让一个之前完全在线下进行的传统行业触网,会不可避免地接触到一个名词,O2O。是的,online to offline。并且online的部分和offline部分的连接要自然且融洽,让其能形成一个生态链。举个例子,线上了解服务内容及报价,然后预约后线下服务,最后线上支付并完成评价,整个交易才完成。所以说不能为了online而去online,online的价值是,这个操作只能在online上做。纵观上述的那些汽车后市场分支,快修快保是最适合O2O模式的。它必须在线上选择,又必须在线下交易。它是有这个需求的,换句话说不是O2O选择了快修快保,而是快修快保选择了O2O。当然,展现形式有很多,车蚂蚁的online就是C2B模式,你还在以为C2B和O2O是二选一的电商模式吗?在车蚂蚁,它们是从属关系,这个我会在后文再详述。