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2019-03-20 15:57
为了你的头像,今日头条和腾讯又掐起来了,你站哪边?

本文来自微信公众号:每日经济新闻(ID:nbdnews),编辑:王嘉琦


今日头条和腾讯又吵起来了。


从去年3月开始,头条系和腾讯系的矛盾就没有平息过。今年初,今日头条旗下的抖音推出多闪APP,正式进军社交领域,当天就被微信屏蔽。


3月19日,微信与多闪,或者说腾讯与今日头条的矛盾又一次在网上公开,而且是以弹窗的方式。


昨天下午,多闪APP向用户发送弹窗消息称:由于腾讯方面的要求,希望用户修改在多闪或者微信上的账户头像与昵称。



这条推送引发了双方的“骂战”。腾讯回应称,弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。


多闪:腾讯不准我们用微信/QQ头像 

腾讯:谣言!多闪:你才是谣言!


3月19日,视频社交App多闪向用户发送弹窗称:


根据腾讯公司强烈要求,用户在微信/QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信/QQ一致,需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。


收到多闪的推送后,有网友质疑腾讯:为啥我取个名字还属于腾讯?


到了晚上8:49,腾讯公司公关总监张军在微博上反驳:


既然有人喜欢推送,喜欢发稿,那就把事说明白:


1. 我们的确向法院提起诉讼。原因是抖音超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将其提供给多闪产品使用。


2. 微信/QQ从未授权多闪使用登录服务,一个吊诡的问题是,它是怎么获得用户微信/QQ头像和昵称的呢?


3. 我们提起诉讼并申请了行为禁令,是禁止该公司的非法抓取用户数据,针对的是授权登录行为,我们将充分尊重法院的依法裁决结果。但对方的推送把它混淆成了用户上传行为。


牛!看完那条推送信息不得不服,难道多闪招的不是技术和产品人才,都是语言天才?




同时,张军在微博中还附上了腾讯方面回应:关于某APP弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。腾讯还称,抖音违反相关协议、商业道德和法律,将来源于微信和QQ头像、昵称等数据提供给多闪使用。



一个半小时之后,多闪APP官方微博再次回应:


腾讯对外发布所谓“多闪非法从抖音获取用户的微信/QQ头像和昵称”等言论属于造谣。


作为抖音短视频推出的社交产品,多闪用户的头像和昵称是来源于抖音的,而且是在用户明确授权后才从抖音同步的。



和张军一样,多闪APP也在腾讯的回应上打上了“谣言”的字眼。



到底是多闪“碰瓷”还是腾讯霸道?


据新京报和华尔街见闻消息,两家公司的公关总监甚至在微信群内展开了激烈争辩。


双方的争议主要围绕两大焦点:


1. 多闪上来自微信/QQ的账户信息是从何而来?


2. 腾讯是否申请了对微信/QQ用户账号信息的所有权?


针对第一个争议,今日头条高级公关总监杨继斌称,从相关方面获悉,多闪是“经用户自身授权同步登陆”从而获得了用户昵称和头像;字节跳动方面认为,这些属于用户自身特征数据,平台不宜擅自修改,所以多闪提醒用户自己修改。


张军随提出异议:“用户哪里授权同步的?这个是我们的开放协议里有的?”暗示腾讯从未开放给多闪授权登录。


针对第二个争议,杨继斌确认,腾讯已向天津滨海法院提起诉讼并申请行为禁令,主张对微信用户账号所有权,包含用户昵称和头像等权益,要求立即停止多闪产品中与QQ/微信用户头像和昵称相同的行为。


但张军方面的表述是:“我们提起诉讼并申请了行为禁令,是禁止该公司的非法抓取用户数据,针对的是授权登录行为;我们将充分尊重法院的依法裁决结果,但对方的推送把它混淆成了用户上传行为。”


持续了一年的“头腾大战”


多闪APP在回应中,还谈起了旧账:多闪在诞生当日就被微信封禁,抖音也被微信封禁一年时间。


先从近的说起。


今年1月15日下午2点半,今日头条、抖音母公司字节跳动在北京宣布,升级抖音私信功能,推出一款抖音短视频社交产品“多闪”。这意味着,抖音正式进军社交领域。当日,多闪的下载链接很快被微信屏蔽。


1月22日晚,大量抖音用户表示,无法正常以微信授权的方式登录并使用抖音APP。1月23日凌晨,抖音短视频官方发布公告称,这是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。


1月26日,微信官方发布了《关于近期诱导违规及恶意对抗的处理公告》:近期一些网络平台通过现金奖励、虚拟奖品、测试等方式,诱导用户分享、传播外链内容给好友,严重影响朋友圈、群聊等功能的用户体验。部分网络平台在违规活动被处理后,甚至通过变换域名、口令等方式进行恶意对抗、多次违规。其中包括“今日头条”、“火山视频”、“西瓜视频”、“网易云音乐”、“滴滴出行”、“趣头条”等多款App。



如果说今年以来的口水战是围绕社交软件,那么“头腾大战”的发端是因为短视频。


2018年3月,部分微信用户发现,朋友圈看不到好友分享的抖音短视频链接,认为是“腾讯屏蔽了抖音”。而今日头条对此解读为,腾讯利用微信的垄断地位,抵制抖音等短视频平台,而发展腾讯旗下的短视频平台微视。


口水仗正式拉开了“头腾大战”的序幕。


2018年5月,微信发布《微信外部链接内容管理规范》,被称为最严外链公告,限制了外部链接在微信内传播。其中一条是:外部链接不得在未取得信息网络传播视听节目许可等法定证照的情况下,以任何形式传播含有视听节目的内容”的规定。


字节跳动和腾讯还多次闹上法庭。2018年6月1日,腾讯公告显示,已将今日头条、字节跳动、北京微播视界科技有限公司起诉至法院,理由是后者涉嫌不正当竞争行为,并对腾讯声誉造成严重影响。6月5日,海淀法院消息,因认为对方利用技术手段屏蔽和拦截用户访问头条网,字节跳动以不正当竞争纠纷为由将腾讯诉至法院。


今日头条进军社交、游戏


口水仗只是表面的“战争”,在更深的业务层面,今日头条和腾讯一直在较劲。


2017年底开始,“救火队长”抖音意外成为头条系走出困境的战略举措。虽然才上线两年多,抖音的日活跃用户突破2.5亿,月活跃用户突破5亿。虽然腾讯也在微视方面发力,但一直不瘟不火。


图片来源:每经记者 张晓庆 摄


互联网产品争夺的是用户数量,尤其是用户时间。抖音的兴起不可避免地将人们的注意力从微信等腾讯产品上移开。


而现在,字节跳动已经开始进军社交和游戏,这也是腾讯最重要的两大业务板块。


今年1月15日,抖音推出的社交产品多闪APP,标志着今日头条踏入了腾讯的领域。甚至有人问,多闪会是打败微信的那款产品吗?


可是,在当天多闪、马桶MT和聊天宝“围剿微信”热点之后,多闪一直没有成为爆款。


图片来源:百度指数


除了社交,现在今日头条还在向游戏领域迈进。


据华尔街见闻消息,去年9月,今日头条首批小游戏上线,标志着字节跳动正式进军游戏业务。不过,头条内部对此颇为低调,迄今未做过任何营销造势。今年2月,抖音第一款小游戏“音跃球球”正式上线。


近日,有消息称字节跳动收购了三七互娱一家子公司——上海墨鹍数码科技有限公司。每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者从三七互娱处证实了这个消息,字节跳动方面则向记者表示不予置评。目前,上海墨鹍的法人代表已经改为今日头条高级副总裁张利东。

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