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我们的工作会被人工智能取代吗?曾经遥不可及的话题似乎来得比预想中更快一些。
从2016年上半年开始,“人工智能”在金融领域的活跃度迅速攀升。这半年也不时有新闻传出,像贝莱德这类资产管理公司,已经开始用人工智能来取代基金经理和操盘手。
瑞银在最新发布的一份研报中,同样对人工智能在金融、医疗、零售、交通等各大行业的影响寄予了厚望。这份名为《亚洲前曕:人工智能如何塑造亚洲新面貌》的报告,阐述了人工智能对于亚洲未来的影响。
据瑞银测算,至2030年,人工智能每年为亚洲带来的经济价值将高达1.8万亿-3.0万亿美元,在金融服务、医疗保健、制造、零售和交通等行业的影响最为巨大,其中包括引进新产品服务和项目,产品改良所省下的成本,整体价格下降和生活方式改善。
值得留意的是,人工智能对金融服务、医疗保健、制造、零售和交通等行业都将产生巨大影响,这些行业加总在一起,相当于当前亚洲国内生产总值(GDP)的2/3。
瑞银认为,在人工智能驱动创新的潮流下,亚洲地区中长期将有3000-5000个工作岗位受到冲击,但随之而起的新工作机会将能减轻此影响。
对于亚洲的公共和私营部门来说,要顺应人工智能时代的潮流,而不是阻碍其发展势头;监管机构与政府不仅需要促进人工智能的发展与应用,也要应对随之而来的风险,并在二者之间寻求平衡。投资者应避开可能受到人工智能严重冲击的行业,并转向侧重于该领域科技和研发项目的公司。
瑞银财富管理投资总监办公室(CIO)亚太区主管陈敏兰在谈及AI在亚洲地区与日俱增的重要性时指出,“人工智能具备从根本上改变各行业现况的能力,因此它已成为了我们关注的重要议题。对人口占全球一半以上且充满增长活力的亚洲地区而言,人工智能的颠覆式创新潜力的影响极为深远。”
人工智能将影响哪些领域?众所周知,亚洲进入AI时代的时间较晚。尽管日本在工业机器人制造领域已是佼佼者,但目前为止亚洲的整体贡献较为有限,且该地区缺乏完善的AI生态系统,而美国在这方面则更为成熟。然而令人欣喜的是,亚洲企业和政府已经在过去3至5年间努力进一步缩小了差距。除美国以外,中国和印度吸引了最大规模投资AI的资金,这印证了亚洲在该领域蕴藏的巨大潜力。
然而,这种繁荣也会产生成本。人工智能将取代并创造数百万就业岗位,瑞银认为,AI的广泛应用可能会威胁到亚洲3000-5000个就业岗位。
中端技术类工作中预判性强和日常重复性的职位最可能受到影响,而在一定程度上需要个性化、创造力或手工艺的低技能和高技能岗位所受到的影响则较小。
目前来看,AI对中国等制造业驱动型经济体的威胁最大,而新加坡和印度等服务驱动型经济体受到的影响则较小。亚洲员工的整体生产力将会随着AI的崛起而显著提高,员工将有充分的机会来提升技能并转向其他创造性领域。最终AI将会在亚洲创造数百万个新的就业机会,因此净失业率应会大幅降低且相对可控。
瑞银财富管理投资总监办公室全球科技行业分析师Sundeep Gantori表示,“总之,我们认为大可不必过度担忧亚洲的就业危机,因为AI最终将推动创新,并为员工在其他领域大展身手带来机会。仅仅是由于担忧失业问题而阻碍AI在该地区推行的做法是与社会发展趋势背道而驰的,也将会严重损害竞争力和创新力。”
事实上,将AI拒之门外可能会使亚洲旧经济行业的营商模式面临存亡危机。同时,亚洲各国政府和政策制定者应在AI带来的就业机遇和风险中寻求平衡,努力构建适切的监管框架与便利措施来促进AI的发展与应用。
Gantori表示,“AI的发展是一股不可阻挡的力量。尽管在道德伦理方面的一些影响尚待解决,但AI对整体生活方式和医疗保健领域带来的显着改善,有望使亚洲社会大受裨益。亚洲企业(尤其是旧经济行业)以及政府应保持开放包容的思想迎接AI的潮流,而不是因噎废食。毕竟,益处势必会大于风险。”
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