“ChatGPT版iPhone”，上市即翻车

万众瞩目的“ChatGPT版iPhone”，终于面世了。

最近，铺天盖地都是对Ai Pin的讨论声。

半年前，这个产品可是顶着众多名头出道的——世界首款AI硬件产品，Sam Altman投资、OpenAI技术支持、苹果前员工夫妻联手、团队几百号人都是苹果基因、未发布即被《时代》评为“2023 年度发明”……

单拎出哪个，都足够震撼。我们的智能手机要淘汰了？科幻大片中的场景提前几十年成真了？

谁能想到，在如此梦幻的开局之后，盼了半年终于拿到产品试用的外媒们，几乎一致给出评价：

太拉胯，4分不能更多了。

它暴露出来的初步问题包括但不限于：3分钟后过热关机，操作界面太复杂，速度慢，成功率低，在室外看不清投屏……

699刀的硬件费和每月24刀的订阅费，就买了个这？

品一品外媒给出的测评标题，清一色都是这样的：

《史上第一款重磅发布的AI硬件，是彻头彻尾的辣鸡》：

“看来智能胸针还取代不了我们的智能手机”

《Humane AIi Pin测评：还差得远呢》：

“这款售价699美元、每月扣费24美元的可穿戴电脑，有望让您摆脱智能手机的束缚。唯一的问题是：它不行。”

当然，也有一些比较手下留情（但仅限于标题了），比如纽约时报的这篇《Ai Pin想把你从手机中解放出来》。

一、产品工程师怒怼恶评：Ai Pin将改变历史

面对媒体纷至沓来的嘲讽和恶评， Humane产品工程师主管Ken Kocienda在X上发了一篇长文，做出回应。

这篇长文的大意是这样的：

大家关于Ai Pin的评价，我都看到了。

我的职业生涯中，我开发过好几款1.0产品，比如第一代iPhone。所以这种情况，我以前也经历过。

对于Ai Pin，我感到很自豪，我很喜欢这个小玩意。创造新事物是很困难的，而和Humane这个顶级团队一道，我们把梦想变成现实。

当然，您没有义务关心我们的自豪感，归根到底，科技产品需要为买它的人带来好处，时间和金钱上的收益必须大于产品成本，这是我们的目标。

在我看来，计算机的进化，还没有结束。它在日常生活中帮助人类的潜力，远没有发挥出来。

LLM是和CPU相提并论的进步。几十年前，第一台CPU的开发激发了人们制造操作系统和变成模型的灵感，激发了个人计算机的诞生。如今，我们正处于类似的时刻，而AI的变化，速度远超过了几十年前的PC。

我们正是以这种历史视角，构建了Ai Pin。

我觉得现在的社交媒体特别鼓励夸张的骂声，越辛辣越尖锐越好。人们会在每一个小细节上戳洞，指手画脚，但是没人能否认，AI必将改变一切。

Ai Pin有时令人沮丧吗？是的。我们的笔记本电脑和智能手机有时沮丧吗？是的，世界上没有十全十美的东西。我们的新AI操作系统是一个值得探索的新景观，但它不是魔术。

我觉得，我可以相信自己的直觉。几年前，我为第一部iPhone制作了自动校正触摸屏键盘，当时许多人对这个概念存在很大的质疑。果然，随着时间的推移，地球上的大多数人类接受了这种用法。

您对AI改变信息交互的方式感兴趣吗，您有兴趣改变您的一些技术习惯，找到更好的用法吗？您喜欢很酷的新玩意吗？如果是的话，一定要试试Ai Pin。

Humane的联创Imran Chaudhri和Bethany Bongiorno也解释道：“Ai Pin 及其 AI 操作系统 Cosmos 是开始环境计算故事的起点。”

今天不是故事的开端，而是序章的第一页。

我们规划了包括软件优化、新增功能、扩展合作伙伴关系及我们的软件开发套件在内的宏大蓝图。所有这些都将使Ai Pin随着时间的推移变得更加智能和强大。

我们的愿景是，Cosmos最终将融入多种设备和形态中，开启与所有设备互动的新方式。

对此，大多数留言的网友都对Humane表示鼓励。

“别人怎么想没关系，只要不断创新，为人类解决问题，你就会到达美丽的地方。能发明这样的东西，佩服你！”

