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未来搜索:为什么移动搜索数据比起PC更有价值?
虎嗅
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2013-11-06 10:25
毫无疑问,符合移动互联网特性的垂直搜索时代正在到来——原因很简单,包括网页和应用在内,所有互联网服务都在产生数据,如何有效率地筛选这些数据,就是搜索核心。
传统PC搜索可以搜到网页内数据,却拿移动端大量“锁”在单个应用内的数据没辙。因此,在移动互联网时代,几乎所有需求都指向了能够在垂直方向,更精准、更省时、更多层次、更多互动、能够提供整套服务解决办法的搜索。将不同层面搜索结构展示在同一页中,这是搜索行业针对移动互联网必须进行的改造;而这改造背后的不可忽视的动因是,对于搜索产品本身,能够在展示量较小的屏幕上增加更多层次搜索结果,也会赋予搜索产品更高营销价值。
10月下旬,搜索巨头百度公布了2013年第三季度的财报,2013年第三季度,百度总营收达88.92亿元人民币(约合14.53亿美元),同比增长42.3%;归属于百度净利润达30.48亿元人民币(约合4.98亿美元),同比增长1.3%。在财报发布后电话会议中,CEO李彦宏讲述了他所看到的“未来搜索”,即来自移动搜索领域出现的机遇与挑战,也详解了百度为应对移动互联网推出“知心搜索”的战略构思,大意如下:
帮助传统企业做垂直搜索是搜索行业的新机会,特别是金融行业
仅仅(在搜索结果里)为用户提供一个传统行业的网站名称和简介,将他们导向一些网站,并不能最大程度地满足用户搜索需求;我们可以通过加入更多垂直领域的服务来提高这方面的用户体验,在旅游、视频、教育和医疗方面已经做了这些工作,所以金融领域也不例外。
我也注意到,随着全国范围内线下服务正在向线上转移,但很多行业、很多公司缺乏先进成熟技术去拥抱互联网,这对我们来说有很大机会,百度技术可以帮助到这些传统行业公司。我们提供的服务其实超越了传统搜索引擎服务范畴。我们相信互联网金融服务推出符合我们的战略,金融行业对百度来说是很重要的垂直领域。
世界范围内移动搜索都处早期,“端对端”服务搜索行业提供更多商机。 我觉得,不管是在美国、韩国还是中国,移动搜索都处于早期阶段,我们在探索各种各样能够满足用户需求的东西。在中国,用户越来越期待一个“端对端”解决问题的方法,而不是只是搜索一个事实,移动端用户并不满足仅仅找到信息或者一个网站链接,比如用户搜索一个电影名字,我们应该在百度移动搜索应用之内为之提供附近电影院电影购票服务,这就是“端对端”服务例子。
其他国家情况我不是很熟悉,只能简单说一下。在美国,用户更习惯通过垂直领域的应用或者地图服务(寻找“端对端”的解决方案),而在中国用户更倾向于通过搜索应用或者搜索框来解决问题。另外,中国是一个发展中国家,线下传统企业对互联网尤其是移动互联网还不熟悉,需要像我们这样的企业帮助,这也是商机。
移动搜索市场份额在增长,商业化在继续,但与PC段还有差距
虽然还处于早期阶段,我们在移动端进展很大。根据我们内部数据,我们市场份额在持续增长,而且相比竞争对手,公司在移动搜索方面投入也是最多。今年和明年是移动搜索的关键时期,百度将在研发和推广方面都进行更多投入。
移动搜索商业化最近几个季度增长非常快,广告每千人展示成本(CPM)增长甚至比流量本身增长还要快。但整体来看,移动搜索商业化水平还不及PC搜索,两者差距正在缩小,至于何时移动搜索商业化能达到PC搜索水平则是另外问题。我们会等到移动业务对整个收入有比较大变化时候再公布其对总营收贡献比例。至于收入贡献前几名广告主行业,我觉得与PC端情况类似。
在移动端,百度自然搜索流量增长速度高于购买流量增长速度的情况,这是一个积极的变化,表明我们注重提高用户体验的努力有了回报。PC端,自然流量和购买流量的比例变化不大。
移动搜索发展的障碍:必须帮PC端内容提供者进行移动版优化
目前我们重点仍是提升用户体验,要让用户对使用百度搜索应用获取信息和服务产生依赖。等我们觉得时机合适,就会公布一些移动端商业化情况数据。 目前移动搜索发展的一大障碍是,很多以提供内容为主的网站并没有适合用户使用的优化的移动版网站。今年一整年,我们的移动搜索团队主要任务是帮助那些以提供PC端内容服务的网站转换为适合移动用户使用的网站。
我觉得,长期来看,市场份额由搜索结果质量以及用户体验决定,这方面我们具有比较大的优势。当然,少部分的搜索流量可以通过控制一些渠道比如浏览器而获得,比如微软就通过IE浏览器获取流量,国内一些竞争对手由于在浏览器市场拥有一定的份额,也获取了一些PC端搜索份额。但是,最终来看,百度是一个很强大的品牌,我们提供优秀的用户体验,这些都将帮助我们继续占领中国搜索市场的统治地位。
“轻应用”不可或缺,垂直的“知心”搜索营销价值更高
而“轻应用”的发展,应该到明年才能有大进展,但最终,“轻应用”将成为百度移动搜索生态系统里不可或缺的一部分,这个生态系统还包括内容、数据导向型的移动网站和本地原生应用。
目前很多垂直领域应用开发商都在向我们咨询“轻应用”方面的事情,这些行业很多都有比较大商业化潜力。对我们来说,要从简化开发者操作角度着手,目前我们只是选择性地和一些垂直领域开发者进行合作,比如在新闻、分类广告行业的开发者,目前这些开发者都反馈效果不错。
至于百度“知心”垂直搜索系统,我们是想要改变搜索结果和相关的广告形式,我们觉得在搜索结果中仅仅显示简单的标题和摘要已经无法满足用户需求,通过一些更复杂和准确的方式来展现这些信息(和广告),我们能够提供更好的ROI(广告主投入产出比),最终将提升我们的商业化能力。这项服务并不是说可以增大广告库存数量,而是使广告类型更加多样化。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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