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2024-02-14 10:26

家人确诊癌症,要不要告诉他?

本文摘自《病人家属,请来一下》,来自微信公众号:非虚构时间 (ID:non-fiction702),作者:王兴(北京大学肿瘤学博士、上海市第一人民医院胸外科主治医师),原文标题:《收到癌症诊断书后,到底要不要告诉他?》,题图来自:视觉中国

文章摘要
本文讨论了家人确诊癌症后是否告知他的问题,以及如何告知的策略。作者通过自己的经历和病人的例子来说明了不同病情和不同文化程度下的告知方式。同时,介绍了美国MD安德森癌症中心提出的坏消息六步沟通法,帮助医护人员更好地告知病人实情。

• 🤔 病人是否知情权存在文化和教育程度差异的影响

• 😷 不同病情需要不同的告知策略

• 💡 使用美国MD安德森癌症中心的坏消息六步沟通法来告知病人实情

生老病死,是每个人都要经历的过程。


今天我们来讨论一个很沉重,但若发生又不得不面对的问题:如果你的家人确诊癌症,要不要告诉他?又如何告诉他?


让我们看看王兴医生是怎么回答这个问题的。


小刘:王医生,家人确诊癌症,收到癌症诊断书后,到底要不要告诉他?


王兴:我实习的时候,看到护士站的正中间有一块板子,上面插着红黄蓝绿各种颜色的小卡片,卡片上写着病人的名字,颜色代表的是不同的主管医生,这就是科室病人一览表。


我注意到一个小纸片的右下角写着几个字——“不知情”,就问当时的带教老师,这是什么意思。带教老师诡异地笑了一下,和我比了个“嘘”的动作说:“就是病人不知情呗。我跟你说,这种病人你最好少招惹,小心说秃噜嘴了家属找你麻烦。”


但是巧了,我当时跟的住院医生刚好管这位病人。师兄说病人是近期大便有血才发现结肠上长了个不小的肿瘤。他的女儿和所有的医生护士都交待了千万不要告诉他病情,怕他知道受不了。师兄让我去问病史写个病理,我非常紧张地去了,心里一直默念:“不要说漏嘴,不要说漏嘴。”


这是位看起来很慈祥的爷爷,大概70多岁,要做结肠癌手术。我翻出小本子问起病史来,从现病史到既往史都非常顺利,直到我问他是“大便发黑,还是便里有血;是先有血再有便,还是先有便最后有血”这些临床的基本问题。


老爷爷狡黠地笑笑,他反问了我一个很有杀伤性的问题:“那小伙子,你说说,除了肿瘤,还有什么病也和我这样便血的?”


“这个……应该……好像……”


我那个时候也是资历尚浅,社会经验和临床经验都严重不足,被这个问题问得哑口无言。老爷爷长舒一口气,边笑边点头,仿佛一下子释然了。他似乎看出了我紧张又忐忑的心情,挥挥手说:“坐坐坐,别客气,咱聊两句。”


“小伙子,其实我早就知道自己啥病了,你说我得的病不是结肠癌,我又没傻是不是?前两年我老伴儿得癌的时候我就跟闺女一块儿瞒着她。现在轮到自己了,你说他们怎么瞒得过我?”


我有些纳闷地问:“那您,咋看起来……好像确实不知道?”刚说出去我就想抽自己,他不傻,是我傻啊,这不是典型地被人套话了么!死不承认就是了啊!然而老人家似乎无所谓的样子,好像确实已经知道这件事很久了。


“这不是装傻么,难得糊涂啊,儿女们又不是安的坏心,不就是怕我担心么,是吧?但是这人啊,真的都太了解自己的身体了。以前我身体棒得很,年轻的时候估计比你跑得都快。这几年爬山都没问题。这几个月感觉实在太虚弱了,我就知道肯定是哪里出问题了,果然,逃不掉啊,呵呵。”


老人摇摇头叹口气,但是并没有感觉到他很绝望,反而看起来十分坦然,一副大限将至无所畏惧,反而和阎王爷下着棋谈笑风生的感觉。


我发现确实说不了假话了,也打趣道:“那就是说,孩子不想让您知道,您不想让孩子知道您知道,我的妈呀,您这一家无间道啊。”我在心里还想了一句特别好笑的话:现在我知道了,那我还不能让家属知道我知道他知道……


走的时候,老爷爷冲我挤了挤眼睛,看来,我确实要帮两边保守秘密了。


做了好多年的肿瘤科医生后我才发现,这种情况不是偶然,甚至是一种普遍现象。家属和病人之间好像隔着层窗户纸,哪怕彼此都知道对方已经感受到了,也不会说破。双方像站在一个微妙而又危险的信息跷跷板上,谁也不敢轻举妄动。


一、只有中国人没有知情权吗?


