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2014-03-11 16:55
YY教育高调免费的背后,独立教师们能得到什么
嗅友VAFhl
互联网极大地降低了独立教师的创业门槛,他们可以利用各种互联网工具,以极低的成本来撬动整个大教育市场的蛋糕。独立教师所贩卖的是自己的教学智慧和经验,或者说是一种教学服务。按照这个逻辑,享受教学服务的学员为服务埋单,是一件顺理成章的事情。
然而,2014年2月25日,YY的新闻发布会似乎让这种逻辑受到了挑战——他们宣布,让托福和雅思强化班永久免费,甚至报名的学员如果全勤,还能得到100元的奖学金。
那么,在YY高调免费的背后,独立教师们能得到什么?
首先,YY要做的是一个教育平台而不是学校,所以,YY不会和老师发生雇佣关系,它不过是个提供场地、设备、技术服务的“包租婆”而已。如果这个概念成立,我们就很容易看到一个矛盾:你一个包租婆凭什么在新闻发布会上宣布商家售卖的东西免费呢?很显然,只有在YY和教师(或机构)有了某种契约的时候,它才能这么做。
所以,
使用YY授课的独立教师会得到一份契约,这份契约会约定,如果你将全部或部分教学服务免费提供给学员,你可以得到什么(比如YY的补贴、后续的服务等)
。而独立教师只有在认为这种契约是公平的时候,TA才会和YY签订这种契约。
其次,YY是一个技术服务提供商,它可以为独立教师提供虚拟的教学场地、教学设备、用户数据的统计和管理等技术服务,而这些,只不过是对传统培训学校行为的替代或者简单升级。别忘了,传统的培训机构还为老师做了两件无比重要的事情——前端的招生和后端的教学服务。当独立教师鼓起勇气变成“个体户”的时候,就意味着自己要把这一切都承担起来。
可惜,大多数独立教师不具备这样的能力。那么,YY是不是可以帮助独立教师解决这些问题呢?作为一个互联网企业,处理流量是YY所擅长的,如果他们能够帮助独立教师输入更多的有效流量,而独立教师确保课程的高质量,带来后续的优质口碑,那么流量输入就可能形成正反馈。所以,我们可以认为,YY的免费举措试图给教师一个初始的流量入口(流量是否有效取决于YY),能不能处理成正反馈,则由教师的教学质量,或者说学生的学习体验来决定。因此,独立教师要想成为高傲飞翔的“海燕”而不是成为耷拉的“海带”,就得不断努力提高自己的教学水平。但这里面依然存在问题——教学产品的质量监控和评价是非常困难的,哪个独立教师会觉得自己讲的很不好呢?可是,同样的课程,真的有那么多“名师”吗?如果真正优质的老师数量是有上限的,那么老师应该怎么做才会脱颖而出?
第三,假设某个独立教师真的成了“海燕”,他如何处理这些跟在自己屁股后面的流量呢?一群学生免费听了海燕老师的强化课程,觉得太棒了。于是,学生天天跟在海燕老师屁股后面问:“老师,你还有别的课程么?我们想继续跟你混啊!”这个时候,如果海燕老师不具备开出后续课程的能力,那这些同学们恐怕很容易变成其他老师的粉丝。所以,独立教师不仅仅要提高自己的教学水平,还要有一定的课程设计和后续教学服务产品设计能力,并且还要设置好合理的价格销售出去。
写到这里,我不知道独立教师们是不是发现了一个很严峻的问题——我只是一个想好好教书的老师,为神马我需要做这么多我原本不擅长的事情?难道,离开机构的自由和稳定的高收入真的是鱼和熊掌不可兼得吗?
有困难,找组织。我们假设,有这样的一个组织,可以团结一切可以团结的独立教师,组织去和包租婆谈契约,组织系统化地挑选“海燕”级的老师,组织来设计后续教学产品和服务并监督执行,事情是不是会变得不一样呢?有人说,这是个培训机构。可是,如果这个组织并不高比例地拿走独立教师的讲课收益呢?这就是个“工会”而已。这个工会不靠抽取教师的授课费用赚钱,而是自己会售卖属于自己的教学产品和服务来获利,它和教师是个双赢的结合。我们把这个工会叫做“内容服务提供商”。在部分课程已经被免费的情况下,教师们要考虑的,应该是如何联合优质的内容服务提供商设计出更好的练习以及后续课程,这样才能真正成为高傲的“海燕”。
有人会问,YY这么做图啥?这很好理解,它是一家互联网公司,它想构建的是有大流量的教育平台。因此,YY需要做的,是找到真正高品质的教师,找到真正有针对性的流量,提供优质的工具让教师能接触、控制、处理这些流量。当然,至于YY的这个举措是否在雷军先生建立大的教育生态圈这个计划中,我只能私下YY一下了。还有人说,YY要合作的到底是独立教师还是传统机构?其实前面我已经解释清楚了,本质上应该是机构,因为机构才有后续的教学服务能力,但是独立教师刚刚从机构出来,再回到机构?那是转晕头了的“海燕”。但YY要指望独立教师自己变成机构,那我只能说:“呵呵。”
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