微软高通热炒的AI PC，“雷声大雨点小”？

本文来自：华尔街见闻，首发于公众号：硬AI，作者：李丹，题图来自：视觉中国

从微软到高通，科技企业正在利用人工智能（AI）热潮发起营销攻势，推广拥有AI功能的笔记本电脑和台式机，即所谓的AI PC。这类电脑不同于普通电脑之处是新增一个处理器，专门用于加速处理个人助手等AI功能和自动执行任务的能力。不过，机构数据显示，AI PC目前还“雷声大雨点小”，需要几年时间才会对电脑销售产生影响。

行业研究公司IDC估算，今年出货的PC中，只有3%能够达到被微软视为AI PC的处理能力门槛。2026年，即后年，AI PC将仅占全球新PC出货量约20%，相当于两年后出货量约占五分之一。

媒体指出，为了说服消费者和企业现在开始购买AI PC，行业需要提供更多种类的PC以及利用这类新硬件的软件。而到目前为止，分析师和评论人士都对新电脑的人工智能能力持怀疑态度。晨星公司专注于PC行业的金融分析师Eric Compton就认为，AI PC的实用性有限，因为除了微软之外，很少有软件制造商在开发利用新芯片优化电脑执行AI任务的功能。

媒体援引知情者消息称，有一家大型PC制造商提出调整软件以便新电脑上市时能直接使用AI工具，但这一要求遭到了Adobe、Salesforce和SentinelOne等应用程序开发商、制造商的拒绝。这些开发商、制造商都在通过云端提供AI功能。

SentinelOne的AI副总裁Gregor Stewart在一份声明中表示，该公司正考虑在未来的开发中针对AI PC优化其产品，但这些设备可能需要数年时间才能达到“部署机器的足够比例”。领导Salesforce AI工作的Clara Shih表示，该公司正在开发支持多种生成式AI的端侧语言模型，但没有提供任何预期的发布时间表。

今年6月微软的首批AI PC，即Copilot+PC上市，搭载高通Snapdragon X ，起售价999美元。当时有国外媒体将其类比为“PC届的特斯拉”。

媒体最近提到，电子产品零售巨头百思买的一名员工在6月这类PC发布不久后表示，目前市面上的AI功能大多数都是噱头。华尔街见闻此前提到，媒体报道过微软推出的一个主打AI PC功能Recall深陷差评风暴，因为它每隔几秒钟截取一次活动窗口的屏幕，在默认状态下记录用户在Windows中的所有操作，又不做内容审核。这意味着，Recall可以捕捉所有屏幕内容，包括银行账户密码、机密文件等。后来，因为被批评隐私问题，微软暂停了Recall功能。

有网友评论称，Recall这个问题是一场彻头彻尾的灾难，还有网友称，微软的市场营销部门要为此负责。

微软的发言人曾表示，开发人员在开发使用新AI PC硬件的App方面“表现出极大的热情”，新设备的用户反馈也“非常好”。新PC芯片的供应商高通表示，该公司已准备好挑战英特尔在PC芯片领域的主导地位。戴尔和惠普等PC制造商希望AI PC能再次激发消费者对PC的兴趣。

媒体认为，许多参与AI PC热潮的公司都面临巨大的风险，但即使目前功能有限，AI PC也有潜力掀起一波购买高价PC的浪潮。许多消费者、企业和学校在疫情暴发的最初几个月购买了笔记本电脑，但尚未升级。新的AI功能将有助于引导买家选购高端PC。摩根大通分析师Samik Chatterjee在报告中预计，基于高通芯片的新一代AI PC平均起售价比非AI PC高出约48%。他预计，到2026年，高通芯片将占据AI PC市场约25%。

目前有消费者开始接受AI PC的初步迹象。市场研究公司Circana提供的数据显示，在新品发布周期内售出的电脑有五分之一都是AI PC。Circana的执行董事Mike Crosby表示，内容创作者等精通技术的消费者更快地采用了新机器，普通大众可能仍然有点“困惑”。高通声称，其基于Arm架构设计的更高效AI芯片意味着AI PC一次充电可续航数天。Techsponential的行业分析师Avi Greengart指出，当前笔记本电脑的主要卖点是电池寿命，而不是AI。

然而，因为芯片不同，为英特尔或AMD芯片编写的几代软件可能出现兼容性的问题。常用App，如微软的Office、Meta的WhatsApp和Adoboe的 Photoshop已针对基于Arm的系统进行了优化。但摩根士丹利分析师Erik Woodring表示，许多企业使用的旧版App将不会得到新的Arm系统支持，这可能会限制企业采购AI PC。

今年晚些时候，英特尔和AMD预计将发布自己的AI PC，这些PC可能不会像基于Arm的设备那样存在兼容性问题。不过，媒体认为，这些PC要得到消费者和企业的应用，还有很长的路要走。

本文来自：华尔街见闻，首发于公众号：硬AI，作者：李丹