我收到一份《中国焦虑图鉴》

文 | 史中

这里有三个问题：

1. 你以为你在大众点评上找到的馆子，真的是几百个人给了好评，然后才出现在你的推荐里的吗？

2. 你以为你在百度上搜索到的信息，真的是百度想让你看到的吗？（注意体会这句话的意思，不是日常黑百度）

3. 你以为在微博上看到的热搜话题大V互动，真的都是真实发生的吗？

每年总有那么几天，幺哥会心情焦虑，坐立不安。那是因为，他又要准备抢回家的火车票了。幺哥家在湖南，离北京上千公里。他是家里的独子，每年买到火车票准时出现在家门口是他的“义务”。

这两年，他的救命稻草是一个抢票软件。他在打折的时候买了会员。据说会员是有特权的：哪怕只抢到一张票，都会优先给他。（起码幺哥是这样安慰自己的。）

从技术上说，幺哥的救命稻草不是抢票软件，而是抢票软件背后，无数个叫做“爬虫”的东西。

爬虫就是一个探测机器，它的基本操作就是模拟人的行为去各个网站溜达，点点按钮，查查数据，或者把看到的信息背回来。就像一只虫子在一幢楼里不知疲倦地爬来爬去。

你每天使用的百度，其实就是利用了这种爬虫技术：每天放出无数爬虫到各个网站，把他们的信息抓回来，然后化好淡妆排着小队等你来检索；抢票软件，也相当于撒出去无数个分身，每一个分身都帮助你不断刷新 12306 网站的火车余票。

正好在上周末，一位黑客盆友御风神秘兮兮地给我发来一份《中国爬虫图鉴》，这哥们在某安全实验室主要负责加班，顺便和同事们开发了很多黑科技。比如他们搞了一个威胁情报系统，号称能探测到全世界的“爬虫”都在做什么。

我打开《图鉴》，一分钟以后，我整个人都不好了。我看到了另一个“平行世界”：

就在我们身边的网络上，已经密密麻麻爬满了各种网络爬虫，它们善恶不同，各怀心思。而越是每个人切身利益所在的地方，就越是爬满了爬虫。看到最后，我发现这哪里是《中国爬虫图鉴》，这分明是一份《中国焦虑图鉴》。

我们今天要说的，就和这些 App 有关。

一、爬虫的“骚操作”

爬虫也分善恶。

像谷歌这样的搜索引擎爬虫，每隔几天对全网的网页扫一遍，供大家查阅，各个被扫的网站大都很开心。这种就被定义为“善意爬虫”。

但是，像抢票软件这样的爬虫，对着 12306 每秒钟恨不得撸几万次，铁总并不觉得很开心。这种就被定义为“恶意爬虫”。（注意，抢票的你觉得开心没用，被扫描的网站觉得不开心，它就是恶意的。）

给你看一张图：

这张图里显示的，就是各行各业被爬“叨扰”的比例。（这张图显示是全世界，不是全中国。）而每一个色块背后，都是一条真实而强大的利益链条。

1. 排名第一的是出行

出行行业中爬虫的占比最高（20.87%）。在出行的爬虫中，有89.02%的流量都是冲着 12306 去的。这不意外，全中国卖火车票的独此一家别无分号。

你还记得当年12306 上线王珞丹和白百何的“史上最坑图片验证码”么？

这些东西不是为了故意难为老老实实卖票的人的，而恰恰是为了阻止爬虫（也就是抢票软件）的点击。刚才说了，爬虫只会简单的机械点击，它不认识白百何，所以很大一部分爬虫就被挡在了门外。

你可能会说，不对啊，我现在还可以用抢票软件抢到票啊。

没错。抢票软件也不是吃素的。它们在和铁总搞“对抗”。有一种东西叫做“打码平台”，你可以了解一下。

打码平台雇佣了很多叔叔阿姨，他们在电脑屏幕前不做别的事情，专门帮人识别验证码。那边抢票软件遇到了验证码，系统就会自动把这些验证码传到叔叔阿姨面前，他们手工选好哪个是白百何哪个是王珞丹，然后再把结果传回去。总共的过程用不了几秒时间。

