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2012-04-16 10:40

做产品与品牌的人都应该看看:一个新果粉的动人自陈

封闭与开放之争是永恒的话题。今天,谷歌联合创始人塞吉·布林(Sergey Brin)的一个观点饱受关注:开放性和可访问性是互联网得以创建的根基,但现在正在受到Facebook和苹果等强权的威胁。
布林指责Facebook和苹果为了对技术平台施加更多控制而构建起的“墙中花园”可能使互联网分裂,他还将此与政府对互联网访问的控制、娱乐行业对盗版的打击两大威胁并列。
但,苹果也凭借独特的封闭式发展成为了全球市值最大的公司,并且成为谷歌在智能手机和平板电脑市场的主要竞争对手。
同在这两天,一个中国的开发者fcc8685却因为从苹果的封闭里看到了它所能赋予产品的强大的精神力量,因而成为了新果粉。

fcc8685用一周时间把苹果的世界开发者会议(WWDC)的2007到2011年发布会都看了一遍,得出结论:“苹果的产品总感觉和别人的产品有些不一样,是他产品背后透露出来的那种‘精神力量’,让人着迷。”
fcc8685说自己尤其被2010年乔布斯介绍iPhone4的Facetime功能时放的一个视频打动。视频里,两个有语言障碍的情侣用FaceTime打电话,他们彼此用手语交流,那个女孩打完电话后,轻轻的握住iPhone,特别珍惜的表情,好像要把iPhone捧到胸口。 “一瞬间就打动了我,眼泪差点就没忍住。接着视频完毕(我觉得这里乔布斯也有些激动),乔布斯说了一句:This is one of the moments that reminds us of why we do what we do。” 

 在此之前,fcc8685说自己一直在想三个问题:
1. 诺基亚当年鼎盛的时候和现在的苹果有什么不一样? 
2. 假如现在一个革命性的产品出现,苹果会不会像现在的诺基亚一样坠入谷底?
3. 现在的Android系统的手机和iPhone有没有什么差距?如果有,那么差距是什么?哪些差距是Android系统手机能很快弥补的,哪些差距是暂时很难弥补的?
从Facetime那个打动人心的视频,fcc8685找到了答案,以下是他的自陈:
联想到前几天端木恒前辈演讲中说的一句话: “产品背后的精神力量才是对用户影响最深远的。只有具备强大价值观的产品,用户才可能爱上,而不仅仅是觉得你的产品漂亮、酷。”苹果的产品总感觉和别人的产品有些不一样,是他产品背后透露出来的那种"精神力量",让人着迷。
QQ我觉得做对了一件事就是2011年过年时他的那个电视广告:“弹指间,心无间。”那种浓浓的暖意,让人对这个产品有极度的好感,但是QQ其他的一些做法只能套用现在流行的一段话表明了:“我能说脏话吗?”“不能!”“那我无话可说了。”
诺基亚当年鼎盛期给我的感觉真的很好。当时我和我对象讨论诺基亚,觉得这个公司不可能会有倒闭的那一天。可是,他好像只是一个好产品,只是一个好工具,没有情感。而且每年会有大量的这种产品换换外壳推出市场,系统也更新,可我从开始的使用的7610到后来的E72,到触屏的5800没有感觉到系统有什么变化,这不正是现在Android系统手机的前生吗(当然Android系统比以前的Symbian系统进步明显)?只不过是把symbian系统换成了更强大的Android系统,其他的有什么改变吗?但是苹果做的带上了他的价值观,让科技不只是科技。科技会被淘汰,但正确的价值观是一直不会过时的。
这不就是我上边三个问题的答案吗?想想为什么人们觉得Google比baidu好,不就是因为Google有他的价值观,而baidu没有底线吗?可Google好像并没有把他的价值观带到Android上,不过也难,因为他系统那么的开放,相当于每个手机厂商去注入价值观。可是三星、HTC好像没有什么价值观啊……怎么去打败苹果,4寸屏、5寸屏、6寸屏、7寸屏……?
好吧,请让我加入果粉的队伍,即便是在很多人眼里果粉是脑残的。
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