说说手机安全系应用的危与机-虎嗅网

每次我和一帮屌丝创业者聊天时，听着他们动不动就说医疗智慧云、O2O逆袭模式、移动社交新体系等，我的第一反应总是掏出他的手机，打开他的第一个屏幕，指着上面的10款左右的应用，问道：为什么这10款应用占据了你手机，弄清没？

电话和短信，运营商的两大法宝；微博，基数依然庞大的社交工具；微信，剑指运营商的IM工具；设置，系统自身的管理工具；应用商店，海量应用的入口；联系人，社交的入口；浏览器，等待翻身的移动互联网入口；天气（带时钟），个人生活的入口；新闻客户端，资讯的入口——以上都是被分析滥了的产品。

但有一个被所有媒体都忽略的冷门应用，就是一直以窗口形式浮在安卓手机上的手机管家类软件。

年初和前几天，我正好见了360手机卫士和腾讯手机管家的人，攒了一点信息，可以聊聊这个冷门应用的事。

一：八卦

1：手机管家类软件的前身是杀毒软件，其代表是网秦，走的是付费杀毒模式，2010年初曾号称占有8成的市场。360手机卫士以免费牌和短信拦截牌，硬生生在1年后把网秦打趴下了。纠其原因，手机病毒本身偏伪概念，至今依然很少人遇到，以此为核心不符合国情，所以，360打“泛安全”牌，腾讯打“新安全主义”牌，都获得了成功。

2：360手机卫士和腾讯手机管家在战术上互相牵制，在战略上互相瞧不起。360觉得腾讯就是做聊天的，它自己是做警察的，聊天的绝对做不了警察的活；腾讯觉得360风评太差，四面敌人环绕，在终端硬件渠道这块毫无优势，而预装是安全系软件的第一窗口。

3：360的假想敌从未公开说过，其实就是PC上的360安全卫士。这话在内部是大忌，但在内心深处是大目标。

4：腾讯手机管家的假想敌就是360，与3Q大战有莫大的联系。收购安全管家、投资金山网络、马化腾亲自放出安全口号、组建十亿元规模的安全基金，都是为了建立手机安全的“腾讯系”阵营，防止有人以安全名义制约自家的产品。目前阵营已成。

5：今年年初开始，腾讯就已经加大了在手机管家的投入，资源丰厚，内部一路绿灯，当然KPI压力也不小。

6：360和腾讯的内心想法是一致的：接管移动设备上所有应用的数据流通，成为一扇无处不在的大门。而一旦用户习惯他们的存在，把最核心的数据都交付，例如商务资料、例如通讯信息、例如艳照，黏性自然产生，产品根基稳健。新版的腾讯手机管家，在微信打开时会显示环境安全，这就是在进入应用环境了。

7：金山的电池医生到底能否省电，网上和业内都是一堆疑问。实际上，它在各种省电模式之间切换的设置，的确让用户感觉有省到电，安全感也是一种需求。作为最典型的泛安全概念应用，金山电池医生的应用渠道分发能力已经很强了。

8：360手机卫士的标准动作是摇一摇，腾讯手机管家的标准动作是射一射，这是要怄气呢，要怄气呢，还是要怄气呢？

二：接地气

手机安全系的工具怎么做，360和腾讯各有不同的说法。360的我下次单独说，腾讯的关键词是“接地气”。

前不久，腾讯移动互联网事业部副总裁丁珂在把脉沙龙上，讲了腾讯手机管家对用户需求的分析，我摘录亮点如下：

1：腾讯手机管家今年的增量已经集中到二三线甚至是四线城市了，一线城市的几无真正意义上的新增用户。（我觉得这判断也适用于其他应用）比小白还小白的屌丝用户，都在三四线城市第一次接触手机管家。

2：用户的决策速度其实很快，电脑城小贩说一句“我们电脑城的人都用这个”，或者师兄说一句“我推荐你用这个”，或者陪着买手机的朋友说一句“他要手机权限就让他用吧，有什么不安全的”，或者好友说一句“你别删这个软件，否则系统会不稳定”，就可以让用户成为至少一年的铁杆用户。

3：千万别试图用工程师的思维去教育用户、让用户看说明、让用户理解你的文字解释，屌丝用户在学习上面的简单程度，有时让程序猿们奔溃。

4：千万别听一线城市的用户瞎提需求，什么“我要用手机管家蹭网”、什么“我要用手机管家美化图片”，这些都过于前卫了，典型用户在三四线城市。

5：手机安全系软件的第一大需求，和防骚扰、优化、清理痕迹啥的无关。屌丝用户买第一部智能手机时，需要有一个权威软件告诉他手机的配置。这就和当年我们买电脑时总是喜欢右击“我的电脑”查看硬件配置一样，用户需要觉得自己没被骗。

6：根据对用户需求的调研，腾讯可能会出相册管家或者权限管家，因为这两个需求冒头速度特别快。

三：机遇

安全系的软件是建立在用户的不安全感上，这是大前提。

我听到这么几个说法：

1：金山统计了8万款应用，有一半需要获得定位和获得手机号码的权限，其中60%其实用不上这些权限，只是为了占个坑，或者是有一个恶意使用的倾向。

2：业界认为谷歌Play是安卓系统中最安全的软件商店，但仍然被发现存在问题。有几款所谓的游戏，只有一个外壳，一点击就是几百兆的下载量。

3：在web2.0时代，黑客们可能掌握了10亿用户的隐私数据，在移动互联网时代，这个数据量是翻好几倍。以前电脑上只有用户的的姓名、地址、发送的内容等，现在通过移动互联网和大数据，可以预测用户的行为，了解个人的爱好、声音的情况、振动与否、周边的一切情况。

也就是说安卓系统自己的不争气，让安全系软件有了生长的空间。而随着越来越多的屌丝用户从MTK转投安卓，这块市场会处于上扬状态。

四：风险

为什么安全系软件都把重心放在安卓上，而不是苹果上。

不是不愿为，而是不能为。这就涉及到了系统本身是否会翻身。

1：在pc上，为什么赛门铁克、macfee等安全厂商能赚数十亿，就是因为微软的不作为。Win7之后，微软的系统的安全性有了明显提升，虽然代价是系统为了安全而变得难用。这个故事放在安桌上也能成立，假如安卓学苹果的那一套，把安全架构做好，安全系软件的市场肯定萎缩，目前谷歌已经传出要封闭的消息了。

2：在国内，有大量的rom，来自第三方或者厂商。以我常用的小米手机为例，他自带一键清理功能、网络流量统计功能、安装时做安全检查的功能。也就是说，为数众多的“壳”们在挤压安全系软件系统级软件的位置。

3：手机上的安全依旧处于半伪命题状态，对于一个不上黄色网站、不乱打开应用、不乱扫二维码的用户来说，中毒并造成巨大损失这种事，离他依然十分遥远，被黑客定点攻击更是高富帅才能享受的待遇。

也就是说，如果安全系软件过于把目光集中在狭义安全上，那么唯一的祈祷就是安卓晚点优化底层安全架构，乐观估计，这个时间窗口期在三年左右。

如果安全系软件把目光集中在广义安全的概念上，那么该着手把安全的概念往前移，在产业链前段解决安全问题；或者把安全的概念往宽度发展，在穿戴式设备、智能家居等涉及更多用户隐私的产品上布局。

作者单位：传媒梦工场，微信公众号 “潘越飞”

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