马云有多能忽悠？拿个“百宝箱”就娶到了门楣高大的百联

虎嗅注：这篇文章没有枯燥的大道理，通过勾勒几个线下购物场景以及画面感的表达方式，让你感知到新零售会给日常购物带来什么变化。文章有意思的地方是说马云“忽悠”百联的叶董，用户数据这事儿不是谁多谁本事大，阿里是有5、6亿会员，但百联掌握的数据离消费者最近啊！！！本文转自微信公号商业史记（ID:better-of-u)，作者张凤安。温馨提示：文本适合手机阅读。

1

昨天我去朝阳大悦城买衣服，

那里有全中国最大GXG旗舰店，

三年来，我只买这个品牌的衣服，

有点时尚，亦庄亦休闲，

中年男人都可以考虑。

结账的时候，

报上手机号，

店员说，你在天猫旗舰店上买过，

已经是会员了，有折扣，

心里一诧，

这难道就是马云说的新零售吗？

如果卖衣服的、卖手机的、卖巧克力的

都串通起来，

这个会员体系的数据价值该有多大？

心里又是一惊，

一个人是什么人，

不就是穿什么吃什么吗？

在马云面前，你不就裸奔了吗？

新零售来了，好好好，好怕怕！

2

出于个人的偏好和习惯，

买什么东西，总是先上京东，

京东有的，直接下单，下午或次日就到

比如用京东到家，

不跑超市下班前下单，到家，菜也到了，

新鲜、方便，关键是不必囤货。

但饶是如此，如果要买更好的食品，

我还是要跑一趟家乐福，

那里的土鸡真好，都不需要水焯一遍，

洗干净直接就可以斩块入炖锅。

家乐福凭什么跟京东阿里巴巴合作呢？

阿里巴巴的CEO逍遥子张勇说，

线上线下没差别，都是人货场，

我们会员体系打通吧，

我有5、6亿会员，你也就几百万会员，

听上去阿里巴巴吃亏了似得，

其实打通个毛！！！

人人都喜欢网购，去一趟家乐福多稀罕，

打通了，线下会员的数据留在阿里巴巴，

但人家家乐福好处在哪里？

你在云南香格里拉的用户数据，

跟人家最近的家乐福还相差几百公里呢，

这个事，马云和张勇都没说清楚。

3

老张你这是瞎操心，看看人家苏宁，

自从跟阿里巴巴合作之后，

天猫上的苏宁旗舰店火的

火是火，

可是我只看到，合作近两年，

苏宁的股价折价20%；

阿里巴巴的股价倒是涨了25%；

这么说，这是马云迄今最亏的一笔投资，

也是张近东最赚的一笔投资了，

苏宁业绩只能通过开更多的创新旗舰店，

而不是开更多的天猫店。

要说新零售，大概两个发端，

一是阿里巴巴私有化了银泰后，

另一个就是与苏宁交叉持股，

好处目前看见的不多，

反正张近东和马云不再互相撕了。

4

那为什么新零售第一枪，

不是拿苏宁说事，

也不是拿银泰和三江购物说事，

而是八个月前就开始拉着百联集团呢？

掌控中国商业第一街南京路半壁江山

百联集团一年累死累活，

在全国开了5000多家超市和零售店，

一年收入也有500多亿元，

不过基本上是年年负增长了，

这当然是活该，

因为我在百联的所有报告里，

竟然找不到关于消费者数据

只有冷冰冰的开了多少店，关了多少店，

数据里的奇葩是，

自营和联营的毛利率12%-15%之间，

而租赁部分的毛利率高达70%以上，

所以问题不在于什么线上线下，

阿里巴巴本质上也是一家租赁公司好嘛

开网店不仅可以收年金、网店装修费，

还可以提供直通车流量购买付费，

而且还有详细的消费者用户的数据分析，

一个用户可以被反复导流到精确位置，

虽然号称中华第一商业集团，

却漠视消费者数据和行为，

死都不知道怎么死的。。。。

5

这是一场看似门当户对的恋爱，

但是年龄差距悬殊，

百联年老色衰，但矜持、老道，

好在嫁妆还算丰厚，门楣高大；

阿里巴巴，年轻、富贵，但轻薄，

倚马斜桥，满楼红袖招

所以当风清扬和逍遥子公开示爱，

说这是一场必然幸福的美满的恋爱时，

正在喝水的我差点笑喷，

百联的叶董，

你奢望风清扬的彩礼，

可人家就是来推销他的百宝箱的啊，

对，还得搭上不菲的嫁妆。

