云计算产业思考之三——为什么说云计算是一种破坏性创新-虎嗅网

今年3月份，我写了一篇博文《云计算的技术本质》，收到很多朋友和行业专家的意见，主要有两条，一个是文章标题不太合适，技术本质说得不深，其实应该是云计算的商业本质，包含技术、设计思想和商业模式三个方面。另外一点，有几位朋友对破坏性创新这个概念有疑问，这篇文章我就对这一点做一个剖析，讲讲为什么云计算是一种破坏性创新。

首先，谈谈破坏性创新的涵义(该部分引用手工帽匠的博客文章《创新者的两难》，原文链接，在此表示致谢)。

^{“破坏性的创新（Disruptive Innovation）”这个词，是由哈佛教授Clayton Christensen最先提出的，在他著作的书《创新者的解答》里面有很清楚的解释。这本书非常推荐，因为他解释了为什么大公司没办法搞创新。}

^{这个理论提到，在一个产业中，竞争的方向往往是一样的。就计算机产业来看，几十年来，几乎所有的计算机厂商都在拼功能强大，而这些计算机的功能早已超过大部分人的需求；大部分人不就上上网，打打字，写写信而已。但是，由于计算机公司的竞争，一直以来都是在这个路线上前进，公司内的奖罚制度，研发路线，都是用这条路线来做为基准，根本没有人有能力可以停下来，看一看这条路线是否已经走了太远了。}

^{破坏性的创新就是在这个时候出现。这些破坏式创新的产品或服务往往没有既有的产品好，但是他们提供了其它的好处，例如比较简单，方便，便宜，而且吸引了新的，或是要求比较不高的客户群。这些客户往往是既有市场上，最不赚钱的那块。iPad就是一个这样子的例子，论功能，它比不上市面上的计算机，但是它简单、方便、便宜，所以就开发了新的市场。}

^{破坏式创新产品或服务的市场，一开始看起来一定比既有产品的市场还要不具吸引力。既有的公司，会面临创新者的两难：到底是该捍卫既有的好市场，还是该放弃这个市场来追寻一个最不赚钱的市场？大部分的公司，在遇到破坏式的创新时，会选择逃避，也就是捍卫既有市场。直到破坏式创新迎头赶上，他们到死亡边缘时，才会领悟过来。}

^{破坏式创新有两种，一种是新市场创新，一种是低阶创新。低阶创新就像之前所谈的，服务了低阶的使用者，服务了对功能最没有要求的那些客户；新市场创新，则是让之前完全没有使用的人，开始使用。很多破坏式创新而两者都拥有。讲到这里，我想到我妈；在我送她iPad之后，她开始上网，寄email给她的朋友（还有我）。iPad的出现，真的是破坏式创新。}

^{一个产品或服务，是否为破坏式创新，会影响到一家公司是否要进行垂直整合。在一个成熟的市场中，由于各个产业链环节间的接口已经定义的很清楚了，让各环节各自去拼，会有最大的效率。反之，如果是破坏式创新，由于技术往往是独有的，而且不能插入产业既有的价值链，所以往往得从头做到尾。}

^{如果我们又再看回到计算机业，Apple从硬件到软件的垂直整合，似乎最适合在他们在一些破坏式创新上的产品。而像其它PC公司，由于竞争的角度不同，所以适合在产业链上分工合作。}

^{Qualcomm这家通讯芯片的的创始人Irwin Jacobs教授有来帮我们上一堂课。当初，他们开发出CDMA技术的时候，业界说这个技术根本不可能，是违反物理原则的。他们为了证实自己破坏式创新的发明有真正的用处，从头整合到尾，从一家芯片设计公司，转换成电讯业者，进入香港及南韩，并生产手机。一直到大家清楚了他们的价值，上了轨道之后，Qualcomm才退出这些行业，乖乖的授权技术及卖芯片。现在所有的3G手机上，应该都有他们的技术。}

破坏性创新的原理解释清楚了，下面，我重点谈谈云为什么是破坏性的创新。

首先，云计算服务是从低端市场做起。Amazon的AWS服务，首先面向的是创业者，降低人们IT基础设施的使用门槛，这些用户在传统的IT产业中是不受重视的低端市场，Amazon就是为这个从不受关注的市场服务，解决他们的问题，改善用户体验，与互联网创业公司和小公司一起成长，逐步丰富和完善自己的产品及服务，客户也从小客户到大中型客户拓展。Salesforce.com 同样如此，从小企业CRM入手，逐步丰富产品与服务，向高端延伸。

其次，云计算的发展也走的是垂直整合的道路。在Amazon AWS推出之前，IT基础设施涉及多个环节：机房建设或租用（IDC）、服务器采购、硬件安装及维护、操作系统软件采购及部署维护等，这些服务在AWS上可以一站式购买，降低了用户的采购和维护成本，带来了便利。Amazon和Google、Facebook等公司的出现，带动了软硬件一体化实施的新浪潮，根据产品服务的需要，这些互联网巨头自顶向下的进行整体系统设计，直接绕开了传统的操作系统（用开源自己改写）、服务器及存储厂家，利用开源社区软件及与服务器ODM厂家直接联系，缩短了供应链条，降低成本。随着其业务规模的飞速发展，基础设施也在极速膨胀，带动了其技术发展，对传统的服务器、存储等市场也带来了冲击。以后有时间专门展开讨论。

第三，云是一种商业行为的创新，对传统的商业行为进行解构。云计算的出现，是IT技术和产业的商业化模式从垂直纵向为主向水平分层演进的一个过程，具体表现为下层的基础设施作为一种服务向上层提供。在这一转变过程中，云计算将打破旧的商业模式和利益分配，创建新的体系。Amazon最近中标美国中情局10亿美金项目，更是标志着新IT时代的到来，云服务已经不再是一个边缘市场，已经冲击到原先IT巨头的核心高端市场。

因此，在这个变革的云时代，进入云的市场，要找到自己的云服务模式，你对别人的价值体现，利润的来源在哪里。换句话说，要找到自己在产业中的定位，有所为有所不为！

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