也有人反驳说，大家的想法还是重要的吧，毕竟你要掏的可是他们的钱包啊。

“还是不懂，Ai Pin怎么就代表了人机共生从根本上改变人类状况的奇点时刻了呢？”

还有人说，要不咱干脆省了这一步，直接在手机上免费用ChatGPT好不好？无意义的产品，怎么做都是毫无意义的。

二、简单介绍一下

这款售价699美元的AI硬件，配备了一个虚拟助手，能够从OpenAI、Google、Microsoft等获取数据，来回答问题和执行任务。

外观上，Ai Pin被设计成了一个胸针的样式，并通过磁铁固定在衣物上。

它的体积比你想象的要小得多：大约是四枚硬币叠加成正方形的大小，或者说是半包口香糖的大小。

它的重量也不大，大约是55克，和两节AA电池或车钥匙扣的重量相当。

但它非常坚固，设计上可以承受跌落甚至偶尔的洗衣机清洗。

不过，由于没有配备屏幕，因此用户首先需要通过访问Humane的网站来设置账户和其他配置。

在使用时，你只需伸出手掌，Ai Pin就会在上面投射出一束绿色的激光。

不管是解锁设备，还是连接Wi-Fi，或者显示虚拟助手回答的文字转录，都可以通过这束激光进行交互。

其中，向外拉手是增加数字，向内拉则是减少数字，选定每个数字则是通过捏合同一手的两个手指来实现的。

除了使用激光外，你还可以通过手指轻敲和语音来控制它。

比如，在Ai Pin上按住一个手指，就能唤出助手并让它为待办事项列表添加任务。

听起来很不错，但Gear Patrol的记者开门见山地表示，这个“辣鸡”智能胸针，应该是不会取代我们的手机了。

三、是自己太傲慢，还是投资人压力太大？

这款699美元的产品，本来是被寄望于成为智能手机的未来替代品。

这要归功于Humane创始人Imran Chaudhri一年前的TED演讲，《消失的计算机——你可以把AI带到任何地方的新世界》。

当时，Imran Chaudhri的这场引人入胜的演讲，引发了人们对于全新消费级AI硬件的巨大热情。

大家都在讨论，这个设备或许能打破我们的智能手机瘾。通过把我们与技术的互动从屏幕上移开，我们就可以再次自由享受眼前的生活了。

而风险投资家和技术布道者们也疯了！整个推销都充满一股狂热的可卡因的味道：“它们用的是AI！”“一种全新的硬件外形！”“创始人和团队都是前苹果员工！”

