格力奥克斯互怼背后的行业焦灼与怪相

题图来自：东方IC，本文来自公众号：经济观察报（ID：eeo-com-cn），作者：陈秋

家电行业已是高饱和度市场，处于充分竞争以及利润低微的现状。即便是领跑企业也疏忽不得，企业之间“口水仗”、“价格战”层出不穷，也是焦灼状态的体现。

格力举报奥克斯空调事件仍在持续发酵。官方微博成为两者过招的主阵地，目前此事已惊动了国家市场监督管理总局。

格力电器公开实名举报，且很清楚地点名了存在问题的机型，不仅引发各界的关注，也是将能效比等关键参数虚标的问题推出水面。对于奥克斯来说，家电行业观察人士梁振鹏对记者称，它现在是“骑虎难下”，应跳出“口水仗”，及时主动的自查自纠。

格力选择在“618”这时间点举报颇有意味，业内一位数据机构高管对记者表示，近年来，奥克斯在线上可谓是具侵略性的扩张，尤其在价格方面具有杀伤性，刺激了行业老大，可能会改变行业利润格局，甚至份额的格局，所以格力首先站了出来。

北京炜衡（上海）律师事务所合伙人鞠秦仪律师对记者分析，就格力举报的奥克斯空调存在的质量问题，如果市场监管部门查实，由于涉及到的产品销售量巨大，覆盖面广，该事件将会直接导致奥克斯方面承担来自于相应行政监管部门的处罚以及来自于海量的消费者发起的维权压力，由此造成的经济利益损失、品牌美誉损失等，将是目前奥克斯方面无法承受的。

记者就此事件向格力和奥克斯官方采访，奥克斯官方表示，目前并未有最新情况，格力则并未给到回复。

双方纠葛已久

格力和奥克斯之间的纠葛并非“一时起意”，而是“冰冻三尺”。一位离职半年多时间的前格力高层人士对经济观察网记者透露，“奥克斯之前主要是采用商业不正当手段从格力挖人，据我了解，被挖走数百人，不仅挖了人，也带走了商业机密，甚至还带走了客户。格力有采取很多措施，如投诉、反映，但都无效。”

此前，2015年6月1日的格力股东大会上，高票获得连任的格力电器董事长董明珠曾对于流失人才表露气愤：截止目前，格力已经被竞争对手恶意挖走600多人，超过了培养人的速度，已经严重影响到格力的创新积极性，并且希望政府能重视此类事件，尽快出台类似人才转会的制度进行规范。

在格力电器2019年第一次临时股东大会的问答环节中，董明珠曾怒火指向奥克斯：“千万不要给我讲奥克斯。我们的销售，每天安装，都是在七八万台以上，从安装数来看，我们认为格力的经营情况非常乐观。第二个，为什么不让提奥克斯，它比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人，现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓，这是我现在的心情，偷了我们的技术，而且弄虚作假。”

在年初的2019年中国智能制造全产业链应用大会上，董明珠也曾表示，格力空调十年之内老大地位不会变，不用看奥克斯与小米，因为不在一个层面，“一家企业依赖于别人的技术，或者不择手段去抢劫别人的人和技术的时候，即使今天能活下来，明天也依然会死。”

此外，根据广州知识产权法院网显示，2017年11月16日，该院就格力电器起诉奥克斯侵犯实用新型专利权纠纷案进行了庭审。格力公司起诉称，其是名为“一种空调机的室内机”实用新型专利的专利权人。奥克斯公司与广州晶东贸易有限公司（下称晶东公司）生产、销售、许诺销售的八个型号空调产品，涉嫌使用上述技术，涉嫌落入了涉案专利的权利要求保护范围，涉嫌构成专利侵权。请求法院院判令二被告立即停止侵权，奥克斯公司赔偿经济损失及合理费用合计4000万元。

被告奥克斯公司辩称，涉案专利权已经被国家知识产权局专利复审委员会宣告部分无效，因该专利权处于不稳定状态，法院应当驳回原告起诉或中止本案审理；奥克斯公司生产的被诉产品使用的技术未落入原告的专利权利要求保护范围，不构成侵权。

2018年4月，该法院判决被告奥克斯停止制造、销售、许诺销售的侵权行为，并判令被告奥克斯公司赔偿4000万元。宣判后，奥克斯当庭表示上诉。

此外，在同日还宣判了格力诉奥克斯侵犯其他5项专利权案件。其中2起案件，奥克斯被法院认定构成侵权行为，被判按照格力诉请的全部金额600万元进行赔偿。

上述前格力高层人士对经济观察网记者说，行业里虚标能耗问题由来已久，但各方一直睁一只眼闭一只眼，没有人认真对待。

上述业内数据机构高管也称，能效指数的虚报是现在行业的一种怪象，或者说相对来说已较为普遍，不止奥克斯，其他的品牌也会存在这样的情况。

高饱和市场下，企业状态焦灼

家电行业资深人士胡洪森对记者分析，前两年一直是空调的大年，天气很热空调不愁卖，很多企业都有不错的市场空间。但因为对市场过度乐观，所以不少企业都是满负荷生产，导致空调库存一直居高不下。“去年年初业内就不断爆出这个问题，现在在库存和天气等双重影响下，空调市场并没有预期的高增长，所以企业之间为了抢夺市场的竞争多了起来。”

5月6日，中怡康总经理彭煜曾说，今年首季国内空调零售量同比增4.1%至1141万台，价格下行使零售额同比仅微增1.7%至417亿元。预计2019年全年国内空调市场的规模将震荡上行。

家电行业已是高饱和度市场，处于充分竞争以及利润低微的现状。即便是领跑企业也疏忽不得，企业之间“口水仗”、“价格战”层出不穷，也是焦灼状态的体现。

而此次事件，无疑让格力又火了一把。

格力在线下的成绩依然良好，也是其主战场。根据中怡康发布的《2018年度空调人气排行榜》显示，去年线下市场零售额排名前三的品牌为格力的37.6%、美的24.5%和海尔11.5%。但在线上市场，奥克斯的势头很猛，而格力在线上表现不是特别好。去年线上市场零售额排名前三为美的24.4%、奥克斯23.4%和格力21.4%。

据奥维云网线上监测数据显示，5月27日~6月2日的空调均价同比-5.6%。奥维云网认为，线上市场也存在着明显的产品结构升级，对均价也会形成明显的拉动作用。未来的三周促销期，预计企业和平台仍会持续让利消费者，争抢这上半年最后一波流量。而各平台通过不断地渠道下探，将今年的618从单纯的线上发力转化为线上与线下的大融合。

而在即将到来的618大促，奥克斯会否受到此事件影响，也将成为大众关注的焦点。

本文来自公众号：经济观察报（ID：eeo-com-cn），作者：陈秋