跳出盒子——设计为软硬结合指明方向

软硬结合是当下科技界最流行的词，字面理解就是软件+硬件的产品，这也是通常人们关注的部分，有什么新功能和应用,但隐藏在软硬结合的背后一个至关重要的因素却从未被人提及和关注---那就是产品设计。

互联网的产品通常是网页组成，移动互联网产品由APP组成，这些产品概括来讲都是虚拟的，可见，但不可触摸，你所有的感受都只来自视觉，如果不喜欢，关掉显示屏，一切都会消失。但硬件产品本身你不仅可以看到，你更可以摸到，质感，颜色，表面处理一切都是那么真实，而且这些真实的组成会触及你的生活，成为你及你生活组成的一部分。

所以在硬件将成为未来入口的今天，随着全球资源一体化进程，硬件及软件本身反而不是瓶颈，你能采购的器件竞争对手一样在用。直达消费者内心的产品设计，才是握在厂商手里可以真正吸引人们使用产品的重要砝码.如果设计本身不够吸引力来使消费者买单，那么软件的价值就是零数据及后续服务也将只是海市蜃楼。

产品设计同硬件及软件也是不可分割的，只不过产品设计承载了所有的一切，同时也是唯一一个同功能需求、产品定位、市场营销、竞争策略、供应链体系等等都发生强关系的领域。

产品设计之初的第一个问题：不是“我们”想设计一个什么样的产品，而是考虑需要一个什么样的设计来承载相关的一切，并且最终呈现出它应该呈现的一个状态。从而在设计语言本身、材料、工艺、制造、市场竞争环境出发给出一个最恰当的结果。

同样在我同SoftBank合作为他们设计世界上第一款UMIS数字相框的时候，出发点也不是只关注设计本身，而是基于我在日本时对日本人文及社会环境的感受，考虑到日本居住空间都比较紧凑狭窄，对收纳的要求较高，同时日本人对简洁具有禅意的事物具有偏好，最终产品的设计在日本热销数百万台，不仅取得商业成 功，并且获得当年日本国际Good Design Award设计大奖。

目前软硬结合产品被视为下一代革新的浪潮，但目前绝大多数产品看起来是如此的传统以及不合时宜，甚至有些只是在传统硬件基础上增加一个APP而已，我认为这不是未来改变将要改变世界的产品的应有状态。

未来的软硬结合产品也好，智能可穿戴也好，产品设计（包括但不限于产品设计）应该遵循以下设计原则：

It should be new but still familiar.（新印象，但依旧有熟悉感）

产品的形态及解决方案应该更iconic，但同时具有显而易见的功能性，而不是纯装饰性。每一个细节和设计都必须有存在的意义和价值，不做哗众取宠的设计。 如果太过传统的设计，并且给人感觉依然是传统的产品，在产品新定义上的推广会受到消费者的抵触，也无法说服消费者消费更多的金额来购买。如果产品形态过于 激进，并且自身的品牌号召力无法达到一定的程度，也会使消费者产生接受及使用上的困扰。所以New but Familiar必须去矫正和探索。比如 PICOOC Latin健康秤去掉传统BODY SCALE上的显示屏，全部数据显示在手机屏幕上呈现。这样的流程会让用户感觉到使用过程极其简单，极 具熟悉感，而且用户在上秤后很自然的就会用手机去查看各种身体数据，这样会帮助用户更加全面的了解自己（而不仅仅像以前一样仅仅参考自己的体重）。

It should be more than you expect.（超越你期望）

很多时候我们对一个设计或者产品有好感的时候往往是这样的情况，使用过后居然发现这个产品还可以用来做些之前没有想到的事情，比如在IOS 7中桌面的 CLOCK小图标里面的指针居然在走！或者诺基亚的手机居然可以用来砸核桃！这都提升了产品自身的价值，而且这个价值是额外的，附加的，在消费者刷卡的时候并没有想到的，但这些都超越了消费者本身的期望，让消费者感觉物超所值。

                                                                  （意大利flos piani black台灯）

It should be intuitive.（顺从直觉）

其实设计就是去寻找人大脑中意识的核心，当产品同人，同环境达到一个完美的融合的时候，也就意味着你找到了这个核心，而人大脑中的意识其实都是一种直觉，一种生活中积累下来的经验。比如每个人都喜欢捏破包装袋上的小气泡带来的快感，每个人都讨厌硬物划过玻璃上产生的噪音，每个人都会自觉不自觉的找到类似凳子 高度的物体坐下来。人们对那些内心一成不变，外表换了又换的产品其实早就产生了疲劳感，真正能引起消费者共鸣的是那些关注人们生活本质，顺从人的直觉并且 同环境可以完美融合的产品.将细节，环境，情感三者融入设计并和谐统一，并带给使用者幸福的感觉。
 

 
产品设计应该更多的去思考人们接下来的生活方式，而不是参考现有的产品去设计。

当然，硬件同软件是相互配合的，复杂的工作系统，简单的呈现，友好的界面，有参考价值的数据分析，这些都是软硬结合产品需要关注的。