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2013-10-21 16:25
易信奄奄一息,还有一个来往垫背?
李燕fighting
在易信推出3天(也有人说是7天)之后,传出用户数量突破500万,不到一个月,易信又宣布优质公众帐号超过6000家,华丽丽的数字后面其实是巨大的落寞:你用易信吗?如果你用,多久打开一次呢?我的回答是,用,一周能打开两三次,没啥吸引我的,就快不用了。想必你对这两个问题的回答也是非常残酷的。
易信在2013年8月19日正式发布,一个月后,9月23日阿里正式发布来往(7月就灰度上线)。两个产品都浩浩荡荡的来了,但烟雾散尽,事实是易信都要死了,来往还忙着垫背:坊间最近爆出马云在内部邮件上说11月底前阿里员工的“来往”联系人外部用户达不到100个,取消年底红包。这仍然是在通过个人威权实行公司的人治,完全没有靠一定的制度和步骤去推进工作的进度。外星人的要求不仅在内部遭到很多员工私下的议论和反感,而且外部也不看好这种随性且没有法度的KPI方式。
微信、易信和来往都是土豪,背后都有强大的公司和资金、人力、技术等资源支持,我为什么不看好易信和来往?原因如下——
1 、时机不对,一切免谈。微信早在2011年1月21日就正式上线了,经过两年的发展,到了2013年,易信和来往才作为竞争对手出现在市场,时机完全不对,谈什么发展?
2 、大面积复制,功能亮点不够。基于移动互联网时代的社交聊天工具,易信、来往与微信的功能大面积雷同,除了易信的短信免费、来往的阅后即焚之外,并无其他更新亮点,竞争力不足。
3 、用户社交关系一旦建立,迁移成本极大。微信足足早了两年出现,中国4亿多用户的社交关系建立在微信上,易信来往出现后,光是靠送流量或者其他优惠,甚至阿里切断微信接口,无非是想淘宝就玩来往,这样就能让TA迁移到新的移动社交聊天工具上来么,朋友都在玩微信,让我去玩冷清的易信或者来往,是不是白日做梦?对于微信公众平台上的上百万订阅号和服务号来讲,也是一样。
4 、微信推出新功能,用户黏性增强。微信5.0版本发布后,从红极一时的全民打飞机到天天爱消除、节奏大师再到天天酷跑等游戏推出,加上微信支付功能的推出,进一步增强了用户黏性,深度用户不断增多。给人的感觉就是从微信里拔不出来,没有更多的时间和精力去玩易信或者来往了。
5 、一帮既得利益者为微信背书,热度不减,易信和来往暂时没有。像管鹏这样从腾讯微博转战微信,到处讲课受到追捧;像青龙老贼这样建立微信自媒体联盟(WeMedia),团队作战,形成巨大广告投放联盟的价值;又像招商银行、陈坤等等建立官方微信掘金成功,太多帅哥靓女跟着万能的大熊等人做起微信朋友圈营销,获利颇丰……他们尝到甜头,得了好处,自然为微信背书,易信和来往显得冷清不少。
当然,微信也不是什么都好。尽管微信在中国火得一塌糊涂,但我也不看好它的海外扩张之路。可免费通话并收发信息的智能手机应用软件“LINE”,在7月21日宣布注册用户突破2亿,而Line在印度的用户规模在三个月内就宣布突破了1000万人。仅仅从功能上的体验来讲,我就觉得Line的语音通话质量比微信好很多。
可以感受到,移动互联网时代,任何一个细分类别上,产品做不了No.1,就会活得很艰难,甚至会死得很快。真心同情阿里的员工,祝你们早日完成外星人下达的“死任务”,以便年底拿到红包。也为易信捏把汗,网易与中国电信的合资公司翼信总经理张政发布易信时,提出短期目标是六个月内注册用户过亿、活跃用户的规模超过5000万,能实现吗?
李燕和他的小伙伴对大家开放的微信公众账号:天方燕谈。
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