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2012-04-25 17:14
【WHY】资本?选秀?内容危机?人人网转型的动机分析
蔡钰
4月25日,新版人人网正式对外开放,增加了全新探索频道,采用目前最流行的瀑布流展示,用户可以根据兴趣定制个性化的话题,其他的相册、音乐、小站等主力产品也都做了全新改版。
这场改版来势汹汹,大有把原来基于“关系”的沟通与分享的宗旨颠覆掉的企图,明显能看出人人网把“兴趣”摆上了第一战略位。
本月以来,Pinterest在硅谷大热,Facebook又闪电买下了Instagram。引人联想的事情来了:
1 人人网是Facebook的忠实拷贝家,F记买Instagram,对人人网刺激不小;
2 Facebook对待上市态度傲慢,资本急需找一家模式相近的互联网公司来蹂躏解恨,人人网上市以来又一直看不到盈利点,当前市值已经距离IPO时跌掉了超过一半;
3 Facebook不久前放话说将在中国寻找合作者,人人网也是可能对象之一,而Facebook既然收购了Instagram,它在中国的潜在合作者自然也需要有类似的频道框架,以便对接。
但更值得留意的是,从关系到兴趣的调整,折射出来的是人人网、乃至各个基于关系的公开社交网络平台的内容危机:
首先,人人网赖以起家的“校园关系”不可持续,陈一舟自己应当也很早就意识到了。人人网的同学、校友关系是它的强项,如果只满足于做校园社区也就罢了,但若想把阵地扩张成公共社会,这却会变成人人网的发展隐患:学生们毕业离开校园后生活交集变小,共同话题也变少了。人人网又没有能力把校友关系转化成Linkedin式的人脉资源,长此以往,用户活跃度必然下降。
一直以来,人人网都在跟随市场热点做扩展尝试,团购、旅游、电子商务、商务社交等都试过了,但由于基因没掰过来,效果都不好。提供的东西越多,用户的抱怨声越大,“人人网极度缺乏原创,全是垃圾分享”几乎是人人网的用户共识。
但这又是此前的人人网怎么也改不掉的:线上的虚拟人际是线下真实人际的照搬,两个好友之间互相认识,但兴趣重合的几率不大,所以分享的信息中垃圾居多。身为一个信息分享平台,却缺乏可分享的高质量原创内容,一直是人人网的痛点。
而这次改版,除了增加易用性,其他一切改动向内容倾斜。人人网的副总裁黄晶的有句话意味深长:“改版后的人人网满足了用户在沟通以及内容获得两个方面的需求,人人网作为社交网络的价值有所提升。”这话已经说得够清楚了:关系不一定能碰出兴趣和内容,而有了兴趣和内容,却是能圈出关系的。
内容不搞何以搞天下,搞内容要从兴趣搞起,陈一舟这回是想明白了。围绕兴趣、话题来促成社交、提供社交服务,已经被豆瓣、微博证明是可行的。除了改版,人人网近期的动作还有推出微电影新锐导演扶持计划、与日本美食照片应用提供商SnapDish达成美食照片合作等,无一不是在内容上下功夫。
但想明白不一定等于搞得明白。人人网的1亿多用户之间已经形成了既定的关系,现在无论是要打散重装还是增加一种结构,都不比新建一个平台容易多少。
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