这样的打码平台还有记忆功能。如果叔叔阿姨已经标记了这张图是“锅铲”，那么下次这张图片再出现的时候，系统就直接判断它是“锅铲”。时间一长，12306 系统里的图片就被标记完了，机器自己都能认识。

你可能会问：为什么 12306 这么“抠”呢？它大方地让爬虫随意爬会死吗？

会死。

你知道每年过年之前，12306 被点成什么样了吗？公开数据是这么说的：“最高峰时1天内页面浏览量达 813.4 亿次，1 小时最高点击量 59.3 亿次，平均每秒 164.8 万次。”这还是加上验证码防护之后的数据。可想而知被拦截在外面的爬虫还有多少。

铁路被爬虫“点鸡”成这样已经够惨了，但它还有个难兄难弟，就是航空。航空软件里，被搞得最惨的不是国航，不是海航也不是东航，而是亚航。

航空类爬虫的分布比例

很多人可能都没坐过亚洲航空。这是一家马来西亚的廉价航空公司，航线基本都是从中国各地飞往东南亚的旅游胜地，飞机上连矿泉水都得自费买，是屌丝度假之首选。

为什么爬虫这么青睐亚航呢？因为它便宜。确切地说，因为它经常放出便宜的票。本来，亚航的初衷只是随机放出一些便宜的票来吸引游客，但这里面黄牛党是有利可图的。

据我所知，他们是这样玩的：

技术宅黄牛党们利用爬虫，不断刷新亚航的票务接口，一旦出现便宜的票，不管三七二十一先拍下来再说。

亚航有规定，你拍下来半小时（具体时间记不清了）不付款票就自动回到票池，继续卖。但是黄牛党们在爬虫脚本里写好了精确的时间，到了半小时，一毫秒都不多，他又把票拍下来，如此循环。直到有人从黄牛党这里定了这个票，黄牛党就接着利用程序，在亚航系统里放弃这张票，然后0.00001秒之后，就帮你用你的名字预定了这张票。

2. 排名第二的是社交

社交的爬虫重灾区，就是你们喜闻乐见的微博。

给你看张图：

爬虫经常光顾的微博地址

这里的代码其实指向了微博的一个接口。它可以用来获取某个人的微博列表、微博的状态、索引等等。

获得这些，能搞出什么骚操作呢？

你想想看，如果我能随心所欲地指挥一帮机器人，打开某人的微博，然后刷到某一条，然后疯狂关注、点赞或者留言，这不就是标准的僵尸粉工作的流程么......

其实，僵尸粉都只是爬虫的常规操作，更骚的来了：

1）我是一个路人甲，我的微博没人关注，我用大量的爬虫，给自己做了十万人的僵尸粉，一群僵尸在我的微博下面点赞评论；

2）我去找一个游戏厂商，让他在我这投广告吧。我发一条游戏的注册链接，每有一个人通过我的链接注册了游戏，游戏厂商就给我一毛钱；

3）十万爬虫继续前赴后继地点击注册链接，然后自动去完成注册动作。

（以上数据不一定和现实吻合，只是展现一个逻辑。具体操作也会更复杂。）

同样的，十万僵尸粉去抢你家爱豆在微博上发的红包，都是一样的道理。

3. 排名第三的是电商

你回忆一下，有几种东西叫做“比价平台”“聚合电商”和“返利平台”。他们大体都是一个原理：

你搜索一样商品，这类聚合平台就会自动把各个电商的商品都放在你面前供你选择。有淘宝、京东，还有唯品会苏宁易购。

这就是爬虫的功劳。它们去淘宝上，把不同网站的产品的图片和价格统统扒下来，然后在自己这里展示。

这个原理和谷歌差不多。只不过他们展示的不是网页而是商品。但是被放在一起比价，淘宝是拒绝的，京东也是拒绝的啊......

