物业，官方定义为“房产和地产”的统一。民间定义为“干啥啥不行，收钱第一名”。在给业主添堵这件事上，物业时而嚣张跋扈；在给业主服务这件事上，多数没有与物业相匹配的服务。你对自家小区的物业满意吗？为什么物业变成了“物爷”？中国人还要忍受糟糕的物业吗？今天就来聊聊物业，这个“人见人爱”的东西。