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据腾讯科技昨日报道,Twitter 用户 typcn 近日发布消息称,支付宝安卓版本存在盗窃用户隐私的情况,此后支付宝通过其官方微博对此事进行辟谣,称其为纯属毫无根据的造谣。虎嗅昨日关注了该事件在知乎上的进展,并与 typcn 取得了联系。关于支付宝此次的“隐私门”事件,typcn 回答了虎嗅提出的一些关键问题,也希望通过虎嗅做一些澄清。
怎么发现支付宝频繁调用手机摄像头的?
虎嗅首先希望了解的,是“隐私门”的整件事最先是如何开始的。关于这个问题,typcn 对虎嗅表示,起因是之前的一次支付宝新版本推送,在更新之后“打开支付宝”,“突然咔嚓一声”。这个声音指的就是手机拍照时的声音。
情况并非个案,typcn 的朋友也遇到了这个问题,并且联系了支付宝的客服。随后在支付宝新版本的更新中,这个声音的问题不存在了。typcn 表示当时并没有太在意。时间大概在去年 7 月,typcn 所在的一个群里有用户发图,是在手机上看网站视频时,弹出支付宝请求打开摄像头的消息。在点选“拒绝”之后,支付宝又弹出“请求录音”的消息,而且是“好几个人都遇到了同样的问题”。
typcn 还给出了在安卓上打开支付宝后,手机自动拍照的录像。
typcn 对虎嗅表示,他“觉得这事不对劲”,就开始查看“手机的权限日志”,平日主要使用 iPhone 的 typcn 发现他“一台很少使用的安卓手机”上,“支付宝有几百条调用摄像头、麦克风和通话记录”的纪录,而且“很有规律,几个小时一次”。
传播失控
typcn 当时只是推测支付宝有问题,可能是网络时代的下意识,随手“发了条推”。显然,不仅是 typcn 一个人遇到了同样的问题,typcn 对虎嗅表示,“当时也就一百左右的粉丝”,“没想到会被转火”。尽管较为谨慎的网友询问 typcn“能不能转”的时候,typcn 说“没有确切证据之前别转”,“但是没什么效果”。
传播已经失控了。
“有人转到微博等好多地方”,“还有人在知乎发了问题”。知乎上的大号也关注了,“带来一大波人”。用户们纷纷结合自己在使用支付宝时遇到的类似问题,进行各种讨论。typcn 对虎嗅说,当他“展开分析的时候,已经被转火了”。形成了的传播影响、始料未及的发展,让 typcn 措手不及。
澄清
但是事情并没有结束,typcn 对虎嗅表示,某些媒体“越传越歪”。他表示,自己起先在 twitter 上说的是“推测”,但是“媒体一转变成‘称’”。typcn 的确有支付宝“开摄像头拍照和录音的证据”,但是某些媒体在报道中写道,是 typcn 称“支付宝每隔X分钟会在后台开启摄像头拍照,录音X秒,然后上传到服务器上”。
在被问及是否因为之前的 12306 事件,使其更受关注时。typcn 对虎嗅坦诚表示,“当时只是做了个网站,被 CCTV 当作演示画面了”。
在昨日支付宝发布声明后的傍晚,支付宝方面与虎嗅取得了联系,希望能够澄清整件事,具体的声明在这里,和微博上的一样。
笔者个人认为,在类似的情况里,Twitter 和知乎可能并不是最好的信息发布平台,一方面是内容容易被曲解,传播会失控,另一方面则是社交网络平台并不具有媒体的公信力,很难保护信息发布者的权益。
建议在未来,大家可以考虑首先联系虎嗅。