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2018-07-11 17:13

每日人均打开4次,“带货”小程序值得你All in了吗?

小程序已经上线一年半了,还略显青涩的小程序已经吸引了太多的关注,新的生态来临,谁也不希望自己成为落后的那个,观望之后,很多人还是喊出了“All in小程序”的口号。


今天(7月11日),微信公开课在小程序专场交出了一份成绩单,其中主要有这几个数据:


已发布的小程序达100万+

开发者达150万+

第三方平台5000+

每日人均打开次数4次

主动访问占比54%



在连接方面,上半年,小程序在场景连接、性能和基础能力上共发布了一百多次新能力,并且微信团队还宣告了,接下来小程序重点会在场景、消息和性能方面进行升级。


用微信官方的一句总结:小程序开发者生态逐渐繁荣,用户在形成主动使用小程序的习惯。换句话说,就是用小程序的人越来越多,当然,带货能力也越来越强。


上线之初就承载着连接线下消费场景的希望的小程序,虽不只为电商而生,但却“一不小心”造出了一个强大的电商生态。


在这次的公开课上,微信团队重点展示了在零售、电商方向一些进展。而这些进展也透露出了腾讯若隐若现的一丝野心,颇有些想在各大零售场景中大包大揽的意思。


现在的小程序电商生态中,有三个重要的元素:公众号、小程序和线下店铺。基于它们,小程序电商已经形成了一条完整的链条。经过官方认证的这三个元素进行组合,也就成了电商生态中的一部分。



公众号+小程序+店铺,被称为“一体化联动运营”,即通过公众号对用户进行触达,然后导流到小程序提供线上服务,随后,小程序对线下门店可以进行引导到店使用。而略显尴尬的是,上图中,微信也相当于默认,中间小程序这一步并不是必须的,因为由公众号也可以直接对线下门店进行导流。


同时,小程序和门店之间可以形成逆流,即门店也可以提供场景化的引导,在小程序中实现从展示到互动再到消费者完成购买这一系列过程。


另一种是在没有门店的纯“电商”形态中,“公众号+小程序”形成了一个简单的通路,公众号阅读之后引起购买行为,而购买行为就发生在小程序这一步上。


这两种生态可以说极其考验网红和大V的带货能力。基于自己的内容微信号,开网店带货的“时尚博主”gogoboi,在分享中半开玩笑地道出了组合的本质:先用文章把粉丝给“骗”进来,再卖货。


还有,就是不通过公众号内容的形式,小程序直接提供会员、优惠券等服务,引导消费者进行线下消费。


小程序想要替代App的想法早已不是秘密。对传统零售门店来说,小程序在逐渐成为一个新的入口。获客成本低、流量终可变现等优势正吸引着无数商家高呼“All in”。


关于到店降本增效的成绩,微信还公布了一组数据:


到店前引流:

优惠券到店核销率70%

线上购物到店联单率40%


到店中提效:

客流数字化率40%

收银效率提升50%


离店后增量:

配送到家单店单日破千单1000+


据了解,目前一个小程序可以关联的公众号的上限是500个。微信团队在现场对一众商户和开发者表示,微信对小程序充满耐心,未来被公众号关联的能力有可能会被突破。公众号和公众号之间、公众号和小程序之间的互哺作用可能会加强。


有人在现场问:商家值得All in小程序吗?


团队的回答难免官方,谁也不敢劝人All in。只是,面对小程序,需要清楚的是,“正当时”的小程序还处在与微信不停地试错与磨合的阶段。


拥有巨大流量入口的微信,从来都信誓旦旦地表示不为任何涉及到诱导分享的链接站台,光是自己投资的拼多多,腾讯都封杀过多次以示清白。但现在,小程序和公众号的“带货”实力越来越强劲,微信有望违背社交初衷成为新电商消费场景,而基于微信的电商生态,其基础就是“分享”和“诱导”购买,这样的趋势下,腾讯的承诺还能支撑多久?


不仅如此,小程序这个“婴儿”需要适应的现实还有很多。


今年5月份,因涉及苹果的应用内购买机制,微信基于iOS系统的虚拟支付功能遭遇整改。微信发布了“关于小程序含有未开放内容(虚拟支付)的整改通知”。公告显示,基于微信小程序平台运营规范,除小游戏类目的安卓内购功能,小程序暂不支持虚拟支付。即作为一个“交易场所”,部分小程序已确认不能完成虚拟支付,只能转移到微信公众号或App完成。


公开课现场,已经有商家提出了这个问题,对于All in小程序的售卖虚拟内容(VIP会员、充值、课程)的中小创业者,关闭了路径,相当于决定了这些商家的生死。商家质问道:“微信这样对中小创业者是不是不太友好?”


对此,微信开发团队没有给出明确的答案,只是表示,目前安卓版的虚拟支付是全部开放的,和苹果的沟通在继续,对方也在积极地跟进。


类似的事情如果发生地够多够密集,无疑还是会对小程序生态形成压垮似的打击。


微信对小程序的重视已经不用多言,其团队还在埋头为技术和开发做着努力,但还是别忘了,“让电商两端的‘亲们’购物愉快”,似乎已经成了小程序的终极任务。

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