爆款要素瞬间拉满。

结果没几个月，这个产品的炒作就开始全线拉胯。

去年11月，Ai Pin的揭幕演示非常低调地举行了，只是放出了一个视频，连The Verge在内的著名科技媒体都没有被邀请。

更惨的是，Pin在演示中犯了非常典型的AI错误——一本正经地胡说八道。

2024年4月8日观看日全食的最佳地点应该是北美，但Pin说成了澳大利亚。

而且，投资人Sam Altman的态度也很值得玩味。

他和传奇硬件设计师Jony Ive一起筹集10亿美元，来构建AI驱动的个人设备的消息，也一度成为头条。

看来，Altman是不想把鸡蛋放在一个篮子里。

而Ai Pin正式发布后，Gear Patrol“对于移动计算缺乏创新感到失望”。

技术的确可以改变生活，但前提是，它得很容易地解决大多数人的问题。

然而，戴上Pin之后，它的发热让人不容忽视，浏览各种菜单的手势也很复杂，甚至连技术专家都玩转不了。

总之，Humane似乎从未想过倾听外部的反馈，似乎也没有从第三方测试人员那里收集测试数据。

当然，在产品工程主管Ken Kocienda的回应中，他表示一旦学会Ai Pin的操作，就会很容易了。

可现实是，用户愿意为这种费老鼻子劲才能学会的操作产品付费吗？

而且试用者们发现，Ai Pin很多时候无法回答基本问题，或者提供错误的答案，对手势也没有反应。

它的响应速度如此之慢，也降低了它在日常生活中的可用性。

即使是创新性的AI产品，也不能对世界太傲慢自大。

所以，Humane为什么急于推出这么一款明显没准备好的产品呢？或许，是被投资者的压力所逼的。

而现在，压力给到了其他AI硬件设备。这次Ai Pin失败的发布后，它们必须拿出足够好的产品，让大家相信：这不是又一个Ai Pin。

四、很独特，但我只给4分

在这次评测中，The Verge主要关注了两个问题。

首先是宏观的：这个设备到底有没有实际用途？

实际上，用户在大多数时候只是想看看时间、记点什么或给对象发条短信。但只要一打开手机，就会被TikTok、邮件或其他不重要的通知分散了注意力。

同时，考虑到在手忙脚乱的时候还要操作手机的不便，确实有很多事情适合在其他设备上完成。

因此，Ai Pin确实提供了一些独特的价值。

而这也引出了第二个问题：你应该购买这个设备吗？

这个回答很简单：不应该。

尽管Ai Pin是一个有趣的概念，但它并不完善，而且还存在很多缺陷。

再加上699美元的价格，以及每月高达24美元的订阅费，着实让人很难把它“安利”出去。

1. 一言难尽的交互

将Ai Pin贴在胸前的一个优点是，你可以轻松地用任何一只手触达它，甚至只需一个小指就能唤醒它。

顺便一提，如果你在衣服外面套了一件外套，或者头发很长，Ai Pin大概率会被挡得严严实实。

言归正传，每当你想与Ai Pin对话时，只需长按其前侧的触摸板，然后说出问题或指令即可，完全不需要任何唤醒词。

你还可以像使用电脑键盘快捷键那样，通过简单的触摸板操作来执行某些功能：用两个手指双击来拍照；持续双击并按住来录制视频。

这让人回想起十年前 Alexa 和 Siri 初现时的情景，那时你会发现用声音命令“设置一个10分钟的计时器”比打开手机的时钟应用要快得多。

当然，Ai Pin在使用时也会非常显眼——比如当你站在建筑前，拍打着胸口自言自语时。

不过，如果你想进行更复杂的操作，问题就来了——Ai Pin的用户界面，实在太复杂。

比如在解锁过程中，你需要在一系列数字中，通过前后移动手来选择数字，然后用拇指和食指捏合来确认选择。

解锁之后，你会看到一个类似主屏幕的界面，可以检查是否有新的短信或来电，并通过菜单轻触手指来查看时间、日期和天气。

滚动屏幕时，你需要轻微地前后倾斜手。

进入设置时，你需要将手向外移，直到出现一个新的圆形菜单。在这个菜单中，你需要像手掌里有一个弹珠一样转动手。

需要注意的是，你的手不能离Ai Pin太远，否则投影会跟丢……

说到投影，Ai Pin的“激光墨水”（Laser Ink）功能是最接近屏幕的存在。

你可以通过轻触触控板，或者通过语音命令让它“显示”某些内容来进行激活。

如果你正在和Ai Pin交流，那就更简单了。这时，只需把手举起来，它就会改为将文字投影到你的手上。

每次Ai Pin准备投影时，它都会先投出一个绿色的点来寻找你的手掌，是的只能是手掌。

尽管只有720p的分辨率并且只能投射绿色光线，但在室内环境下，效果还算不错。

然而，在室外的强光下，投影几乎就看不到了。

2. 不仅速度慢，成功率还低

每次Ai Pin尝试执行操作时，都必须通过Humane的服务器处理请求。

运气好的话，这个过程会非常慢，运气不好的话，就会完全失败。

理想状态下，Ai Pin还是有不少惊艳时刻的。

比如记者站在一家餐厅前，按住触摸板并询问：“看看这家餐厅，告诉我它的评价怎么样。”

Ai Pin就会拍下照片，启动模型识别出面前的场景，然后在网上搜索相关评论并给出反馈：“Tacombi的评价很高，顾客特别喜欢他们的墨西哥玉米饼和友好的服务。”

