近年来，顺丰丢件的事件越来越多，但是，每次顺丰都几乎给不出客户满意的回应，民众对于顺丰也是“积怨已久”。

那么，为什么大家这么喜欢集火“控诉”顺丰，而不是“三通一达”呢？其他快递公司不会存在丢件问题吗？本期视频，我们就来聊一聊顺丰为什么越来越难用。