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有一种观点说,乐视的产品是发布会,笔者对这种观点始终抱有一种不尽认同的看法。诚然,在过去几年里,乐视一直在马不停蹄地开发布会,新消息报道一个接着一个,在媒体上的曝光非常频繁。但是,乐视的电视和手机产品,乐视的影视和体育内容,的确有许多可圈可点的成绩,借由发布会的传播,乐视可以反复鼓吹各种超级,反复强调“开放”“闭环”,反复灌输“生态化反”,这种营销模式,对乐视这家公司来说,是必不可少的。
发布会哪里是乐视的产品,简直就是乐视赖以生存的生命线。产品不好,可以在下一代再改进,再调整。可是发布会开不好,营销上出了问题,对乐视的企业形象、融资能力,尤其是乐视最推崇的“生态”,都可能带来非常严重的后果。如果仔细回顾一下乐视历次的发布会,不难发现,乐视的发布会,真的是越开规模越大,越办声势越响。
距离今年二月末的乐视“生态之夜”万人大会之后没多久,前天 (4月20日) 又是在五棵松体育馆,乐视生态办了一次叫“无破界 不生态”的发布会。单说会后的乐视高管群访环节:13位高管列席,一字排开,贾跃亭端坐正中,左丁磊、张昭,右冯幸、梁军。
(乐视创始人、乐视控股集团董事长兼CEO,贾跃亭 / 乐视超级汽车联合创始人、全球副董事长,丁磊 / 乐视影业CEO、影视互联事业群总裁,张昭 / 乐视移动总裁、运营商事业部总裁,冯幸 / 乐视致新总裁、智能终端全球产业部总裁,梁军 / 易到用车CEO,周航 / 乐视视频总裁,高飞
乐视云计算董事长,杨永强 / 乐视网联席CEO,袁斌 / 乐视用户运营副总裁,高健明 / 乐视生态O2O、销售平台总裁,张志伟 / 乐视亚太区执行总裁,莫翠天 / 乐视商城全球SVP兼乐视控股中国市场部总裁,许长虹)
主持人周虎城在开场白中介绍,在场媒体“来自全国34个省市地区以及港澳台、美国、俄罗斯、印尼等11个国家,横跨文化、科技、体育、汽车、市场、手机、金融、音乐等几大领域”,周对现场观众大声说“这几乎是全球传媒史上最大规模一次采访边际的打破!这本身就是一个重要的新闻事件!”
“这真是一次水到渠成、自然而然的‘传播化反’。”他说,“乐视手机、电视、VR 和汽车,任何一款产品的发布,都可谓是‘当今世界殊’。这在世界产业革命史上,都是首开历史先河。”
尽管这位主持人把调子定得很高,但是媒体群访开始之后,来自记者们的问题一下子把语境拉回到实际问题中来。
整个媒体群访环节提问的共有23个媒体人,供职于传统媒体的居多,有来自大庆、山西、河南、贵州的纸媒,也有财经新闻报纸和自媒体,但是并没有出现科技新媒体,也没有出现专业的汽车媒体。发布会开始时提及的11个国家的媒体,只有《洛杉矶时报》一家问了“为什么要在乐视汽车外表显示车主性别”的问题,笔者并没有见到其他所谓外媒的提问。
这样的一种企业和媒体的沟通状态,给人的印象是,乐视的生态正在铺开,在沉下去。
从挑选提问媒体的角度,不难发现,“乐视生态发布会”是一种“自下而上”的传播策略,和通常互联网科技公司主攻“创新、前卫、先锋”的路线截然不同。发布会上贾跃亭回答了地方媒体的诸如“乐视是否会在大庆开体验店,教会更多人如何使用乐视电视”以及“河南是人口大省,是否会和乐视有合作”的问题,来自山西的记者张口闭口叫贾跃亭老乡,还不忘让他帮忙想办法。
“如何让小两口里面管钱的那一个愿意掏钱买乐视的产品?”她问道。
更有意思的是,现场有举手的自媒体人,在开始提问前先发表一篇“长篇大论”,逼得主持人不得不打断他,“请直接说你的问题。请直接说你的问题。”他哪里有什么真正的问题呢,丁磊的回答说得恰好——“我的答案比你的问题要短得多。”
笔者统计了一下,整个媒体群访环节的23次提问中,有9个问题提给贾跃亭,5个问题提给丁磊。除了贾跃亭和主持人之外的12位乐视高管,大部分时间都在私下闲聊或是面面相觑。乐视智能终端事业群副总裁赵一成则不知为什么,没有出席。
群访结束后,有两三个高管留下与媒体私下讨论,其他高管们则匆匆离场,很快就没了踪影。
专访开始前,乐视的高管们在现场玩手机或交谈