然而，由于机器爬虫模拟的是人的点击，电商很难阻止这类事情发生。他们甚至都不能向 12306 学习。你想想看，如果你每点开一个商品详情，淘宝都让你先分辨一次白百何和王珞丹，你肯定没心情剁手了。

当然，电商对抗爬虫有另外的方法，那就是“web 应用防火墙”，简称 WAF。这个我们后面再单独说。

说到这，有人会有个疑问：那些聚合平台，自己写爬虫，然后帮助淘宝京东卖货，他们的名字叫雷锋么？

醒醒啊同学，这里随便给你说一下这种聚合电商平台的盈利模式：

1）假设几家店铺都卖杜蕾斯，但是用户在我这里搜索“杜蕾斯”的时候，我是有权利决定谁的店铺在前面谁在后面。谁给的钱多，我就让谁在搜索的前面。（注意，每个店铺和淘宝平台可不是一致行动人。淘宝平台不希望自己的内容被聚合平台抓取，但每个店铺可是很乐意多一个渠道帮他们卖货的。）

2）如果你觉得搞竞价排名良心会痛，也可以用更简单的方式——在网页上展示独立的广告。访问你网站的用户，看到页面上的广告，也有可能会点击。每点击一次，你就赚一次钱。

3）你还可以作为中间商，收点中介费。你帮店家卖货，店家会进行返利。这种套路，就是“返利网”这类平台的玩法。

4. 接下来是 O2O 和搜索引擎

还记得开头我问的几个问题：你在大众点评上看到的信息，真是吃货们点评的吗？

答：大部分时候是，但有时候不是。这里面的影响因素还是爬虫。

御风告诉我，这些爬虫很可能被用来做两件事：

1）大众点评是点评网站，内容比较全面，很多网站都会爬取大众点评的数据，用来丰富自己的信息。

2）很多刚上点评的商户，信誉值不高，可以用爬虫来模拟留言、点赞，刷高自己的信誉值。

所以，理论上讲一旦大众点评对这些爬虫对抗出现松懈，就会有一些并不怎么样的店铺被“刷”到顶部。

与之相似的，是爬虫针对搜索引擎的进攻。

你可能了解，搜索引擎决定哪个网页排名靠前，（除了广告以外）主要一个指标就是看哪个搜索结果被人点击的次数更多。

既然这样，那么我就派出爬虫，搜索某个特定的“关键词”，然后在结果里拼命地点击某个链接，那么这个网站在搜索引擎的权重里自然就会上升。这个过程就叫做 SEO（搜索引擎优化）。

举个例子：我随意搜索一个关键词。

它排在前面的网址，有可能就是经过 SEO 的。作为任何一个搜索引擎，都肯定不允许外人对于自己的搜索结果动手动脚，否则就会丧失公立性。它们会通过不定期调整算法来对抗 SEO。

尤其是很多赌博、黄色网站，搜索引擎如果敢收广告费让他们排到前面，那就离倒闭不远了。所以黄赌毒网站只能利用黑色 SEO，强行把自己刷到前面。直到被搜索引擎发现，赶紧对它们“降权”处理。不过御风算了算，这些黄色网站如果能把自己刷到前几位一两个小时，赚来的钱就远远超过 SEO 的费用。

5. 最后是政府部门网站

你看这张图，全是爬虫针对政府信息的爬取。

第二名，北京市预约挂号统一平台。这个锅，板上钉钉要号贩子来背。

其他的，例如法院公告、信用中国、信用安徽，为什么爬虫要爬这些信息呢？因为有些信息，是只有政府部门才掌握的。

比如，谁被告过，哪家公司曾经被行政处罚，哪个人曾经进入了失信名单。这些信息综合起来，可以用来做一个公司或者个人的信誉记录。

我试着打开了一下排名第四位的“信用中国”。

在这个平台上，你只要输入一个身份证号或者手机号，就可以查询到一个人的信用情况。而这个网站正是属于政府机构的。

如果一家公司要对外做信誉库的服务，它必须先把信用中国的信息下载到自己的库里，然后才能和其他数据进行综合运算。如此，信用中国被爬，也就很容易解释了。

刚才那张表格里，排名第七的是四川住建厅。根据御风的推测，这很可能是某些公司提供的一项“特殊服务”：他们把四川省各个地区的招标情况汇总起来，然后实时提醒那些房地产公司“别睡了，起来投标了”。

