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2024-05-31 16:04

泡泡玛特抢滩新加坡

出品|虎嗅商业消费组

作者|昭晰,虎嗅派驻新加坡作者

编辑|苗正卿

头图丨视觉中国


虎嗅注:本文发自新加坡,为新加坡观察系列《滚雪球》第八篇稿件,从泡泡玛特的东南亚出海历程,尤其是其在新加坡的经验,观察潮玩的海外机会与挑战。


《滚雪球》系列呈现细分商业赛道现状,体现新加坡商业环境变迁,为出海新加坡的大小玩家提供样本与案例。如果你是扎根新加坡的创业者,出海企业,或者是长期关注新加坡的投资人,请持续关注本系列,也欢迎你分享行业线索。

文章摘要
泡泡玛特在新加坡抢滩东南亚市场,通过与本地公司合作拓展业务,提升国际业务比重。

• 💡 泡泡玛特在海外布局供应链,预计海外业务营收占比将持续增长。

• 🚀 新加坡市场成为泡泡玛特海外实验基地,通过合作IP和展会拓展客群。

• 💰 在泰国市场取得成功,通过本土IP和明星效应提升销售额。

新加坡正成为泡泡玛特的海外“大本营”。


泡泡玛特国际战略合作伙伴负责人张晶磊告诉虎嗅,泡泡玛特在新加坡与具备多年本土经验的当地潮玩公司 ActionCity 成立了合资公司。在新加坡,泡泡玛特还成立了泡泡玛特国际新加坡控股公司。


未来,泡泡玛特将把更多总部的核心职能转移至泡泡玛特国际,包括区域品牌合作业务、国际展会业务,以及一些新业务的拓展。国际展会涉及到多国IP权益,因此,该业务职能由控股公司承担更合适。


而合资公司掌管的是新加坡业务的具体运营:铺店,店铺运营,以及当地市场营销等。


张晶磊表示,今年,泡泡玛特第一次在越南和当地工厂进行合作,开始把供应链向海外布局。但目前,泡泡玛特使用的仍是国内供应链。


泡泡玛特首席运营官司德在业绩交流会上提到,预计今年有10%以上的产品从海外工厂生产。


海外对泡泡玛特愈发关键。


2023 年,泡泡玛特总营收达到 63.01 亿元,国际业务营收达到10.66亿元,占总营收 16.9%。 


泡泡玛特创始人CEO王宁曾经表示,2024年,其国际业务预计营收将超过2019年泡泡玛特总营收(18亿元),实现“再造”一个泡泡玛特的目标。泡泡玛特管理层在业绩会上表示,预计2024年港澳台及海外市场营收增速不低于100%。



截至2023年年底,泡泡玛特在中国港澳台地区及海外共有零售店80家,机器人商店159间。



根据弗若斯特沙利文的报告,全球潮玩市场在多个因素的推动下实现了快速增长。


2015年,该市场规模为87亿美元,而到了2019年,这一数字增长到了198亿美元,期间复合年增长率达到22.8%。这些因素包括可支配收入的增加、潮流文化产业的蓬勃发展以及大量优质潮玩IP的成功孵化。报告预测,从2019年到2024年,全球潮玩市场的规模将保持17.7%的复合年增长率,预计到2024年将达到448亿美元。


摆在泡泡玛特面前的海外挑战很明晰:足够支撑其海外野心的增速;这种增速所需的更坚实的海外供应链,更丰富多元的本地IP,更通畅的海外渠道;以及这种增速将带来的更复杂的组织架构。


“新加坡模式”可复制吗?


泡泡玛特按照成熟区、快速发展区和新进驻地区划分海外已覆盖的市场。


其中,东南亚属于泡泡玛特的快速发展地区,泡泡玛特尤其看重其消费潜力。泡泡玛特集团副总裁、泡泡玛特国际总裁文德一曾经表示:“东南亚人口平均年龄较低,整体呈年轻化的趋势。以曼谷店为例子,尽管泰国 2022 年人均 GDP 是 7000 美金,与新加坡的 80000 美金,相差 10 倍多,但是新加坡的人口是 600 万,泰国的人口接近 8000 万。在曼谷核心的购物中心区,游客消费力是非常大的。同理,菲律宾马尼拉拥有近 2000 万人口,购物中心布局十分均衡。从市场表现来看,当地收入水平与潮玩消费意愿是两码事。”


目前,泡泡玛特在东南亚有 15 家门店,覆盖了新马泰三个市场。新加坡有8家门店,4家永久性门店,4家快闪店。2024 年,泡泡玛特会把门店开到人口数量更多的印尼、越南和菲律宾。


