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来源:一号财经
作者:孟雯
插画师:鱼丸
11月27日,阿里巴巴再次宣布架构调整。最近三年,阿里巴巴共进行了十多次组织架构调整。较为重大的有三次(2015年12月的“大中台小前台”调整、2017年1月面向“五新的调整”以及现在面向数字经济时代的调整),几乎每次调整都与人才战略有关。
昨日,阿里进行了最新一次组织升级,阿里云升级为阿里云智能,集团CTO张建锋将兼任阿里云智能事业群总裁;天猫升级裂变为“大天猫”;成立新零售技术事业群,吴泽明(范禹)出任事业群总裁;陈丽娟(浅雪)带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。
此次调整所涉及的两位新任总裁吴泽明(范禹)和陈丽娟(浅雪)都是80后。至此,加上淘宝总裁蒋凡,蚂蚁金服副CTO胡喜,阿里系的高级管理者中已经有4位80后总裁。
在阿里历次组织架构调整中,新一代人才都发挥着重要作用,成立19年,阿里的人才管理梯队却呈现出愈发年轻的态势。
阿里巴巴曾对外表示,阿里所有战略的核心都是人才。未来一切竞争的根本就是组织和人才的竞争。
一、年轻人“上位”
关于阿里的人才观,阿里前CPO(首席人才官)彭蕾曾总结了四个词:聪明、皮实、乐观、自省。
创立于杭州湖畔花园的阿里巴巴,在成立之初,除了伟大的梦想与口才之外,最大的财产之一就是“阿里巴巴十八罗汉”。人才、组织、未来是阿里战略升级的核心关键词,而人才梯队的深度、自我升级的组织以及面向未来的布局,则是阿里健康高速增长的核心保障。
合伙人制度,轮岗制度,很少用空降兵是阿里巴巴人才战略颇为显著的标签。
马云曾说,阿里巴巴要“让天下没有难做的生意,要活102年”,如今阿里巴巴已经走过了19个年头,支撑阿里巴巴发展至今的,正是它的企业文化与价值观。
阿里年轻人上位并不是噱头,而是自然而然发生。在企业文化的浸淫下,一批又一批年轻人快速成长,并在阿里巴巴几次重大的战略调整中担起重任。
三年前的“大中台,小前台”战略调整,成为年轻一代阿里人全面接过接力棒的开始。
2015年12月,接任阿里巴巴CEO半年的张勇对组织结构进行了一次“大中台,小前台”的全面调整。
张勇在内部信中提出,建设整合阿里产品技术与数据能力的强大中台,形成“大中台,小前台”的组织与业务体制。
天猫、淘宝和手机淘宝三大核心业务实施“班委会”集体负责制度,7位80后年轻管理者承担起阿里体系内重要管理岗位的重任。包括手机淘宝总监蒋凡,无线事业部庄卓然,杨光,天猫产品技术部吴泽明,阿里巴巴集团商家事业部总监张阔,聚划算事业部总监刘博以及数据技术产品部朋新宇。
彼时张勇还特地表明要“与年轻人一起推动集团零售电商平台的全面改革与升级”。
在一众年轻血液的注入下,阿里巴巴也开启了跟产业深度融合的大幕,283亿入股苏宁,成立合资公司主打3C数码及百货等品类;与银泰打通线上线下商品,实现全渠道融合。
两年后,阿里集团再次完成了组织升级,集团全面拥抱“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略。
2017年双十一1682亿的交易数据,也佐证了阿里集团选择新零售作为系统战略落地实施突破口的正确性和必要性。
二、“一年胜五年”
激励机制是连接企业文化与员工行为的桥梁。而阿里内部的激励与变革,让集团中的年轻人以十倍的加速度成长着。
马云曾说:“我一直坚持一个观点,没有吃亏的员工,只有吃亏的老板。老板亏待员工,员工亏待客户,客户亏待老板。如果让优秀的员工吃亏,损失最大的是老板自己。”
阿里巴巴对杰出员工给予物质奖励也是从不手软。今年8月阿里巴巴将蚂蚁金服的股权折合人民币164亿元,全部授予了员工。除此之外,阿里达摩院还称:“今后三年内要重金投入1000亿人民币用在研发上。”
目前阿里达摩院已经有9名国家千人计划的科学家,数十位海外知名大学终身教授。
任人唯贤,不拘一格成为阿里年轻化的重要推力。阿里企业员工平均年龄32岁,在创立初期的36位合伙人中,有两位80后:胡喜和吴泽明,他们也在此轮组织架构调整中再次被委以重任。
这不是个例。近年来,年轻人在阿里体内所占比例也逐年上涨。截止今年9月份,阿里管理干部和技术骨干中,80后已经占到80%,90后管理者超1400人,占管理者总数的5%。
除了内部激励,丰富的业务线、充足的组织支持、允许错误和尝试才是推动阿里巴巴年轻一代快速崛起的重要力量。
“头发比别人少,可是成长也是比别人快,在阿里一年顶别的公司五年”,一位在阿里工作的技术人员这样对我们说道。
从启动中台战略,到开拓新业务,成立阿里巴巴集团“大文娱工作领导小组”,筹建阿里巴巴文化娱乐集团;合并天猫与聚划算布局未来新零售;再到拥抱“五新”战略,阿里巴巴不停地拥抱变化,这也迫使阿里员工经历了“阿里一年等于外面五年”的快速成长。
三、阿里求变
主动求变、拥抱变化是阿里巴巴一以贯之的价值观。从2011年起,阿里巴巴几乎每年都会进行一次大规模组织架构调整,天猫、淘宝先后调整也预示着阿里巴巴将在新零售战略下开始新动作。
70后张勇在三年前接替马云,担任阿里巴巴CEO。他本人就是阿里人才传承、新一代接棒的代表,接任后的张勇做的每一次组织架构调整都有新一代人才、年轻人担任重要岗位,这次也不例外。
年轻人在阿里重要岗位上的作用不断被强化,阿里巴巴多年的轮岗制度也培养了他们在跨部门、跨行业的横向沟通中开阔了视野,建立全局思维。
如果把企业比作汪洋,员工就是汇聚汪洋的活水,如果不能流动,汪洋也会变为死海。变化意味着风险,风险也就意味着要承担试错成本。而阿里庞杂的业务线与巨大的体量赋予了他们试错的底气。
曾有一位刚入职阿里的员工耗时八个月痴迷于与自身业务关联不大的技术难题,主管也欣然接受,这对双方来说都是一场冒险,好在最后该员工的技术方案被纳入了全球性的技术标准中。
兼容并包,定位全球是阿里巴巴既定的长期战略,要想实现这一宏伟的战略,需要依靠千千万万优秀的人才贡献力量。
年轻人才一次次履新阿里巴巴的重要岗位,80后、90后开始站在聚光灯下。
目前看来,阿里巴巴似乎已经实现了“从依靠个人特质变成依靠组织机制、人才文化的企业制度升级”,庞大丰富而又活力十足,正是年轻人的好舞台。