学医的时候老师说,这种情况只有在中国才有,因为中国的病人没有知情权,只有家属才有知情权。如果是在美国,是由病人自己来决定家属是否有知情权的,因为病人的病情属于病人自己的隐私,他才享有最主要的决定权。


然而事实上,问题也并非这样绝对,其实不止中国,世界各国都有过类似的研究来解答这个问题:病人到底想不想知道病情,以及病人家属到底会不会告知真实的病情。


来自意大利人拉扎罗·雷佩托的一项研究发现,在194名老年癌症病人的家属中,64.8%的人选择把完整的信息告诉病人本人,包括诊断内容、治疗方案和预后情况。另外,病人的配偶更倾向告知病情(80%),而孩子更倾向不告知(58.7%)


研究表明,不告知病人病情其实和病人本身的意愿不相关,而是与监护人/提供照顾的家属的心理脆弱度以及需求最相关。由于老年人需要家庭来解决自己的健康问题,家属的技能和心态就尤为重要。


只能说在中国,知情权的缺失确实更普遍,但即使是这样,中国的病人当中,也有75%的病人明确表示:他想了解自己的病情。


为什么在中国这个问题显得尤为严重呢?是由于父辈和我们之间的知识结构差别过大,导致两代人对疾病的理解不一样。说白了,就是他们不懂,或者是我们认为他们不懂。很多老人只有小学或者初中文化,一辈子种田打工,大字也不认得几个。你让他知道自己得了肿瘤,他只能想到邻居谁谁得了肿瘤死掉了,然后就沉浸在抑郁的心情当中无法自拔,而不会想到应该如何治疗的问题。


两代人的文化差距不太大的时候,隐瞒情况就会比较少。我曾经有一位病人是清华大学的老教授,他把自己的血检结果做成折线图进行统计分析。我问他儿子有没有瞒着父亲的病情,儿子挠挠头说:“我还瞒他?他比我们谁都精明,谁能瞒得住他?”


因此,正是因为这种差距,或说差别的存在,让年轻一代认为自己需要瞒,也有能力瞒。父辈不需要听懂这些,只要按晚辈说的去做就好了。


从另一个角度来分析,中国的病人为什么会心甘情愿接受“被瞒”呢?我相信,如果不是自身患病问题,而是房子要拆迁了,会赔款多少钱或者多少套房,你的父亲是不可能由着你瞒的。这其中有一个非常大的问题是:在中国看病,是需要花钱的。我们都知道医保不能报销全部,所以,谁花钱,理论上就由谁来做主。当健康问题涉及到了钱,就变成一个非常复杂的社会经济问题。


我在病房看到一位老人在唉声叹气,就上去攀谈了两句。他刚做完手术,手术病理是中期。我于是安慰道:“那就补点化疗吧,反正化疗也没什么的,现在痛苦也比以前小多了。”


但他不停地“啧啧”着,似乎心里有些不满:“我不是担心这个问题,我其实是担心……哎……”


我有点纳闷。


“我就跟你直说了吧,其实我儿子他们和我说,我这个是早期,不用化疗了。但是我一查,这个好像得化疗,你看你也说需要化疗,是吧?”


我不明就里地点点头。


“其实吧,我给孩子买完房,手里就不剩几个钱了,现在给他们带孩子,我每个月的退休金还得往里搭不少。所以他们现在跟我说不用化疗了,我就想他们是不是怕花钱啊,我估计就是这个儿媳妇不想给我好好治!”


我劝道:“那要不您就自己治呗,现在化疗也没有多少钱。”


老人家白了我一眼:“你说没多少钱可轻松,我们小老百姓手里边能有多少钱,我现在兜里就那几万块钱家底儿了。我要吱声说治,他们肯定要让我自己出,我才不出呢,医生你帮我劝劝他们说这个不化疗不行啊,我这不能耽误了啊!”


我知道,这又是一出家庭伦理剧。这种事我向来不掺和,我和老人说:“下次查房的时候您问一下,我也会和家属建议一下。至于怎么选择,您一家人还是坐下来心平气和地好好商量一下。”


我忘不了当时他那个眼神。这样的剧情在医院时刻都在发生。


谁出钱,谁知情。


二、“善意的谎言”都有什么办法?


