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2018-04-11 13:17
扒一扒难产了10个月的腾讯智能音箱

早些时候,有媒体放出了迟迟未面世的腾讯智能音箱的谍照,整篇文章把产品猛夸了一遍,但很多核心信息又欲言又止,很是吊人胃口,疑似为近期腾讯音箱的上市(大约本月20号)宣传造势。过去一年,智东西在智能音箱的报道中深入产业链各个环节,网罗了关于腾讯智能音箱的各种爆料与信息,借着今天这个机会,索性一并打包奉上,扒开腾讯智能音箱产业链的真相。


起底十月“难产”的腾讯智能音箱,或采用科大讯飞语音技术

腾讯智能音箱腾讯听听,图片来自网络


之前被曝光的腾讯音箱名叫“腾讯听听”,它来自腾讯MIG(移动互联网事业群)的创新探索部,历时近2年打磨,经过腾讯内部厮杀,预计将在近期上市发售了。作为腾讯的首款智能音箱,它也集成了腾讯的绝大部分音频内容服务,病以此作为其卖点。


有趣的是,翻开腾讯做智能硬件的老历史,无论是之前做的QQ手机,还是智能手表、微信相册等产品,似乎都没什么成功的先例。而这款迟迟未到的腾讯智能音箱究竟会继续重复历史,还是掀开新的篇章?


迟迟不发或源于内部竞争


据智东西了解,早在2016年,腾讯在内部就开始智能音箱的项目了。这个时间点不晚于阿里、小米、百度,但唯独产品面世比各家都晚了不少。从2016年到2018年,腾讯可谓看着智能音箱行业兴起,看着同行们进入行业争霸,自己却拖了近2年迟迟不发。


最早业内传闻腾讯会在去年七八月份发布一款智能音箱,但紧接着到来的是阿里的天猫精灵和小米的小爱音箱,小米更是以299元的低价入局。之后智东西又听闻腾讯音箱将会在10月份发布,但紧接着是阿里双十一的强势开战,99元的天猫精灵促销,而腾讯依然未有动作。


腾讯内部给出的原因是“打磨技术,给用户更好的体验”。去年10月份,腾讯低调地在北京举办了一场小型媒体沟通会,其中一个目的就是了解媒体对智能音箱的看法,以及摸清智能音箱的需求在哪里。当时腾讯MIG创新探索部的一位负责人就告诉智东西,他们还在打磨这款产品,想等产品打磨得更加成熟再交付市场,并透露年前发布的可能性很小。


可以看出没有什么硬件基因的腾讯,在做智能音箱时显得较为谨慎。一款AI硬件涉及的产业链很长,路上的“坑”也很多,但相比阿里、小米、百度一年内就完成了产品的打磨,为何唯独腾讯拖了这么久?


在智东西与产业链人士看来,打磨技术可能只是表象,而深层的原因可能源于“内忧外患”,并且内部竞争是主要原因。


腾讯内部有一个传统,当一个新的机会或者风口来临的时候,喜欢内部几个团队同时发力,相互竞争,从而PK出最优者,最优者将获得最大的支持。智东西也了解到在智能音箱这件事情上,腾讯内部同时有三四个团队在做。


去年10月底,一家智能家居方案商的员工告诉智东西,上半年腾讯好几个团队都来找过他们,咨询智能音箱方案的相关事宜。可见在2017年上半年,腾讯内部的几个团队就已经开始了激烈竞争。


但AI硬件跟互联网产品或者其他硬件不同,其涉及的产业链很长,需要的技术、内容服务也很多。智东西此前曾了解到百度渡鸦音箱的诞生,仅仅是渡鸦团队就投入了近百号人,前后涉及的团队人员数量加起来上千,并且百度也为渡鸦投入了数亿元作为后盾。庞大的研发支出、庞大的人力,这些因素都是AI时代内部竞争的障碍,限制了产品的迭代速度。


另一位业内人士爆料称,去年11月份腾讯内部几个智能音箱团队展开了一场PK,据说幸存下来的就是最近曝光的“腾讯听听”智能音箱。


此外,去年的智能音箱行业的形势也不大好。一位音频行业的老兵分析称:


“去年下半年,阿里、小米的攻势太猛了,先是小米AI音箱299元低价入局,紧接着就是阿里双十一99元大促天猫精灵。面对内部竞争的腾讯音箱团队,也不得不暂避风头,延迟发布。”


腾讯智能音箱究竟长什么样?


