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2013-06-20 07:23

天猫“二选一”不过是京东放的烟雾弹

上周接受一家媒体的采访,问及对天猫“二选一”的看法,我直截了当的说不可能,那是京东放出的烟雾弹。并非我对京东有成见,也并非我对天猫有好感,我的判断基于我了解的一些事实和基本逻辑。

京东在微博上指责天猫“二选一”,却没见晒过一星半点证据,这让我觉得好生奇怪。既然商家都找京东诉苦了,那多少应该提供了电话录音、邮件或IM截图吧?一点证据都没有,你叫人怎么相信呢?

我也了解过一些天猫大卖家的情况,没有听说哪个大卖家被要求“二选一”。每次我问到这个问题的时候,人家都笑着说我很幼稚,竟然相信这样的谣言。其实,我是不相信天猫会要求卖家“二选一”,但有位著名的老乡说“没有调查就没有发言权”,我还是谨慎的调查一下,以免误伤了京东。

根据基本的逻辑来判断,天猫也不会那么愚蠢。说实在话,京东跟天猫不是一个层次,犯不着做那么愚蠢的事。

1、天猫的卖货能力

无意中看到过某卖家的后台数据,京东的订单量跟天猫的比起来,那简直不堪入目啊!当然,这个卖家的主要精力在天猫上,京东对于他们来说可有可无。在两个平台都不做投放的前提下,京东的订单量也完全没法跟天猫比。如果在京东和天猫投入同样的费用,ROI相差不是八条街的问题。

一个是每天能够让你卖1000单,一个是每天只能让你卖100单。一个你投入100块可以获得1000回报,一个投入100能获得100回报。如果你是一个卖家,你会如何选择呢?你会更加倾向于哪个平台?两家同时在做促销活动的时候,你会更倾向于参加哪家的活动?你会把资源更多的投入到哪个平台?

显而易见,如果卖家脑子没有进水的话,会把更多资源投放到天猫去。卖家已经做出了选择,还需要天猫要求他们“二选一”吗?天猫已经到了不怒而威的地步了,如果卖家把资源倾向于京东,天猫可以不声不响的给卖家穿小鞋,做活动的时候不给卖家资源就是了。卖家怎么可能会因小失大呢?

2、天猫的回款速度

雕爷之前的文章里已经说过,京东的回款周期太慢了。事实如此,京东的回款周期至少一个月,而天猫的回款周期一个星期就可以了。就算你在京东卖了1000万的货,京东不把钱给你,那这笔钱就是死钱,而如果你在天猫只卖了500万的货,一个星期就能把钱拿了,这笔钱就是活钱。在这一个月的时间里,那1000万其实就等于0,而这500万其实等于2000万。至于中间的逻辑,我想不需要我去过多的解释。对于任何一个做生意的人来说,现金流的畅通是根本,多少公司就是因为现金流断裂而完蛋。如果你是一个卖家,你会如何做选择呢?傻子都知道该如何选择吧。

话到这里,我都觉得这是给天猫写的软文了。京东就那么一无是处吗?那也未必然。京东的自营业务做得不错,物流配送比一般的天猫卖家强。但恕我直言,京东的POP真的不给力,无论从哪个方面都没法跟天猫比。还有一个更重要的因素,京东的POP平台假货泛滥已经跟淘宝不相上下,很多品牌没有得到授权也任由卖家销售,这种盲目为了扩充SKU的行为只会让京东得不偿失的。相比之下,天猫对商家的资质审核更加严格,比京东更重视品牌授权和正品保证。

个人建议,京东如果真想做平台的话,就应该真正的替卖家着想,努力提高卖家的流量和销量,以及减少卖家的回款周期,并整肃平台上未经授权的卖家。这样,才可能赢得卖家和买家的信赖。当然,现在天猫上也鱼龙混杂,一些不够资质的卖家,通过特殊手段蒙混开店,这也并非不存在。而且,随着天猫的不断膨胀,对于很多中小卖家来说,生存状况已经每况愈下,这也应该引起天猫注意。

至于天猫“二选一”那事,从公关的角度来说,还是做得蛮不错的。这颗烟雾弹迷惑了大众的眼睛,也为京东捕获了品牌关注度。京东已经越来越像阿里巴巴,越来越像一家公关公司。我不知道该可惜还是可悲。

“挨踢客”微信公众号:aitike521
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