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本文来自微信公众号:旅界 (ID:tourismzonenews),作者:theodore熙少,头图来自:视觉中国
一
前段时间,我和一位长期关注广东旅游的老朋友A君聊天,他谈到了一个现象:
这几年地方经济转型压力太大,很多“老广”其实非常羡慕北方淄博、哈尔滨这些地方政府统筹文旅资源的“一盘棋”能力。
这时我就有话说了,你们是锅里看着碗里的香,去年数据不是讲了嘛,广东招待了7.77亿人次的游客,旅游总收入高达9500亿元,成为全国旅游业龙头老大,直接夺得文旅榜首的宝座......
潮州牌坊街/旅界实拍
A君立刻打断我,他说数据只是硬币的一面,另一面是什么你知道吗?
第一这个文旅数据的统计口径有待公布,第二就是数据反映不了广东文旅产业结构性问题,第三公共文博、公园与实体企业差别极大。
我让他详细说说,A君就用北京举例,这个旅游人次就好比你们北京将簋街和朝阳公园都算入内了,广州周边的酒店、景区其实很差......
“前几个月降雨太多,各家都没赚到钱,所以对于暑期的到来既期待,又很犹豫如何定价,涨幅高了怕吓跑客人,低价会让行业更卷,一些酒店还在欠薪,大家都在苦苦撑着。“
我的问题是今年文旅经济是各个省市的重点工作,那这个时候广州地方文旅部门为什么没有站出来做一些“盘活市场”的动作呢?
A君认为,外地人对广东还有一个比较大的误解,都觉得广东很有钱,政府有财力来投资文旅,而这样的说法,广东文旅人早就耳朵磨出茧子了。
他说,实际情况广东珠三角内是典型的“民富官穷”,珠三角之外是“民穷官穷”,市场的主体是民营企业,因此在广东旅游规划和管理中,政府的引导力并不凸显,“就像从旅游集团排名角度来看,广东旅控在全国是排不上号的,广州的岭南商旅集团也是在比较靠后位置。”
那至于为什么广东文旅投资领域薄弱,数据上又很强?
A君总结为,首先广东是人口第一大省,旅游人次及消费第一是很正常的,排第二才不正常,其次去年广东除了文化非遗方面的英歌舞出圈之外,张颂文也只是一阵风,江门并没有接住多少“泼天富贵”。
毋庸我多言,A君说广东文旅人自己都在诟病看数据红红火火,内外感觉却差别极大,“这些年在文旅发展领域,广东文旅颓势比较明显,创新乏力,确实有很多方面需要向国内北方省市学习,这也是广东文旅业界私下交流时经常提到的。”
二
这些年,由于工作关系,我经常造访广州,疫情最严重的2022年,还在珠海旅居过3个月,潮州、汕头、惠州都是心心念的私藏目的地。
珠海日落/旅界实拍
缭绕的烟火气赋予了广东每一座小城极强的生命力,住起来也很舒服,但就我和当地一些文旅部门负责人的交流来看,广东这些城市不是不重视文旅,确实缺少吸睛的爆点。
究其原因,应该说广东各城市的文旅部门不是不想发力,但苦于国资不强,民营不大。
据我观察,正如A君所述,广东的文旅政府部门和华北、东北乃至山河四省的文旅部门有着较大的风格差异,似乎在沿袭港式政府模式,全权交给市场,政府极少插手管理。
客观地说,广东多地文旅部门的此类做法是一柄“双刃剑”。
好处在于市场有活力,可以自由生长,不好的地方或许就在于广东不像北方城市可以一致行动,有时就会让下面的景区、酒店陷入内斗与同质化内耗。
比如,在这一轮突如其来的文旅市场下沉周期里,我曾和广东一些民营景区负责人有过深入交流,发现很多景区、酒店投资人与职业经理人的心态都变了,不安全感导致大家纷纷卷低价、砍成本,除了怨天尤人,谁都没想想如何提升品质。