二、爬虫战争

说了这么多，我猜你会有几个疑问。

1. 爬虫搞出这么多姿势，它究竟是不是违法呢？

我打开中国网安第一大法《网络安全法》仔细看了半小时，在里面没有发现“爬取网络公开信息被认定为违法”的条款。

继续搜索，我又发现了几条司法解释：

未经授权爬取用户手机通讯录超过50条记录；未经授权抓取用户淘宝交易记录超过500条；未经授权读取用户运营商网站通话记录超过500条；未经授权读取用户公积金社保记录的超过50000条的。以上这些情况可以入刑。

但是仔细看看，如果我只是用机器代替了人的手点击鼠标敲击键盘，接触的都是公开信息，并不触犯这些司法解释。（这只是我简单查询后的结果，不代表任何官方意见）

但是，对企业来说，爬虫却着实伤害了自己。有句话说：“主救自救者。”他们得组织“民兵”自己保卫自己。

2. 爬虫战争谁会赢？

爬虫和被爬企业越来越势不两立。说白了，他们的对抗都是在阻挡对方的财路。所以下手都挺重。

企业经典的对抗方式，大概有几种：图片验证码、滑块验证、封禁 IP、给访问者增加一些加解密运算，耗费爬虫的程序资源等等。

极验验证的滑块验证技术

除了刚才这些小模块，企业还可以通过 WAF（Web 应用防火墙）来防护，WAF 的功能就是通过设置一些规则，拦截掉那些不符合规则的请求。

但是，爬虫的请求，和真人的请求太像了。

我觉得，对这种战争一个形象的比喻就是抗癌。癌细胞的目的就是拼命躲过免疫细胞的识别，而免疫细胞的目标就是拼命分辨哪个是好细胞哪个是癌细胞。

在我看来，这场对抗爬虫的常规战眼看就要升级为“智能战”，而且战线会向云端转移。最近一些云安全厂商，已经在计划通过人工智能的方法来识别爬虫，主推反爬虫的技术。

不过，就像人类目前难以消灭癌症一样，企业也难以完全消灭爬虫。但是我相信，在对抗中这条战线会达到一个精妙的平衡。这个战线每向前推进一步，都需要安全研究员付出艰辛的努力。

三、《中国焦虑图鉴》

最后，中哥帮你搞到了一张表格。这是被监测到的受爬虫侵扰最多的 Top50。（采样数据，仅供参考）

这张表里，除了google、Youtube、ask、亚洲航空这四家企业之外，应该全是中国企业（或机关）。正是从这些名字背后，我体会到了很多人的辛酸和焦虑。

爬虫是趋利的，它们永远会向有利益的地方爬行。而爬虫觉得有利益的地方，往往是我们不忍提及的隐痛。

排名第1的是“中国铁路路客户服务中心”。无数像幺哥一样的游子，他们奋斗在一个远离家乡的城市，为了让家人有更幸福的生活。正是他们难以买到过年回家车票的事实，才把 12306 推上了爬虫榜的第一名。

排名第8的是“最高人民法院公告查询”。在中国，我们的信用体系还很不完善，骗子和老赖还可以继续蒙骗新人。所以才催生了爬虫收集法院公告，形成民间信用记录的服务。

排名第15的是“北京市预约挂号统一平台”。我们的医疗改革在进行，但像你我一样的普通人仍然看病难。又便宜又好的医疗资源需要争夺，这才有了“一号难求”的现实，才有了黄牛用爬虫拼命抢号的现象。

自不用说那些神坑的虚假广告，冲榜刷量，背后都有爬虫的影子。

有人说技术有罪，有人说技术无罪。

我不知道技术是否有罪，我只知道，这些盘踞在我们广袤版图上数以十亿计的爬虫，无时无刻不在提醒着我们：抱怨不会让这个世界变得更好，你想生活在一个怎样的世界，就要用自己的双手去创造它。

史中，是一个倾心故事的科技记者，可以关注微博：@史中方枪枪，或者搜索微信：shizhongst。