正确的提示信息
扫码打开虎嗅APP
从思考到创造
打开APP
资讯
视频
车与出行
年轻一代
十亿消费者
前沿科技
财经
娱乐淘金
医疗健康
文化教育
出海
金融地产
企业服务
创业维艰
社交通讯
全球热点
生活腔调
榜单
虎嗅视界
24小时
活动
虎嗅丨妙投会员
妙投APP
虎嗅智库
登录
极速注册
取消
搜索历史
删除
完成
全部删除
数码
互联网
数码
互联网
热搜词
出海
视频号
消费品牌
自我价值
学习方法
中年人
跨文化交流
SaaS
日本
账号或密码错误
2013-07-02 11:19
微信、UC浏览器和百度地图的平台化生存意见
芷一
上篇文章《
一个“无App主义者”的意外生还
》探讨了“App的平台化”。看评论有很多争议,还有说我是微信的收费打手来着,黯然神伤……但撇开纯粹的吐槽和冷笑话,值得思考的点确实也不少,比如产品形态——这是和普通App完全不同的思考维度,一着不慎就可能输得体无完肤。
本篇就是在前文基础上进一步下沉,在活跃用户量等必需前提之外,说说App做开放平台的其他必要条件,并以前文测试用的3款App(微信、UC浏览器、百度地图)为例,做个辨证。
这里设置的条件有3个:高使用频度/黏度、遵从主基因的平台化、高开放度。层次和重要性按照顺序,由浅入深。
高使用频度/黏度
第一个维度最好理解。一个App要解决的需求足够大众化,才有资格收获大量活跃用户。然而这只是平台化的必要前提,一个互联网产品未来能够产生多大多远的价值,更重要的因素在于它的使用频度。
一个典型的反例是通讯录备份App,绝对大众且普遍的需求。但问题是一般用户一个月能用上一次就很不错了,所以即使有很高的月活跃用户量,产品价值长远来看也是大打折扣的。
相比之下,上文提到的3只App就不用担心这种问题。即时通讯(微信)和信息获取(浏览器)都是使用率极高的硬需求,频率甚至可以精确到以分钟为单位。地图的频度相比略低,但在人口流动性和城镇化大跃进的时代,你绝不可能光凭记忆就横扫一个城市,因此地图导航也肯定属于高频App。
另外要提的产品黏度——粘住用户的本事。微信不用怀疑,社交产品的根基就是账号体系和关系链,算上腾讯的深厚用户底蕴,很容易就形成难以迁移的正向循环;浏览器和地图在这方面就还需要补课——即使它们都在有意识地建立自己的账号体系。
遵从主基因的平台化
这是一个很重要的因素。因为高活跃用户量/使用频度/黏度的产品数量还是不少的,但这并不意味着它们都可以顺利地横向拓展——相反,很多时候只会让产品变臃肿,用户习惯和满意度彻底崩溃。
平台向左,臃肿向右,决定走向的根本因素就是平台化过程是否尊从了产品主基因。因为基因定义了产品要解决的核心需求,以及所对应的目标用户群。
因此,
一旦App开始平台化,同样也必须遵循这个规律——提供目标用户群需要的周边服务,解决与核心需求配套的周边需求。
否则,就是无意义的功能堆砌。比如,一个天气App,加入“穿衣建议”功能就非常合理;但如果加入游戏频道,那就是“臃肿”。
按照这个逻辑,你就能明白微信的平台化,为什么总是“雷声大,雨点小”了,因为这真是一件很难做的活儿。微信的基因是“即时通讯”,意味着极强的私密性和敏感性,功能添加稍有不慎就会造成用户打扰,对张小龙这样的“用户体验狂人”来说是绝对不能容忍的。
而看历次的版本更新,也能感受到腾讯的小心翼翼——特别是对公众平台规则的不断矫正,简直就是如履薄冰。社交属性在这个环节就成了瓶颈,再联想到私密度远不及微信的微博“惨淡”的平台化过程,就更能体会张小龙的纠结了。
相比之下,浏览器和地图在这一环节走得就要轻松一些。无论是“信息展示”(浏览器基因)还是“线下生活”(地图基因),能与之搭伙的配套功能都很多而且很顺理成章(浏览器可做游戏、导航、电商,地图可做团购、优惠券、打车),这些在PC上就已经被验证过了——甚至可以说,它们的产品形态天生就是为了承载更多的功能和服务。
高开放度
