高铁乘客帮忙哄孩子，为何获赞？

本文来自微信公众号：光明日报（ID：gmrb1949），作者：余晓，题图来自：视觉中国

因为孩子在高铁车厢里哭闹而造成矛盾冲突的例子屡见不鲜，最近一个在网络热传的视频，却向公众展现了不一样的景象。

在视频中，5个月大的宝宝哭泣不止，年轻的父母拿他没有办法，显得手忙脚乱。此时，后排座位上的几个阿姨不仅没有责怪孩子“吵闹”，反而主动上前帮忙哄孩子，宝宝也立马不哭了。

这幅温暖的画面感动了许多网友：“这才是社会应该有的样子，多好，比吵架好多了”“这才是高铁正能量”“这才是温暖的中国”“这才是双赢”“互相谅解”“大爱”……

这些年来，关于“喧闹的车厢”的讨论总能被推上热搜。应该看到，问题的根源不仅在车厢里，更是作为公共场所的车厢到底属于谁、如何构建生育友好社会等严肃话题。尤其是“熊孩子”“厌童症”等概念在网络上流行之后，从另一个侧面加剧了舆论场的撕裂和对立。

但回过头来想一想，那些登上热搜榜上的新闻也都不是什么“大事”。孩子毕竟是孩子，很难自主控制自己的行为，有些哭闹实在是再正常不过。既然大家都是从童年一步步成长，那么只要多些换位思考，敬畏公共空间，理解为人父母的不易，很多所谓的冲突和“热闹”，其实本可以避免。

就像文章开头提到的视频显示的，许多年轻的爸爸妈妈不是不管孩子，只是力有不逮。也许我们未必能和后排座位上的阿姨一样能干，但至少我们也可以选择体谅、理解，送上力所能及的一份善意。公共场所属于每个人，但只有人人都懂得让步、妥协，才有可能形成和谐的环境。

也应该看到，如今的互联网，正在让公共空间无限扩大，也会把一些本不起眼的事件无限扩大化。其结果就是，本来是一节车厢里的“小事”，会通过屏幕放大到整个网络，乃至整个社会。这样一来，无论是现场的见证者，还是和事件本无关系的网友，都会不自觉地将自己代入，于是事件的严重性也被不断夸大。

更重要的是，不少平台热衷于捕捉此类瞬间，并把它们当作“流量密码”。在不断制造热度的同时，也在潜移默化中影响、扭曲整个舆论场的心态。连续的争吵和撕裂，也让更多人无法理性、平和地看待车厢里的孩子，产生了一种不必要的防备心理。这样的“网络狂欢”并不可取，这也提醒我们，面对所谓网络热点时一定要保持足够的清醒。

事实上，热搜榜上的话题未必能全面、准确地反映公众的心声。最近中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1501名受访者进行的一项调查显示，对于孩子在高铁吵闹的行为，78.8%的受访者认为家长应自觉管束好孩子，44.6%的受访者认为婴幼儿哭闹是天性使然，社会应对孩子多一点包容。

也就是说，和网络上的刻板印象恰恰相反，高铁车厢里的暖心一幕才是更普遍的现象。应该相信，大多数乘客都是善良、大度的，大多数孩子给我们带来的也绝不是“吵闹”。既然如此，不妨让我们都多一点体谅，让高铁车厢里多一点温暖。

本文来自微信公众号：光明日报（ID：gmrb1949），作者：余晓