这次婚恋，虽然还没有入洞房，

但已经很高调了，所有的祝福，

和溢美之词都说完了，

接下来就剩一件事：

买买买！！！！

6

买什么呢？

百宝箱缓缓打开，金光灿灿，六大合作：

新零售业态，

会员系统打通，

高效供应链整合，

新零售技术研发，

支付金融，

物流合作。

什么，你记不住这些高大上名词？

你只要记住这六个字就可以了：

包包包包包包，

马云和阿里巴巴给百联定制的六款包包；

优惠打折是少不了的，

谁叫秦晋之好，谁跟谁，

我把5、6亿的会员体系都给你，

你把你的几千万会员体系接进来就行了，

只要你用我的支付宝，

用我的阿里云，

用我的菜鸟物流，

这些才是未来中国最伟大事情，

干爹马曾说说，线上必干死线下，

现在说，未来没有纯电商也没有纯线下了

干爹马说，现在传统零售日子非常难过

（此处叶董脸色凝重）

因为冲击传统零售不是我们的目的，

真正服务好消费者、

帮助中小企业成长是我们的目的，

这也是阿里巴巴的价值。

下面这句话才是重点：

任何一场技术革命都需要五十年，

前二十年是技术公司的革命、创新，

后面三十年是技术在社会方方面面应用

谁能应用好技术，谁能把技术普惠化，

我（风清扬）认为这才是未来。

你们知道什么是伟大的推销员吗？

这就是！！！！

明明是一次技术普惠的推销，

硬要先谈一次轰轰烈烈的情爱；

明明是一次买买买的劝说，

非要说成是人生最重要的事情。

也对，有的人，不买包包就会死！！！

但凡想学习做市场做公关的

不必自宫，学习马云的撩妹就可以了。

7

精明如叶董，精明如上海人

八个月的谈情说爱里，

不知道是否学习到了马云式的推销，

以及阿里巴巴式的营销心法，

如果在2017年的年报里，

叶董公布了百联的消费者行为数据，

我觉得这场恋爱不算白谈，

要不然每个周末的茶馆里，

几个男人喝着茶，

你试探我的彩礼，我歆羡你的嫁妆，

岂不了无生趣，浪费辰光？

2月20日，总算双方见了家长

请来了街坊叔伯阿姨见证，

可以开开心心在一起了。

可是，时隔两天，百联发公告称

茶也喝了，恋爱关系也确立了，

但是绝对没有牵手，更不消说上床，

与之前的明媒正娶银泰和三江

与苏宁法国式的同居不一样，

此番轰轰烈烈示爱，是一场高明公关秀

资本市场连续三天的兴奋和活跃，

应声下挫。

叶董也别伤心，

当你们的恋情公布时，闹的满城风雨

没有人关心你的颜值，你的家底和嫁妆

但是新零售这个概念，

已经借百联的历史和威望，顺利出海了

其实，你也没损失什么，

男欢女爱、你情我愿，

皆大欢喜！！！！！

8

未来的潮流已经非常明显了，

得数据着得天下。

天下生意，熙然往来，

商业的本质并没有变。

这个世界上，最伟大生意，无外乎两种：

要么创造牛逼产品，辅之以靠谱商业模式

如苹果、微软、奔驰；

如同仁堂、茅台和东阿阿胶；

要么此路是我开，此树是我栽，

成为公共基础设施，成为公共品

如水电煤气铁公机石油银行保险

阿里巴巴厉害了，提供了这个时代

最重要的商业基础设施，

在其商业帝国里，规则和定价它说了算

比水电煤气铁公机石油银行保险更强大

因为它们的规则和定价是被管制的。

马云说的五个新，

新零售新金融新技术新能源和新制造，

你们信不信我不知道，反正我是信的，

谁会不喜欢包包包呢，

谁会不喜欢干爹马呢，

只是小声说一句：

一定要建立学习型新恋爱关系，

如果只在干爹马的深情款款的注视下，

只会买买买是不够的；

应跟干爹马学习如何成为恋爱型推销员

当然，像这次八个月的深情款款，

居然不如苏宁的法国式的同居

也是不好的。

新零售是什么？不管你愿意不愿意，

都应该杀出一条自己的路来，

简而言之，要么跟干爹马一条道走到黑

不羡慕雷军和小米做风口上的猪，

要么学习OPPO和VIVO，不信邪，

自己闯出一条路也说不定。