几乎每家肿瘤医院的门口,都会有一家打印店。一次我去打印个标书,听到旁边的一位大叔问:“小姑娘,麻烦你个事儿,这个你们这儿能做吗?”他从兜里掏出一张图,赫然是一张我们医院的病理诊断报告。


小姑娘挑起眉毛看了一眼,还没等大叔说什么,就立马点点头说:“没问题,改成良性的是吧。哦,你这个写的是腺癌,就改成腺瘤好了。你看他这个淋巴结转移呢,比如把这个4/5,意思就是5个淋巴结有4个是转移的,我给你改成0/5,你就解释说没有转移,这样您看行吧。他们都这么改的,我们这每天改个几十份,很熟练了,一张报告30块钱。”


我不得不惊讶,现在打印店的小姑娘看个病理报告都这么专业了!一天改几十份,按照我们医院的这个流量,感觉至少有1/10的家属都来这里改过报告啊。再加上去其他打印店修改的,自己在家修改的,就更多了。


看病的时候也是,我们经常会碰到家属给我们看的本子是他们精心修改过的,然后从兜里掏出一张破破烂烂卷着边儿的纸,是“正本”。


有时,医院会开一些口服的化疗药物,很多家属就去药店买一堆维生素片儿,把药调包,跟老人说医生让每天补充维生素。这种做法是有风险的,因为它吃2周后要休息1周,有老人当它是维生素片儿一直吃,还好发现得及时,不然后果不堪设想。多吃两天化疗药可能还没什么,但是你要瞒一个人,你就需要让他以外的所有人都知道真相才行,不然这个药如果被不知情的人吃掉,或者被家里的小孩子误服,那真的会毁掉不止一个人的生活。


我还听说一些家属会买通周围的病人,例如给周围的病人都送点吃的喝的,让他们都说自己是诸如溃疡、囊肿之类的毛病,然后忽悠自己的亲人说他得的也是良性病。


当然,绝大多数的病人家属都会在第一次看医生的时候,先提前走进诊室,跟医生“交代”几句。我不得不说,下次你们再“交代”的时候,多学习一下《演员的自我修养》这本书。行为鬼鬼祟祟,神态极其猥琐,在病人眼皮子底下还互相使眼色,这你也就在电视剧里骗骗那些皇上一样的大猪蹄子,现实生活中只要这个人不傻都知道你们是啥意思。


其实在肿瘤医院,你大可放心,大夫们通常比你还谨慎,能不和病人说的都不会和病人说,都会先问家属是谁。从求生欲的角度来说,大夫更怕被家属揍,所以请放宽心。


三、怎么判断是否要告知“得癌”这件事?


不同病情选择的策略大不同。


早期病人,如实告知或善意隐瞒均可。李女士今年45岁,发现早期肺癌,已经做了手术,手术结果显示也是早期。家属可以选择告知实情,毕竟是早期,病人可以逐渐接受现实。也有的家属选择隐瞒,反正是早期,后续也很少复发,更无需进一步治疗。这两种选择都没有原则性错误。


中期病人,必须告知。王先生今年50岁,胃癌中期,医生认为手术后需要做化疗进行巩固。从医生角度来说,这种情况建议一定告知,不要只顾着担心病人发现自己得癌一事。因为很多病人在不知道实情的情况下,会选择“不化疗”,这对于病情来说是最不利的。如果只是因为担心告知病情而私自改变了医生制定的治疗决策,病人可能会遭受更严重的潜在伤害,也就是说你看似“温柔”的决定可能会造成更大的伤害。


晚期病人,可难得糊涂。张先生75岁,晚期胃癌。医生认为无论是从疾病治疗角度,还是从张先生身体耐受角度,都没有非常好的治疗模式,医生不建议更加积极地治疗。对于这样的病人,我们唯一能做的就是提高病人的生活质量,减少疾病痛苦,而不是以治愈癌症和延长寿命为目标。因此在告知策略上,我们可以采用“难得糊涂”的心态隐瞒病人。


不同文化程度策略也不同。对于不同知识层次的人,要选择不同的解释策略。


老年、受教育程度低的病人,可一切从简。假设你要给小学文化程度的80岁的奶奶解释癌症,你很难从基因突变等角度来解释癌症为什么发生,也很难从“5年生存率”这些名词来描述能不能治好,你可能需要换成的词汇是“没事儿,大夫说切了就完了”“肺里长了个小疙瘩,指甲盖这么小,良性的”“就做个小手术”等,用老人熟悉的词来降低老人的紧张感。