这是最后的一个条件,也是App平台化的最终极形态——生态系统。无论多有实力的公司,自己玩也玩不过整个产业链。App在平台化初期可以封闭试错,但要真正意义上的脱胎换骨,就必须吸收第三方开发者,提供更多的长尾服务,才能形成最大的正向循环。
当然,引入第三方也意味着面临更大的不确定性风险,平台方必须从准入机制和产品形态上做好应付的准备。
上一个环节中,提到微信平台化的瓶颈是自身的产品基因,这点将继续其开放进程。微信是很棒的产品,
公众账号体系是一种很潮的创新
,从交互到功能都充满了新鲜感。但业内对于微信开放平台的各种解读和畅想,其实已经有些肥皂剧化了。其实无论从产品形态(无公众账号推荐和展示方式、外界对微信游戏的担忧),还是腾讯内部的协同机制(手机QQ的“微信模仿秀”、各事业部对接入权的争夺)看,微信都还没做好成为一个真正开放平台的准备。
浏览器和地图这两种形态不那么新鲜的产品,其实在开放方面比微信走得更远一些。
浏览器的基因就决定了它本身就是天然的开放平台,
第三方内容和服务对于它来说就必须是互相依托、各取所需的关系
,因此开放进展相对迅速。你已经可以在里面找到另一层级的分发中心(App、WebApp、插件、游戏等),其中包含了完整的准入机制和基础服务支持(索引、评分、支付体系等)。
地图开放针对的则是当前热门的市场概念——O2O。理论上来说,
线下所有POI都能通过提交信息的方式接入地图应用
,成为一座潜在金矿,因此这种高开放拥有足够大的需求和动力。惟一需要担心的是涉及到线下,传统长尾商家的信息化和接入效率不高,必须依靠平台方去挨个扫街教育,这是一块难啃的骨头。
综上所述,能够走到“平台化”这一步的App,都算是脱颖而出者。但这并不意味着它们跟其他垂直类App就是竞争甚至“猫鼠”关系——相反,既然作为平台方,就应该不断推出政策扩大完善与开发者的合作面。双方利益保持一致,才会是个健康共赢的生态系统。
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
支持一下
赞赏
0人已赞赏
分享至:
1
大 家 都 在 看
一个“无App主义者”的意外生还
芷一
01:14:30
#内幕大揭秘
关于开放平台的一切,从Meta、QQ和微信说起
潘乱
开放2.0,其实是超级App的平台化
芷一
阿里终揽UC入怀,与百度入口之争彻底白热化
抛砖评论
傲游海豚们的衰落:独立浏览器之路越走越窄
元子弹
BAT格局下的手机浏览器市场:变现能力的角逐
罗超Pro
微信视频号能突围吗?
奇文天翔
属于超级APP的时代过去了?
新眸
假如Web3上有微信,它会是什么样子的?
腾讯研究院
2024、2025年是下一代浪潮最关键的两年
42章经
大语言模型能拯救互联网大厂吗?
蜉蝣one©
01:02:22
#互联网大厂那些事儿
什么是一个好的开放平台?说说抖音和视频号
潘乱
24:12
#投资大讲堂
从一无所有到身价百亿,Notion的低成本增长策略
小白姐姐聊商业
32:22
暴雨将至:你知道真正可行的区块链计算广告怎么做吗?
达秦
06:09
#Web3.0完全手册
Web3.0已经销声匿迹了?一口气搞懂 Web3.0
花花有钱花
01:07:12
#内幕大揭秘
社区发展陷入恶性循环,如何输出原创内容?
潘乱
26:37
#互联网大厂那些事儿
硬核解析:B站的五大矛盾与解决方案
王政东
15:58
#Web3.0完全手册
Web3.0是什么?能给我们带来什么改变?
纳斯赛博伯
34:18
#电商来了
电商业务与数据库技术发展的双向奔赴
大咖说小编
07:49
#内幕大揭秘
算法是如何一步一步榨干你钱包的?
新熵
大 家 都 在 搜
出海
视频号
消费品牌
自我价值
学习方法
中年人
跨文化交流
SaaS
日本
APP内打开
好的内容,值得赞赏
您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号
自定义
支付:
元
匿名赞赏
支付