新加坡是泡泡玛特出海东南亚首站,其吸引泡泡玛特的特质在于华人社会带来的文化背景优势。泡泡玛特希望通过新加坡市场测试自己出海的方法论,并将其推广至其他海外市场。


新加坡市场产生了多种经验。


其中之一是,泡泡玛特的原生IP影响力不足以在短时间内延伸至海外,更多时候,外部合作IP会受到更大的欢迎。因此,初期借助外部IP打开市场,吸引首批客群格外重要。比如说,2023年,泡泡玛特在迪士尼100周年之际于新加坡凯德集团下属的几家零售中心里,做了和迪士尼联名的IP展示。


和本土合作伙伴的关系把握也是一门学问。


在开新店前,选址以及与地产商的谈判都由与 ActionCity 合资的公司决定。泡泡玛特方用来测试选址的方式是提前开设 Robot Shop,通过客流量、出货速度、补货频率等来检测开拓永久性门店的可能性。


最近,Westgate 门店从同一座购物中心的地下换到了二楼,位于交通要道,自然人流和销售数据有了明显上升。这个决定听从了Action city 的提议,但并没有科学的数据支撑。张晶磊告诉虎嗅,有些时候,在没有具体数据的情况下,泡泡玛特也选择尊重当地合作伙伴的判断,因为对方确实拥有更多本土经验和商业资源。


库存管理上,新加坡会和北京总部的供应链团队进行紧密沟通。本地团队会将当地市场信息反馈到总部,并进行一些库存预测。总部会根据库存,进行补货、加单或提供一些紧急的支持。一些紧俏的产品,甚至会考虑空运方式补货。尽管成本高,但能够有效减少缺货引发的客诉。


张晶磊表示,泡泡玛特在新加坡还会新开两家店,门店数量将达10家:“在新加坡这么小的市场,我们会尽量把店覆盖到不同的地区和周边,每一个衣食住行的核心区域都会有泡泡玛特。”


泰国是下一个增长点?


去年9月,泡泡玛特在泰国曼谷最大的购物中心 Central World 开设了泰国首店,首日单店销售额突破200万元人民币,突破泡泡玛特历史记录。


自那之后,泡泡玛特在泰国的销售情况一直超出集团预期。张晶磊表示,这是一个集合了天时地利人和的海外案例。


泰国生活成本比较低,是旅游国家,本土文化对多元文化包容性非常强。泰国消费者对于新流行元素的接受度很高,并且疯狂热爱社交媒体,喜欢拍照和分享。


同时,泡泡玛特在泰国签约的本土艺术家MOLLY(CRYBABY 创作者)在泰国拥有极大粉丝量,曾被评为“2023泰国50位最具影响力女性”。CRYBABY IP为泡泡玛特打开泰国市场起到重要作用。


张晶磊告诉虎嗅,因为CRYBABY在泰国“一娃难求”,很多泰国顾客会在出国旅游时,去货架上扫荡所有 CRYBABY 产品,再带回泰国。


最神奇的一点是,明星Lisa,进一步刺激了泰国消费者的狂热购买。


今年四月,泰国明星 Lisa 连续3天在 ins 上发布去泡泡玛特扫货的视频,并晒出爱马仕包搭配泡泡玛特毛绒公仔 Labubu 的照片。Labubu是艺术家Kasing Lung 的作品,这个名字已经在潮玩界家喻户晓,并持续收割大量的粉丝。Kasing Lung 目前居住在比利时,他于香港出生,童年时随家人移居荷兰。 从小就接触到许多来自欧洲各地的古老精灵神话。


图片来源:ins截图


这款公仔的价格也一路高歌猛进,原价550泰铢(约合人民币107元),在“二级市场”已被炒到身价翻了3倍,要价1500泰铢(约合人民币300元)。


据泡泡玛特2023年财报,Labubu带来3.68亿元的收入,同比增长39.9%。


张晶磊表示,通过展会等形式吸引更多本土艺术家,对于泡泡玛特进入新兴市场,找到符合品牌、产品和发展定位的本土IP,是很好的机会。


去年9月,泡泡玛特在新加坡举办了首届PTS国际潮流玩具展,请到95位艺术家,其中超过一半是海外艺术家参展。三天时间,总人流量超过2万。张晶磊表示,未来,泡泡玛特希望通过更多展会,巩固和艺术家们之间的信任,并打通签约渠道,实现更好的本土IP运营。


如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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