正确的提示信息
扫码打开虎嗅APP
从思考到创造
打开APP
资讯
视频
前沿科技
车与出行
商业消费
社会文化
金融财经
出海
国际热点
游戏娱乐
健康
书影音
医疗
3C数码
观点
其他
榜单
虎嗅视界
24小时
妙投APP
虎嗅智库
登录
极速注册
取消
搜索历史
删除
完成
全部删除
数码
互联网
数码
互联网
热搜词
互联网大厂
电商
餐饮业
高档商圈
大学
新加坡
广告
google
腾讯
账号或密码错误
2013-09-05 08:39
一家超市的情怀
嗅友sn8RI
夜晚,白天的酷热散去,渐渐地有了凉爽。
在杭州的西部,一个被称为老余杭的地方,建筑工地停止了忙碌,只留下塔吊依然亮着光,硕大的工程车停在马路边睡着了一般的安静。
在这一片建筑工地附近,是一个拆迁安置小区。小区的北边有一条平淡的马路,路边有一家普普通通的超市。
此时,超市的门口摆放着两只大音箱,看起来有点旧了。其中一只音箱上面,放着一台笔记本电脑,正播放着《精忠岳飞》,笔记本的后面,是一个投影仪,正将电视剧投影到超市大门左侧的墙上。
简单地,就有了露天电影的效果。
超市门口的空地上,颇为密集地坐了几十号人,看模样应该是工地上的工人,很多人光着膀子,头发有些脏乱,肤色已经被晒得黝黑,也有几个手上拿着瓶啤酒,不时喝上几口。
人多,但并不喧闹,所有人都盯着屏幕,沉浸在岳将军的故事里,大音箱里放出来的声音,虽有些破音,但功率却足够大。
恰巧是最后几集,岳飞死于风波亭,岳家军欲相救却被岳飞遗命勒令不许,皇帝一句“非卿不忠,非朕不明”道出其中因果,接着旧人皆去,百姓焚香……一时超市门口的空地上一片唏嘘。
剧情结束,时间已是十点,在片尾曲中,观众们轻轻离场,喝啤酒的人们没有忘记把空瓶归还给超市。骑小电驴的一骑绝尘,走路的三三两两,也颇有些90年代初村里露天电影散场时的景象。
这是一家超市的情怀。
有意或者无意,主观或者客观,它都为它的客户们输出了爱。附近工地上的工人们,白天干活儿非常辛苦,晚上住在简易工棚相当枯燥,远离家人和亲友,精神食粮极度匮乏。有这样一个场所每晚播放电视剧,又可以乘凉,自然是奔走相告,争相前往。
我并不想讨论这里面的商业模式,这似乎是一种亵渎,我不认为工人们会在超市里面消费很多,所以通过“抓流量”来“引导消费”这样的逻辑在这里有点牵强,而且事实上附近也就只有这么一家超市而已。
所以我还是把它理解为情怀。《
牛逼产品背后的媒体属性
》中,我们提到:产品(服务)的功能指向了用户的痛点,产品(服务)的人文内涵指向我们的情感,在体验经济时代,产品(服务)本身只是道具,独特和愉悦的作用越来越突出。
产品和服务,一旦在功能之外还能获得消费者在情感上的认同,就有了自传播的可能,这种可能也就是它的媒体属性。这家超市的做法,就很明显地获得了这种认同,也于是就有了今天的这篇文章,而我所正在做的事情,就是情不自禁地帮它传播。
我相信这家超市的老板,并不知晓关于创业的理论,却在实践中不知不觉地践行出来。理论毕竟只是来源于现实的提炼,任正非背着交换机四处碰壁、宗庆后走街串巷推销时也不可能有成套的理论体系,只是凭着一腔热血闯天下而已。这家超市的老板以后是否会大富大贵我不敢说,但这种不经意间表现的对用户的爱让我深表认同。
爱你的用户,用户才能爱你。
作者公众微信:B座12楼(微信号:B1-12F)
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
频道:
商业消费
支持一下
赞赏
0人已赞赏
分享至:
2
大 家 都 在 看
来看看这十大做电商的超市成绩如何
中间少个字
08:31
硬核揭秘电梯营销的洗脑“套路”
花狸胡说
在上海便利店打工,我窥见无数人间真实
网易人间©
大厂楼下的流动酒摊,望京青年的深夜穷鬼乐园
液态青年©
2022,不过33件小事而已
刺猬公社
数字和非数字的游民,选择在这里抵抗内耗
出色WSJ中文版©
他拍下自己的日常生活,却让60万人感到恐怖
凤凰WEEKLY
我听过最毒的鸡汤,是让人辞职去开店
新周刊
烂尾楼,宇宙中心最美的风景
瓦克五©
在燕郊隐居的人:是什么让他走向了封闭的生活?
时尚先生
我在东二环的三轮车上看北京
网易人间©
12:48
#动画奇妙物语
《中国奇谭》第七集:住在胡同里的“杨大爷们”
隔夜也很宅
23:35
#大佬创业秘籍
蜜雪冰城是怎么做起来的?
李自然说
15:52
千万别去景区开店,除非你想致贫
沈帅波
12:42
#内幕大揭秘
从卡拉OK机到钱柜包厢,为何年轻人都不去KTV了?
IC实验室
09:06
#今天介绍谁
战地记者兼职拍美食,最硬核的美食自媒体
五环观察室
07:22
#又有人分析年轻人
日入9000这种地摊,到底是怎么摆出来的?
三亿世代实验室
10:13
#大城小城
做了个巨大的广告牌,替我看看繁华的世界
李自然说
16:16
县城开店有多难?倾家荡产从头来
沈帅波
06:01
#小行业大作为
后备箱摆摊的生意,是个深不见底的草根江湖
罐装鱼丸
大 家 都 在 搜
互联网大厂
电商
餐饮业
高档商圈
大学
新加坡
广告
google
腾讯
APP内打开
好的内容,值得赞赏
您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号
自定义
支付:
元
匿名赞赏
支付