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企业办公市场不断被热炒,前有钉钉如狼似虎,后有企业微信、纷享销客等不断发力,这就让同是微信面向企业推出的产品微信企业号有些不尴不尬了。人们提及在移动办公领域,腾讯与阿里的对垒,也是说企业微信与钉钉,而微信企业号的存在感越来越弱。
在不断被企业微信抢劲风投之后,微信企业号终于也按耐不住,开始绝地反击。在今天微信企业号官方推送的新闻中,宣布“滴滴企业出行”即将上线。
“滴滴企业出行”怎么玩?与滴滴企业出行是啥关系?
早在2015年1月,滴滴就已经推出了企业版,主打企业商务用车市场,提供互联网时代企业用车解决方案。当时滴滴的新闻通稿是这样介绍的:
滴滴出行企业版服务价格透明,该服务与企业采取公对公结算形式,系统可自动记录行程单,并设立一对一客服和后台对账系统,免除了企业员工在出行时打车难、报销繁琐等困扰;在费用方面,价格透明化,用车前系统会预估费用,并自动记录行程单,在后台也可实时查询财务明细。
用户在使用滴滴企业出行服务时,无需安装App和索要发票,可通过滴滴企业版PC端网站入口,实现一键式约车、代叫车、异地预约或实时叫车功能。滴滴平台系统可针对企业用户实行最优化派单,保证叫车后5分钟内就有车辆应答。
此次推出的“滴滴企业出行”应用是滴滴出行基于微信企业号打造的企业用车服务,也就是说,微信企业号用户在管理后台完成授权后,员工在企业号就能看到滴滴出行应用,从而可以实现因公叫车、支付、开票和报销服务等服务,而不需要下载单独的APP。
滴滴企业出行有啥特点?
1.叫车服务,官方说“会优先个人打车30%,享有高星级司机服务,还有免费的乘车保险”。目前许诺的很好,不过真正的服务还需等到真正去使用的时候体验。
2.在线报销,统一开票。企业员工可在微信企业号内勾选因公行程记录,在线提交报销审批,同时支持为企业统一开具用车发票,企业管理员可在后台进行发票管理。
3.企业支付,主要是指企业管理员在企业账户内预存一定金额,被添加在企业账户内的企业员工,在使用滴滴出行客户端呼叫专车、快车时,就可以选择企业支付,员工无需付款及报销。
4.因公用车。企业管理员可以通过在后台设置规则,诸如公司位置、车型、出行的时段、车费限额等,来进行因公用车管理。
机会大吗?
的确,行业有多火,就有多大的竞争,移动办公领域早已成一片红海。有人说,OA与ERP是移动办公的两大入口;有人说,IM才是入口。其实,回头想想,都是划分的方式不同罢了,一个是总体来看,一个是更细分。在移动办公领域,目前有来自三股的力量在集结,一个是不差钱的互联网公司,一个有传统经验的传统软件厂商,还有一个是出生牛犊不怕虎的初创企业。
微信企业号则属于背靠干爹,不差钱的那一类。从血统来看,它与企业微信、企业QQ、RTX都是腾讯系,是腾讯面向企业这个风口抛出来重磅,但是它一直不温不火的属性,也奠定了它在企业用户心中的位置。
此次企业出行领域的涉足,是微信企业号再发力企业服务的一次体现,不止如此,微信企业号还与携程商旅、众安保险、心福利以及名片天下等企业达成合作。我们可以看到每次合作的背后,都围绕企业支付展开,或许这才是微信与微信企业号的野心。
但是,微信企业号也得看到这样一个行业现状,钉钉、云之家等平台以开放的模式经营,目前都与多家企业达成合作,而纷享逍客这种则主导自建模式,也算是各有特色。微信企业号此时才开始打通与各方的合作,时间上显然晚了一步,不过“滴滴企业出行”,在目前来说,还是行业第一家,能否把握住优势,就看自身发展咯。