位销售团队的成员做品类总监。这些人都非常年轻,他们的消费水平远低于主流消费者,对高质量的产品并没有太多理解。
更要命的是,商品类业务涉及到物流,需要具有专业物流、零售口等知识,这些只会做扫街的员工很难达到专业的要求。
曾负责服装品类管理的前拉手员工表示,很多在业内人士看来非常不错的服装品牌,这些品类总监都从未听说,并且因此不让这些服装品牌上线。而拉手的员工也根本不会去购买在拉手上线的服装。
在上市难遂的压力之下,拉手不得不面临裁员问题。
迄今拉手已有三次大裁员,很多员工也在这段时间主动提出了辞职,包括拉手网副总裁宋黎明以及很多大区经理。
对裁员和员工离职的处理不当让一些员工心怀不满,认为吴波“比较凉薄,不厚道”。私底下这些说法与传言,难免进一步动摇拉手军心、涣散其企业文化。
据一位业内人士透露,拉手目前有约6亿人民币的现金流,但其中有一半是供应商的账期和用户的预付款。而接近拉手的人士则觉得这样的数字还是有很大的水分。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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