年轻、受教育程度高的病人,可如实告知。但如果你面对的是一位三四十岁的高知中青年,作为ta的伴侣,你不可能完全瞒得住。ta会对自己的病情有更强的了解意愿,并且也有能力自行在网上查询资料。对于这样的病人,无论是你还是医生,都应该用更专业规范的语言来精准地描述ta疾病的状态。


重要的不是说什么,而是怎么说。在告知坏消息的过程当中,有哪些方法呢?作为医生,我不主张一味地隐瞒,选择合适的方法告知可以有效降低病人遭遇巨大心理创伤的程度,缩短病人从被动接受坏消息到主动接纳坏消息的时间。


美国MD安德森癌症中心的心理学教授曾提出针对癌症病人的“坏消息六步沟通法”,设计目的是从流程上帮助医护人员更好地去告知病人和家属实情,作为家属的你也可以借鉴。


四、坏消息六步沟通法


第一步:预测谈话结果


在内心演练一遍,把自己要说的事情和朋友或友人先梳理一下,做到用合适的方式和语气,明确地表达要讲的内容。


选择一个合适的场所,注意隐私保护,让对方来决定是自己听还是找最信任的亲人一同听。


第二步:预测病人的想法


一方面,要了解病人目前对自己疾病的认识,比如问:“你知道咱们最近做的检查都是为啥么?”通过旁敲侧击的方法来感知病人目前对疾病的了解程度,有些病人可能完全没有了解,而有些可能偶然看到了一些,已经知道了八九成。


第三步:征得病人的同意


即使你很明确病人很想知道自己的情况(大部分人都有此意愿),也要征求病人的同意,但是这一点要注意方式和语气,例如:“你想不想听我说说医生怎么讲的?你想不想看看检查结果?”有些病人会表示:“你们知道就行了。”这个时候也要充分尊重病人的意愿,甚至可以说:“也是,反正也没什么事儿,医生已经都处理好了。”


第四步:给予背景信息


在告知实情时,因为大多是你说他听,所以要注意以下几点:


1. 从病人能够理解的讲起,比如目前哪里有个瘤子,瘤子有没有扩散;


2. 避免过于直接的说法,比如“医生说现在情况很不乐观,没什么希望了,晚期了,已经耽误了”等;


3. 循序渐进地解释,确保病人听懂了再进入下一个知识点/环节;


4. 如果预后的确非常不好,避免表现出“只能这样了”的态度,永远要给病人留以希望。可以用对比法来表示病人的病情不是最糟糕的。举个很常用的小例子,如果是非小细胞肺癌,就可以说这个预后好,治愈率高;如果是小细胞肺癌,就可以说这个对于放化疗特别敏感,给病人留以希望。


第五步:富有同理心


要知道你永远不能取代病人去完成这个接受的环节,任何人接受坏消息都会有拒绝、沮丧、抑郁、接纳等几个过程。每个人从拒绝到接纳的过程可能非常不一样,但这都是无法走捷径的。


很多病人家属会说:“你看我就说不能告诉他吧,告诉他之后他整个人都崩了,饭也吃不下,觉也睡不着。”有些家属甚至会责怪病人:“不都说了没什么事吗,你咋还老乱想!”这些都是不对的,一定要给病人充分的时间来接受和消化,他任何的情绪都应当被理解和包容,家属要做的就是积极的陪伴,不能急于求成。


第六步:共同想办法和总结


最终要给病人一个结论性的总结,告诉病人我们目前在一个怎样的状态,我们未来要朝哪个方向努力,让病人时刻保有希望。要让病人了解你和他是一个阵线的战友,你会倾听他的心思,感知他的情绪。适度地拥抱他让他感受到你的温暖,并且让他能够充分地信任你,你可以和他一起积极地寻找对策。


要接受他的崩溃,这是正常的,也是必经的过程,旁人无法替代。要知道,这并不是什么坏事。人在接受坏消息,特别是癌症这种灭顶之灾的时候,要经过“拒绝承认现实,愤怒,寻找虚假希望,抑郁,最终接受现实”这五个阶段。人和坏消息和解是需要时间的,不要低估任何一个人,也不要剥夺任何一个人思考生命终结的机会。如果病人向你求证,你却一直用谎言蒙蔽他,到了他的最后一两个月无法行动的时候,才得知一直被你隐瞒的真相,这时他连自己最后想圆梦的机会都没有,这又何尝不是真正的残忍?


《病人家属,请来一下》

作者:王兴,上海译文出版社


本文来自微信公众号:非虚构时间 (ID:non-fiction702),作者:王兴(北京大学肿瘤学博士、上海市第一人民医院胸外科主治医师)

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