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3月26日,李彦宏在中国发展高层论坛上表示中国用户更加开放,对隐私问题没那么敏感,在很多情况下愿意用隐私交换便捷性和效率。如此表达,再加上一些断章取义的传播,引发了轩然大波。显然因为李彦宏的身份,给网友们造成了那种“你们看不惯我,又干不掉我”的错觉,遭到了口诛笔伐。
反观泄露用户隐私的肇事者Facebook,其买下英美10家报纸的整版广告,刊登了Mark Zuckerberg的道歉信。因为看不惯他们的国外用户,已经快把Facebook干翻了。泄露5000万用户信息的事件,一下将Facebook推到了风口浪尖。
1890年,Sherman法案打破了第一次工业革命形成的垄断。互联网行业经过20年的发展,高科技行业快速发展和竞争的激烈性,让大家感觉巨头们的地位并不稳定。但是不管从巨头利用资金和流量优势控股创业公司,还是从巨头通过损害用户利益而获得超额利润来看,全球互联网公司已经进入垄断市场阶段。
所以,今天这篇文章不是讨论东西方文化对待隐私的差异,我们想探讨的是,如何利用去中心的区块链技术来打破垄断,化解大数据应用和用户隐私之间的矛盾,将用户隐私的所有权和控制权归还给用户。
让我们先回顾一下Facebook事件。
2004年,Facebook成立,开启了将互联网从匿名虚拟网络进入了真实用户身份网络,Mark Zuckerberg当初描绘称利用用户的真实行为数据更有效地进行广告宣传。经过近10年的努力,在2014年推动了Facebook的股票从上市初期的10多美金上涨到160美金,推动了全球范围内消息流广告在2015年超过了搜索广告量。
作为硬币的另外一面,利用用户真实行为数据提高广告效率的时候,也造成了对用户隐私的侵犯。这个矛盾因为“Cambridge Analytica利用Facebook数据操纵美国选举”一事而爆发,成为影响Facebook生存的重大事件。
当然,这个问题并不仅仅局限于Facebook一家公司,包括Google、LinkedIn等很多互联网巨头,他们主要的商业模式都来自于广告,他们不得不在用户隐私和商业盈利的矛盾中寻找平衡点。Google的Don't be evil的原则也在2015年修正为Do the right thing。
Facebook隐私事件的爆发,也许代表着统治互联网的广告模式走到了尽头。
2018年3月以来,以下用户隐私数据引起社会问题的重大事件集中爆发:
2018年3月,Cambridge Analytica被发现利用用户行为数据操纵美国大选,这次有5000万用户信息泄露,Facebook面临潜在高达2万亿美金的罚款,而2017年全球GDP排名第九的意大利也只有1.9万亿美金。随后,不少用户发现Facebook采集了自己多年的电话和短信记录;
2018年3月15日,一篇文章《大数据“杀”你没商量:住同样酒店,你就得比别人贵》,报道揭露携程和滴滴利用大数据对用户进行差异性定价;
上面新闻报道涉及的公司中,Facebook、滴滴以及携程等都在各自的领域取得了垄断性地位。经过了多年的高速增长,想要解决市场份额增长的天花板,这些公司不得不采用更激进的方法寻找新的利润增长点。于是,在用户利益保护和追求更多利润的平衡中,不得不倾向以损失用户利益为代价的利润增长。
化解矛盾的办法是什么呢?我认为区块链也许提供了解决方案。
用户数据隐私的保护体现在用户数据的获取、告知、使用和审计。用户数据隐私保护的对立面不是不分享数据,而是用户拥有被告知的权利以及控制数据使用范围的权利。
相对现在的数据库方案的完全不透明,以区块链为基础的解决方案具有数据存储透明,用户掌握自己的数据,只要用户授权,任何主体可以访问利用数据,数据访问记录可公开审计等优点。
以Facebook为例,假如用户的隐私数据被加密后存储在区块链上,任何公司需要访问用户数据的时候需要获得用户的授权,用户可以选择授权访问明文数据或者加密数据。2009年Craig Gentry发表的论文显示,全同态加密技术已取得了突破性进展,数据使用方可以直接在加密数据上进行数理统计运算,任何对用户数据的访问和授权都有可审计的记录。
需要数据的公司为了激励用户分享数据,可以提供一些数字货币奖励。作为平台的Facebook,为了弥补广告收入的损失,作为平台的提供方可以收取分成。这样一来,Facebook可以开发出更好用的产品和完善的数据平台,发布用于数据分享的交易数字货币,开发智能合约,促进交易双方的合作场景。
再上升一个层次来看整个跨平台的数据交易市场。各个数据产生平台之间的数据交易一直很活跃,因为融合后的数据更有价值。比如Facebook的很大一部分收入,就来自其销售用户数据的Firehose产品;国内更是存在着大量的数据交易,导致各类电话诈骗事件频发。
但是2017年我国用户隐私保护条例通过后,以数据堂为代表的数据交易市场受到了打击。在国外,数据交易市场也一直饱受争议,一直通过诱导用户签订数据分享协议来规避法律限制。中国的数据交易公司正在学习国外这种模式。在我看来,中国大数据交易市场应该直接过渡为利用区块链实现数据交易的虚拟经济市场。
即用户的行为产生数据,加密后经过用户允许,由数据平台方接入数据交易市场,进行数据交易。
从技术形态上,以Facebook和Google为代表的行业领军公司,可以组建一个像3W的行业开源协会,开发一条数据公链,定义行业标准数据交换的智能合约,发行数据交易的数字货币。根据数据数理和质量贡献来分配货币,各个平台可以利用自己的特定场景,开发自己的侧链。
也可以采用bottom up的路径,先由各个平台公司自己开发单独场景的区块链,然后由第三方数据交易市场公司开发跨链交易。
这样长期发展下去,可以预测未来产生数据的公司和使用数据的公司很可能会分离为两个行业。正如WhatsApp的创始人Brian Acton所讲,现在的互联网公司在如何利用用户数据盈利方面投入了巨大的资金,招揽了最优秀的工程师,这些宝贵的资源本来可以用来提高用户的产品使用体验。
希望未来的互联网,通过引入区块链进行数据治理,有效分离用户数据产生的平台和利用用户数据盈利的商业平台,化解左右手互搏的矛盾,消灭现有各个平台公司基于垄断的数据孤岛,让数据流动和融合起来,产生最大的价值。更重要的是还给用户隐私的所有权,维护用户对自己行为数据被收集使用的知情权和控制权。
所以说互联网解决的是信息传递和连接,区块链提供的则是价值流动和连接。通过区块链的底层技术,能够让个人数据为用户自己所用并享受价值收益。
关于作者:田鸿飞,远望资本创始合伙人。融合码农圈、网圈、链圈、VC圈、金融圈、币圈的六圈人才:1996年触网,程序员;2002年MIT学金融;2005年Oracle做安全;2012年接触链圈和币圈;2015年入VC圈。