这个过程非常便捷，相较于在智能手机上操作，可以节省很多时间和步骤。

但大多时候，当你问完问题之后，就会陷入无休止的等待，最终一无所获。

在一次测试中，即使面前有一个巨大的“Joe & The Juice”招牌，外加设备中还装GPS芯片，Ai Pin仍然无法识别出是哪家餐厅。

除此之外，在尝试打电话时，有一半的时间它根本就没有拨出电话。

有人打进来时，Ai Pin也会有一半的时间直接将电话转入语音邮件，甚至不会响铃。

总体来说，每成功使用Ai Pin进行一次互动，就有三到四次失败的经历。

对此，记者表示，这些天唯一能真正依赖Ai Pin做的事情，就是告诉现在的时间。

3. 你完全不知道它在做什么

Ai Pin、ChatGPT以及所有其他AI产品所面临的挑战之一便是：你无法看到它们的工作原理，因此也难以弄明白如何使用它们。

AI的拥护者认为这正是其设计初衷——技术应该自动工作，使用者无需了解具体操作方式。

相比之下，我们正在使用的手机会不断提供反馈——彩色按钮指示应点击何处，每一次触摸、捏合或滚动都能即刻看到响应。简单来说，你可以清楚地看到各种选项及其结果。

而在使用Ai Pin时，你就像在对着星星许愿一样：只能闭上眼睛，希望一切都能如愿以偿。但大多数时候，什么也不会发生。

在The Verge看来，如今的Ai Pin只是一个测试版，一个原型，一个概念验证。

或许有一天，它能变成一个集多功能于一身的杀手级产品，但现在还没到那个时候。

五、你只能用3分钟

同样的，来自纽约时报的记者Brian X. Chen也做了一番深度评测。

正值准备去夏威夷度假之际，他在收拾行李时随口问道：“除了T恤和泳裤这些外，我还需要带什么”。

Ai Pin很快建议道：“别忘了帽子和防晒霜。”

1. 对话翻译，纵享丝滑

除了这种日常的建议外，Ai Pin还有一大亮点——实时将对话翻译成其他语言。

首先按下一个手指然后选择要翻译成的语言，比如普通话。

然后，再按下两个手指并说出英语短语，Ai Pin就会用普通话回应，反之亦然。

除此之外，Ai Pin对于西班牙语、法语和印尼语等主流语言的翻译，都相当准确。

在一段“英语翻印尼语”的视频中，我一句你一句的对话，就像是带了一个随身翻译一样丝滑。

2. 视觉功能，聊胜于无

在视觉能力上，Ai Pin会利用搭载的摄像头和AI来分析周围环境，并告诉你正在看什么。

比如，拿一个百吉饼到它面前问：“看看这个健康吗？”

Ai Pin就会秒回：“百吉饼因为富含碳水化合物，可能会导致体重增加，因此不算健康。”

随后，还可以就着这个话题追问：“如何让百吉饼更好吃？”

Ai Pin便可以告诉你如何从0开始制作。

不过，在度假期间，当他询问眼前的这朵花叫什么名字时，Ai Pin说道：“这朵花是黄色的，内部有红色条纹”。

答案正确，但没有回答问题。

这时，他的妻子开口了：“这是一朵金杯藤（Solandra maxima）。”

没有“任何科技与很活”，只是单纯地用手机拍了张照片并上传到Google Images进行搜索而已……

3. 替代手机，是没可能了

Ai Pin与智能手机类似，具有独立的电话号码和蜂窝数据连接，能够拨打电话和播放音乐，同时它的摄像头也能够用来拍照和录像。

然而，Ai Pin在这些功能上的表现，不仅没有超越它想“替代”的智能手机，甚至还不如。

打电话时，虽然可以通过助手呼叫通讯录里的联系人，但若需拨打新号码，则需逐个口述数字。

无论是照片还是视频，拍摄出来的效果都非常模糊，而且还曝光不足。

娱乐上，只支持一个非常小众的音乐流媒体服务——Tidal。

除此之外，当他试图回忆度假酒店附近一辆制作loco moco的美食车的名字时，Ai Pin也找不到任何信息。

最后，他还是打开了手机，用回了传统的搜索。

其他诸如大模型的幻觉问题，就更稀疏平常了。比如，Ai Pin表示：49的平方根是49……

更要命的是，大约在使用3分钟之后，Ai Pin就会因为过热而自动关机，完全达不到Humane之前声称的9分钟“理论值”。

不过，Brian表示，自己还是很喜欢这个胸针的时尚设计和理念的。

但他是绝对不会花700美元购买Ai Pin的，更不用说每月支付24美元的订阅费，以及T-Mobile的数据服务了。

参考资料：

https://www.nytimes.com/2024/04/11/technology/personaltech/ai-pin-humane-openai-microsoft.html

https://www.theverge.com/24126502/humane-ai-pin-review

https://www.gearpatrol.com/tech/humane-ai-pin-negative-reviews/

本文来自微信公众号：新智元 （ID：AI_era），作者：新智元，编辑：Aeneas、好困