从去年七八月份推迟到今年4月份,这近10个月的迟迟不发,腾讯究竟会为我们带来一款怎样的产品?我们不妨结合流出的照片简单看一下。


起底十月“难产”的腾讯智能音箱,或采用科大讯飞语音技术


透过照片可以发现,腾讯音箱像极了亚马逊第一代Echo,无论是圆柱形的机身设计还是高度都十分相似,只不过Echo机身下面为金属网格,而腾讯音箱可能是采用了织物网格。


透过腾讯音箱的“外貌”,结合智东西拆解数款智能音箱的经验来看,这款音箱内部可能采用了两个或者以上的发音单元,相比较而言在扬声器的硬件配置上要好于阿里的天猫精灵和小米的小爱同学。


腾讯音箱顶部一圈白色的圆环,应该是一圈LED灯珠,用来做指示灯。而紧挨白色圆环还有一圈拾音孔,不出意外的话,下面应该是智能音箱的麦克风阵列。很可能是一个六麦环形阵列,上面还有四个物理按键来控制其他功能。


起底十月“难产”的腾讯智能音箱,或采用科大讯飞语音技术


智东西结合产业链人士的爆料来看,“腾讯听听”还可能有以下特点:


第一,主打内容牌。这款音箱既然通过了腾讯内部的厮杀,想必也会获得不少腾讯内部资源,其很可能会将QQ音乐等腾讯资源进行整合。


第二,自带电池,可以摆脱有线的束缚,用户充电后可以不受约束地使用。


第三,打通微信相关功能。去年就有业内人士爆料,腾讯可能会打通智能音箱与微信的接口,比如可以直接给亲人发送语音或者通话。这一说法仍有待确认,暂时不知腾讯是否已经这样做。


另外,结合产业链信息与智东西对这款产品的观察,腾讯音箱的价格应该不会比阿里(499元)差太多,毕竟腾讯入局智能音箱行业,首先要面对的就是阿里、小米的冲击。考虑到腾讯手上的内容资源,如果这款智能音箱祭出“买音箱送两年QQ音乐会员”的策略,再定个X99的价格,不知道市场反馈会怎样?


外来技术VS内部技术


2017年也是腾讯发力语音交互的一年,内部出现了两个语音平台,一个是腾讯云小微,一个是腾讯叮当。这两个平台跟“腾讯听听”有一个共同特点,就是落地较为缓慢。


智东西了解到,腾讯的智能音箱使用的相关技术可能并非来自公司内部,无论是腾讯叮当还是腾讯云小微,整合了市面上现有的技术。这里很值得玩味,通常情况下如果自家技术还不错,自家产品应该会优先使用自家的技术,而“腾讯听听”却使用了外来的技术,这似乎也印证腾讯内部给出的“将继续打磨技术”的说法。


一名语音行业的观察者透露,腾讯的智能音箱可能用的是思必驰的语音解决方案,另一位业内人士则称腾讯音箱使用了科大讯飞的语音解决方案。无论是科大讯飞还是思必驰,无疑都指向了一点——腾讯在语音交互的入口布局上确实较晚。


而在芯片方面,腾讯智能音箱可能采用了全志科技的R16芯片平台,在2015年就推出的叮咚音箱采用的也是这款芯片,这在当时可以说是为数不多的几个选择之一。毕竟联发科推出的更有性价比的MT8516在2017年才正式面世。


有趣的是,腾讯智能音箱的代工生产方较为神秘。目前为各大公司代工的厂商包括富士康、通力电子、奋达、东亚、佳禾智能等,智东西一一向他们求证,但似乎并非由这些厂商代工生产。后来一位生产方的业内人士透露,腾讯音箱由国光电器代工。这家公司在上个世纪五十年代就存在了,在电声圈里也较为有名,只是在智能音箱这个行业里上似乎“比较低调”。


而针对腾讯智能音箱将在近期发布这一说法,智东西也发现暂时未获得腾讯举办发布会的任何消息,只是得知腾讯在本月的中旬会有一个媒体品鉴会,或许会介绍这款产品的具体信息。另外有知情人士透露,腾讯已经准备好了数万台现货,打算一试市场深浅


BAT小米全面开战


目前阿里的天猫精灵已经卖了200万台,小米的小爱音箱也卖了100多万台,百度发布了2款智能音箱,目前正在以599元的价格主推“小度在家”带屏音箱。


起底十月“难产”的腾讯智能音箱,或采用科大讯飞语音技术


据智东西产业链人士消息,小米已为小爱音箱mini抛出了100万订单,生产方也在加班加点,预计小米音箱今年出货量将在500万台以上。而阿里也毫不示弱,据说其2018年的订单量将在800万左右。再加上百度带屏音箱的强势入局,一场国内智能音箱的巨头之战即将上演。


作为BAT中最后一位入局的腾讯,必然面临来自阿里、小米、百度的生死拼杀。相比李彦宏与雷军为自家智能音箱站台,马化腾又是否会为自家智能音箱站台?腾讯愿意拿出多少资金来补贴用户?作为腾讯的首款智能音箱,在公司内部能够获得多大的支持,或许也将直接决定其在智能音箱的战局中生存多久。

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