在这中间,广东一些地方文旅部门的投资管理与战略眼光其实是失位的。
说起来,这些年,广东文旅主要还是依托于民营投资拉动文旅经济,之前主要是靠长隆一类的主题乐园撑场面,同时依靠地产拉动酒店板块,但面对迪士尼和环球影城,加上国内遍地开花的方特、欢乐谷冲击,广东文旅的优势就不那么明显了。
有意思的是,一个值得关注的现象是总部位于深圳的方特、欢乐谷跨省走出去都过得不错,但是在广东省内反而项目少,发展也滞后,与投资环境是否挂钩颇为值得深思。
广州长隆乐园/旅界实拍
举个例子,据我所知,广东很多城市这些年的文旅工作重点在乡村游,似乎想学习江浙的乡村游业态,但广州、深圳不是上海,广东的乡村游产品也偏向自high。
其实相比硬核旅游资源,不断创新业态是当下很多文旅目的地出圈的核心。
虽说热度是一时的,但不论是桐庐、莫干山,还是安吉、绍兴,每隔一段时间总会有新的文旅产品、酒店、民宿问世,始终给上海游客新鲜感,塑造出一种“养猪不如养上海人”的新农村文化。
相比之下,广东地方政府扶持乏力,民营资本实力有限,广东的文旅企业到了一定阶段,上不去下不来,在原本可以寻求突破的生命周期里沉寂于世。
三
有人认为广东和当下一些突然名声大噪的网红城市不一样,应当主打非爆款润物细无声式的产品。
还有人说,“广东的神秘感就是它的魅力所在”“性价比才是广东最大的杀手锏”。
对,也不全对,这么多年,广东文旅的特色确实是酒香不怕巷子深,但路径错了,工作重点错了,自然就容易跑偏。
观察近一两年的文旅热点,诸多案例的背后其实反映出的是地方文旅亲自下场,走向网络,走向年轻人,拉动城市文旅消费。
因此,出圈的都是能够吸引网友参与、玩梗的目的地,这背后有一定偶然性,但确实也离不开地方政府的统一调度,让网友在玩梗的同时,关注到当代的景点、美食、酒店,进而影响消费决策。
潮州御酒店/旅界实拍
同时,要使文旅产业实现可持续和快速发展,不仅需要精准的投资布局,更需要地方文旅部门的有效指导和支持。
事实上,如果我们细心观察,讲文旅投资的精细化程度,长三角要在珠三角前面,可是要从条件来说,应该是毗邻港澳的珠三角优于长三角,可玩的丰富性也要远远大于长三角。
但是广东文旅产品的投资建设是否做到了日新月异,打造多元化、互补性的旅游产品,适应当下年轻人的旅游需求?
在我看来,这些年,相比全国其他大多数目的地,广东文旅的优势是都市休闲、粤菜美食、工业游、旅游设备生产制造及科技,均处于行业领先水平。
珠海猫咖啡/旅界实拍
而岭南文化、客家文化、侨乡文化特色等传统旅游项目已经进入到一个存量时代,增速变得越来越慢,竞争变得越来越激烈,未来广东政府主导的文旅投资不妨从科技游等领域找机会。
正如淄博的热度减弱,是因为除烧烤外缺乏更多文旅内容和场景续流量。在这一点上,云南、海南等“长红”目的地,供给明显更多元、成熟。
广东文旅也已经到了可以“变一变”的年代了,深中通道的开通显然对广东本地旅游格局是个利好消息,加上明年广州全运会,旅游设施和交通联通方面也必然会上一个台阶。
说白了,地方更看重文旅对就业、房地产、零售等的拉动效应,但是在需要干活的时候,就不能仅仅是文旅系统一家的事情了,广东文旅需要变,更需要更高层面的支持。
或许未来忘记成功的经验,忘记固有的循规蹈矩,忘记重复的陈词滥调,广东文旅才能发展得更快更好。