滴滴架构升级所透露出来的四个信息

今日下午，程维柳青通过全员邮件公布了滴滴2017年的五大战略关键词及全新升级的组织阵形。

由于滴滴面临新政危机、营收压力、估值虚高等质疑，所以在2017年，程维和柳青如何带领滴滴度过危机，备受外界关注。从这份内部邮件中可以看出几个应对举措：

1、“人工智能”“国际化”会是2017年滴滴的关键词，在这次调整中，滴滴新成立的智慧交通FT团队，下设公交事业部（原巴士事业部），由章文嵩领导。滴滴成立了国际化事业部，由战略部负责人朱景士（Stephen）负责。

2、原有人员精简，业务打通。滴滴将出租车、快车、优步划分到快捷出行事业群，并提及出租车业务和快车业务要融合发展。值得注意的是，在这次调整中，原出租车业务负责人曹放将调任CTO助理，出租车业务由原快车业务负责人、现快捷出行事业群负责人陈汀统领，再加上之前盛传快车业务线为裁员重灾区，所以这两个业务很可能之后会采用同一套班底。

3、从低价打车到强调服务品质。这次滴滴成立了品质出行事业群，专车事业部、企业级事业部、豪华车事业部、代驾事业部划归到这一事业群中。

4、降低优步地位。之前虽然也与快车事业部、出租车事业部等并列，但负责人汪莹（原优步中国中区总经理）从之前直接与程维、柳青汇报，变更为向陈汀（原快车事业部，现快捷出行事业群负责人）汇报。而在优步时，汪莹作为大区总经理，可以直接与Uber创始人卡兰尼克汇报。

以下是程维、柳青发送的全员邮件全文：

亲爱的小桔人：

大家新年好！

过去的一年是滴滴里程碑式的一年，通过安全、体验和效率的不断提升，我们在出行的各个垂直领域获得突破，实现快速成长并成为全球最大的一站式出行平台。然而这只是交通出行和汽车产业未来5到10年变革的一个序章，正如在年会上和大家交流的，今年开始，我们共同努力，推动滴滴成为引领汽车和交通行业变革的世界级科技公司，在出行平台的基础上，进一步成为全球最大汽车运营商和智能交通技术的引领者。

经过多轮的战略讨论与思考，公司在2017年提出五个战略关键词：修炼内功、智慧交通、专车决胜、全球布局、洪流落地。这对我们自身，尤其是我们的组织能力提出了很高的要求，为了更好地支撑战略落地，聚焦资源协同发力，更好服务客户，创造价值，公司将对组织阵形做如下升级：

1.成立快捷出行事业群，包括快车事业部、出租车事业部、优步事业部、平台运营部和运力中心。原快车事业部/平台运营负责人陈汀担任事业群负责人，并兼任出租车事业部负责人。原出租车事业部负责人曹放将调任CTO助理，参与CTO线前沿业务建设。孙枢担任快车事业部负责人，汪莹（Kate）担任优步事业部负责人，向陈汀汇报。

未来快捷出行事业群将通过打通出租车、快车融合发展，建立健康的司机生态，不断提升效率，为用户提供安全、便捷、可信赖的出行服务；

2.成立品质出行事业群，包括专车事业部、企业级事业部、豪华车事业部、代驾事业部。原专车、代驾、海浪事业部负责人付强担任品质出行事业群负责人。杜锦程担任企业级事业部负责人，仇广宇担任专车事业部负责人，龚昕担任代驾事业部负责人，杨楠担任豪华车事业部负责人，向付强汇报。

未来事业群将以打造品质出行服务为己任，为滴滴注入服务基因，让滴滴成为世界领先的优质服务平台。期待品质出行事业群充分整合资源、发挥合力，打造服务品牌；

3.新成立智慧交通FT团队，由章文嵩整体负责，巴士事业部将正式更名为公共交通事业部，继续由李锦飞负责，汇报给章文嵩。

未来智慧交通FT团队将与各地政府一起携手打造智慧交通体系，让整个城市的交通效率更高，公众出行的体验更好，用大数据赋能城市交通治理；

4.新成立国际业务事业部，由朱景士（Stephen）负责，启动实质性全球业务拓展。作为第一站，顾涛将担任巴西团队负责人，向Stephen汇报，助力当地合作伙伴，陈熙（Kevin）将接替顾涛负责总裁办工作。

国际业务事业部将把我们在中国探索出来的创新产品、技术与服务，在全球市场进行推广，服务更广大的人群、更多元化的城市；

5.由杨峻担任汽车资产管理中心及海浪事业部负责人，任命肖双生为海浪事业部AGM，向杨峻汇报。

在可见的新能源汽车和智能驾驶时代，滴滴一定会成为世界上最大的汽车运营商之一，为此我们必须提前锤炼、沉淀我们的汽车资产管理及运营能力，推动洪流战略落地；

6.由侯景雷担任安全管理部负责人，直接向Will汇报。任命包峰为安全管理部AGM，向景雷汇报。安全工作是滴滴最为重要的事情，不容有失。希望安全管理部和公司各部门、各团队协同一致，大幅提升安全系数，降低交通事故率，满足广大民众安全出行的需要；

7.由王嘉杰（Philip）担任市场部负责人，向Stephen汇报。伴随着业务的快速发展，滴滴品牌已深入人心，成了万千消费者出行的第一选择，结合公司的战略方向，希望市场品牌团队再接再厉，为滴滴品牌升级、美誉度提升做出新的贡献。

2017年，我们的征程是星辰大海，更大的梦想在前方召唤着我们前行！前路依然会有荆棘，会有数不清的困难，但期待全体小桔人不忘初心、坚持使命驱动，做正确的事情。与此同时，牢记对用户、对司机、对合作伙伴的感恩之心、敬畏之心。2017，我们一起加油！

Will & Jean