谷歌：触屏不能代替物理按键-虎嗅网

时间：2007年5月

场合：在一份Android的规格文档中

话语：触屏是不可能完全代替物理按键的

后续：G1手机是一款有着全键盘的手机，后续的真正的G2（不是HTC的）也是有键盘的

结果：谷歌似已完全放弃了键盘手机，更不用说平板了

08年，谷歌推出了G1手机，这个手机虽然拥有键盘，但很明显，触屏功能是最主要的。两年多后，还是由t-mobile与谷歌合作，发布了真正的G2手机，也是有键盘的——这是和HTC的G2最明显的一个区别。虽然就我个人而言，还是喜欢有键盘的手机，但从大趋势上来看，触屏正在以势不可挡的力量，将键盘从移动设备中驱逐出去。

作为一个移动设备，轻便是很重要的。键盘虽然比触屏在长篇文字输入上更有优势，但牺牲的是轻便性——这个道理很浅显。但并不完全是因为这个。

电脑大致上是由输入、输出和算法三样东西构成的。输出上，今天已是液晶屏的世界，算法上则有云计算（非本地计算）的变革。输入端上，我们则看到了一系列的变化。相当古老的输入装置是磁带机，后来演变为键盘，再后来加入了鼠标以做快速屏幕定位。键盘为主鼠标为辅的输入工具，是很长一段时间的电脑标配。

我之所以用键盘为主鼠标为辅这样的字眼，概因为一台电脑不配鼠标总还是能运作，但不配键盘基本就歇菜了。这两个东西，键盘属于重输入，鼠标偏向轻输入。06年的时候，在一场会议中聆听keso的发言。他说道，在互联网上，用鼠标的人比用键盘的人多。这话背后的意思大致就是，数字世界里，看的人多，写的人少——这一点，无论是从当时的博客数据，还是今天的微博数据，都得到了印证。

在游戏世界里，用鼠标的，通常都是比较简单的游戏。而大型游戏的高手级玩法，需要动用键盘快捷键。然而，一旦脱离电脑，游戏的指令输入，就已经发生了变革。

这就是WII。WII游戏机配有一个无线遥控器，玩家手握这个遥控器做各种动作来完成指令。而到了kinect，连这个遥控器都省了——这是人体动作输入。人体动作输入（捕捉）使得使用者无需经过一定意义上的培训（使用键盘还是要小小的操练一下子的），立刻便可以上手。这也是经常可以看到很小的小孩在那里能玩iPad而玩不了电脑的原因。

触屏的动作捕捉，极大地降低了使用门槛——想想黑莓那个让人望而生畏的全键盘手机吧。智能手机的另外一个解读就是“傻瓜化使用的手机”。虽然它是高科技产品，但如果一派技术风范，是很难让最大范围上的大众产生亲近感的。

后来推出的iPad2，不仅有触屏输入，还提供了另外一种动作输入的可能，那就是这款设备提供了摄像头。Kinect就是依靠摄像头来完成人体动作捕捉的。

动作捕捉还没完，还有一种输入法也已经从实验室里走了出来，那就是语音输入。苹果的Siri推出后，出现了席卷全球的所谓“调戏Siri”的实验。语音输入目前还有一些问题（比如口音重的人很难得到好的体验），但它依然是一种傻瓜化的输入方法。

我个人一直向很多人推荐《铁甲钢拳》（Real Steel）这部好莱坞电影。从这部主要是讲机器人拳击的电影中，你会看到若干种“指令输入”。人类可以用语音来指挥机器人，还可以通过一种形似iPad的东西来触屏输入指令，最后，还可以通过自己做一些动作来机器人捕捉并效仿。对比一下其它科幻片里，人类敲击着键盘让电脑完成各种任务的场景，效率之高低，一目了然。

我总觉得一个企业并不是没有灵魂的纯粹意义上的多人集合体，企业有其根深蒂固的基因。谷歌是一个高科技公司，虽然它推出的搜索服务从使用者角度而言非常简单，但完成这个服务需要极其复杂的运算。在谷歌的习惯性思维里，复杂是一个绕不过去的潜意识。两位创始人博士虽然没有毕业，但好歹读到了这个份上，天然也是往“复杂”里靠的。坚持键盘输入，大概就是这样的意识驱动：一个可以视为电脑的智能手机，怎么可以没有键盘这种重输入装置呢？

但苹果不是，它其实是一个消费品公司。乔布斯在apple机时代就要求工程师去除电脑的散热器——这个要求在工程师里眼里很荒唐，但乔布斯的立场是：消费者会被电脑散热器的嗡嗡声搞得很烦躁。虽然乔布斯这个很荒唐的想法没有实现，但从中我们的确可以咀嚼出点什么：谷歌要造电脑，是绝不会有这个荒唐的念头的。

键鼠输入，还是有些机器本位的：人需要学习才能使用机器。动作输入（触屏或摄像头捕捉）、语音输入，则偏向人本位：人无需学习。只是不得不追问这样一句话：当我们越来越能傻瓜化地使用智能设备时，我们会不会傻瓜化呢？

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本文为《21世纪商业评论》的专栏文章。这个专栏的名字叫《大佬与大话》，专门收集TMT圈子商业领袖的一些 “大话”。但本专栏的目的并非是指责这些大佬说话不算话，或者是开空头支票。我们都知道，所谓此一时彼一时，时间点变了，自然计划要变。本专栏的目的就是 “复盘”，来分析一下这个时间点究竟怎么变了导致大佬们的话变成了大话。

多罗嗦一句，这篇文章写于今年5月，后来微软发布了带键盘的surface。老实讲一句，我并不看好，它的市场份额不会高于没有键盘的平板的。

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