扫码打开虎嗅APP
本文来自微信公众号:知著网 (ID:covricuc),作者:晚风
「一朵创新的浪潮涌起,随后而来的万千浪花席卷而来,又让海面回归从前的平静。」
>>>
你刷到过这样的视频吗?
入职公司还能带薪摸鱼吃零食时,猫meme开心扭动;接收到领导月涨十万粉的kpi时,猫meme瞠目结舌;被老板训话时,猫meme又变得弱小可怜无助……最近一段时间,00后接管官方号的整活视频在网络走红,无数抽象搞怪、幽默可爱的视频图文席卷各大社交平台。
交通运输部救助打捞局的“中国救捞”官方账号活泼有趣,还在评论区积极回应网友关于海上遇险等问题;@海南消防则借猫meme科普电动车消防安全;而“湖南禁毒”则借猫meme视频,生动形象地传达了吸毒的危害。
(小红书截图)
不只是官方机构,不少品牌也加入00后接管运营大军,在各大社交平台四处“发疯”。洁柔把小红书账号做成了职场小白连续剧,发布了“重生之我在洁柔偷纸”、“打工人的八大美德”、“重生之我与董事长硬碰硬”等精神状态“美好”的内容。雀巢、欧莱雅、爱企查、百度网盘等各种各样的品牌账号,也相继让00后接管运营,取得了不错的传播战绩。
时而“发疯”,时而“卖惨”,甚至还敢“贴脸开大”吐槽领导,一时间00后用猫meme运营官号成为各大官号新一代的“流量密码”。让“艺高人胆大”的00后来运营官方账号,怎么就成为了一种新晋的涨粉秘籍?
1►
以猫为梗演绎打工日常
打工人help打工人
尽管剪辑粗糙、字幕简陋,但当00后运营者将猫meme元素巧妙地融入工作中时,正是这种“粗糙的生活质感”让人感觉这些视频内容仿佛就在身边发生、甚至是自己的故事,毫无造作之感。
(小红书截图)
不论原本的号主是做什么的,在00后的手中,它们都变成了清一色的职场小白打工连续剧。
一时间,猫meme们成功入职各大机关、媒体、公司的运营岗,“重生”的00后们兴奋不已。发呆摸鱼、哐哐炫零食、期待升职加薪……优渥的待遇让初入职场的猫meme们开心到“happy~happy~”,却又很快就迎来了老板甩来的沉重kpi。
“这个月涨粉到10万粉丝没问题吧?”职场的“重压”下,猫meme们只能整活,求网络打工人同行们“帮一把”。这未尝不是在一定程度上投射了打工人的职场日常,共情之下,广大打工人更有了帮忙冲数据的动力。他们或许也在想象,当幕后管理人看到视频数据,即便质疑内容与账号本身之间的关系,但也只能“一看一个不吱声”。
(小红书评论区相互互动的官方账号们)
上述套路的“重生之我在xx公司当运营”成为很多品牌的猫meme vlog模版,虽然内容雷同程度高,但00后们以他们特有的方式塑造了初入职场的形象,他们开朗又搞怪、谨慎又嚣张,却又用“四两拨千斤”的方式解决工作难题。与过去人们常常听到的“00后整顿职场”的说法不同,他们更倾向于用轻松幽默的方式融入工作,成为职场中的一股清流,同时也拉近了官方账号与年轻用户之间的距离。
从“猫meme”的职场连续剧、此前的喊麦rap、恐龙抗狼到拉老板一起“发疯”的直播现场,无论是政务宣传还是品牌传播,“00后接管”的官方账号都比以往更紧密地融入当下潮流的文化表达和生活方式,耳目一新之下,也更为深入人心。
2►
潮流与主流双向奔赴下的反差萌
数年前,人们或许难以预料,那些充满个性的叙述、画质模糊的表情包和洗脑音乐会与庄重严肃的官方账号如此和谐地结合,并取得如此显著的效果。为何00后运营官号会成为流量密码?关键在于00后的文化特性与官方账号传统印象的错位之下独特的反差萌,让受众对同样的剧情乐此不疲。
账号的“萌化”早已有之,“00后运营官号”则塑造了一个更能让打工人共情的账号形象。这种形象既谨慎又充满活力,塑造的IP形象或许就像00后一样,有时爱吃爱玩,但面对困难时也有坚强自持的一面。与这样的内容相比,尽管大部分传统官方账号也在不断创新,但往往与受众保持一定的距离。
(小红书截图)
一些官方账号开始转变策略,摒弃传统的传播方式。这些账号通过集体创意互动、巧妙运用网络热梗以及展现轻松幽默的“自嘲”风格,为公众带来全新体验。而00后横空出世的各种巧思看似无厘头,却巧妙地满足了官方账号的转型需求。层出不穷的创意,则让创新免于呆板套路。到如今的对话、互动,年轻人们为官方账号带来了新的活力。
当官方账号以新视角与民间、消费者进行互动,便打破了以往的距离感,为后续的吸粉和深入互动创造了一个新空间。“00后上岗整活”只是一种单一视听符号的体现,精髓在于让人们重新认识了官方账号。像“00后剪辑,90后审核,80后向70后解释”这样的调侃不仅体现了网友对官方形象转变的认可,也表达了对创新表达的期待。
3►
整活与本心,鱼和熊掌能否兼得?
00后运营们的猫meme模版大获成功、广泛流行,“天降”的流量固然可喜,但也不难看出其中存在的种种问题。
从故事模版就可以看出,品牌做猫meme vlog主要目的就是涨粉。而一两期内容后,相似的开局、雷同的故事线、一模一样的画面元素便让人审美疲劳。对于大多数官号来说,这样的“职场闯关记”故事也难以为继。此外,尽管同样自带热度,有的账号做成了连续剧,有的账号则做成了独幕剧。如何有效结合猫meme的形式和年轻的语态,同时保持官方定位和内容传播的质量,也是多数官方账号需要思考的问题。
(微博截图,反响寥寥的官方账号猫meme vlog)
与此同时,同质化的内容不可避免信息冗余和运营资源的浪费。运营策略的转变,并不代表内容质量和发稿数量需择其一。铺天盖地的“00后接管官号”,虽然在短期内带来了流量和关注度的提升,但也引发了关于同质化、是否偏离主业的质疑。换言之,吸粉引流为传播效果服务,但官方账号的业务属性更需要优质内容支撑,诸如“00后接管官方”的形式创新如何转化为长期主义的内容,是需要关注的地方。
当我们回归00后接管官号火起来的原因,可以看到正是其传统严肃印象下接地气的个性化创新。然而,铺天盖地的模仿似乎让一切又回到了最初的起点。一朵创新的浪潮涌起,随后而来的万千浪花席卷而来,又让海面回归从前的平静。
(深圳卫健委抖音作品)
尽管如此,这样的模仿也映射着人们对鲜活创新内容的渴望。有平台账号敏锐地紧跟短剧热潮,巧妙地将严谨的医疗科普知识和辟谣信息编织进引人入胜的“抓马”剧情之中,依靠“霸总短剧”频频登上热搜,让网友眼前一亮。“疯癫”的剧情背后,投射的不是霸总的神经,而让我们看到了普通人的知识局限,传递的是科普的良苦用心。
00后接管官号的大潮也是一样。猫meme最初便是普通人传递情绪的符号,雷同的模式此起彼伏。在传递对“人”的关怀之外,在追求创新和吸引年轻用户的同时,也需确保内容的有效性和影响力,真正做到鱼和熊掌兼得。